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中國企業培訓講師
《互聯網+時代企業變革與創新》
 
講師:鐘虹添 瀏覽(lan)次數:2581

課程描述INTRODUCTION

企業變革與創新培訓班

· 中層領導

培訓講師:鐘虹(hong)添    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

企業變革與創新培訓班

一、課程收益
*總理把互聯網+提升到國家戰略的高度,企業進入了深度顛覆的時代,戰略、經營、產品、組織、營銷、服務、文化、管理模式、人才。。。。。。顛覆了傳統的思維與模式,一切都在變,您可以拒絕不變嗎?
本課程借助大量的經典案例,闡述企業各個模塊變革的方向、思路和方法,幫助企業中高層管理人員樹立互聯網+時代企業業變革的新思維、新觀念,了解和掌握互聯網+時代企業業的戰略變革、經營變革、組織變革、企業文化變革、產品變革、營銷變革、服務變革、管理變革、人力資源變革的思路和方法。。。。。。
顛(dian)覆(fu)(fu)促進(jin)變革,還(huan)是(shi)被顛(dian)覆(fu)(fu)出局了?您選擇。

二、學習對象:企業中高層管理人員,相關政府官員。
三、培訓導師:鐘虹添博士。
四、培訓課時
1天版(了解變革的方向和思路);
2天版(了解和掌握變革的方向、思路和方法)。
五(wu)、授課方式:案(an)例分析、集體(ti)討(tao)論、獨立(li)思考、角色(se)扮演、情景(jing)模擬、游戲、故(gu)事啟發(fa)、視頻(pin)、主(zhu)要技能(neng)練習等。

六、課程大綱
第一講 互聯網+時代的企業特征

1.互聯網的崛起;
2.互聯網+時代的特征;
3.互聯網+時代企業的特征
跨界、聯盟、、大數據、互聯網+產品、互聯網+渠道、互聯網+服務、互聯網+管理。
案例:*企業的互聯網(wang)+實踐

第二講 企業戰略變革
1.股權多元化;
2.客戶再細分;
3.產品多元化;
4.橫向一體化戰略;
5.縱向一體化戰略;
6.聯盟戰略;
7.混合競爭戰略;
8.企業戰略變革設計思路與方法。
案例:*企業的戰(zhan)略變革

第三講 企業產品變革
1.企業產品發展趨勢;
2.線上產品/線下產品;
3.定制化產品/定制化產品設計;
4.再服務產品/再服務產品設計;
5.衍生產品與衍生產品設計策略。
案例:*企業(ye)業(ye)的產(chan)品變革

第四講 企業組織變革
1.企業經營模式與業務層次分析;
2.企業的集團管控模式選擇;
3.集團管控模式設計方法;
4.深入市場,貼近客戶,需要什么樣的組織支撐?
5.組織形式設計:職能式、事業部制、區域式、矩陣式,哪種形式符合互聯網+的時代?
6.企業的人力資源組織變革:HRCOE、HRBP、HRSSC
7.人力資源組織變革與市場營銷——HRBP讓銷售人員勇往直前
案(an)例:商業企業的(de)組(zu)織變革

第五講 企業營銷變革
1.商業企業SWOT分析;
2.產品、客戶的特征分析;
3.客戶細分,主動出擊,精準營銷新思維;
4.拓展陌生客戶的新思維;
5.直銷企業的是與不是;
6.您就這樣對待未簽約的準客戶?
7.準客戶也是個寶;
8.P2B、O2O、B2C、B2B等在非互聯網企業的營銷中的應用;
案例(li):商業企業的市場營銷變革(ge)例(li)

第六講 企業客服創新
1.商業企業服務短板;
2.客戶服務的目的——培養忠誠客戶;
3.客戶,不僅僅是企業產品的客戶;
4.重新定義客戶的服務需求——價值體現、增值產品;
5.互聯網+時代的服務新思維;
6.綁定客戶、增值服務,看你往哪跑?
7.服務就要這樣搞;
案例(li):商業企業的服(fu)務創新(xin)案例(li)

第七講 管理變革,打造領導力
1.管理技能的組成與實質;
2.管理下屬的變化與趨勢;
3.人才如此多嬌;
4.領導力干嘛用的?
5.領導力讓你有人跟隨;
6.打造領導力方法論;
案例:商業企業的(de)領(ling)導力實踐

第八講 企業人才管理變革
1.企業人才需求分析;
2.企業需要建立的四種人才梯隊;
3.人才梯隊建設五部曲:選拔、培養、激勵、發展、繼任;
4.如何選拔優秀繼任人才?
5.人才培養三階段:學習、實踐、總結;
6.人才培養五種模式:培訓、體驗、教導、提升、轉移;
7.企業人才激勵新模式;
案例:*商業(ye)企業(ye)的人才(cai)培養案例

企業變革與創新培訓班


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鐘虹添
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