課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
中層干部執行力培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中層干部執行力培訓
一、全球金融海嘯背景下的職場變化
案例與觀點。
目的(de):讓企業(ye)(ye)中(zhong)層管理(li)者增強職業(ye)(ye)緊迫感(gan)和危機(ji)感(gan),從而提(ti)高(gao)其對崗(gang)位和企業(ye)(ye)的(de)忠誠度。
二、企業中層角色認知
企業為什么要設置中層?
企業中層的職責和使命是什么?
企(qi)業(ye)中層心態不(bu)正確、執行(xing)力不(bu)強,將會出現什么結果?
三、企業中層應該具有的十大正確心態
1、公司把我們放在中層,就是讓我們全身心地投入,全力以赴地為企業作出貢獻。
職場人士的三種類型。
盡力而為與全力以赴有什么不同?
全力以赴為企業做出更多貢獻,你將得到什么?
2、公司把我們放在中層,就是讓我們提交結果。
什么是結果?結果與任務有什么不同?
為什么許多人認為完成了任務就是提交了結果?
如何提高結果提交率?
實例分享:富士康如何讓中層提交結果?
3、公司把我們放在中層,就是讓我們帶好團隊。
什么是團隊?
團隊與團伙有什么不同?
帶好團隊的核心要素。
4、公司把我們放在中層,就是讓我們處理問題。
不主動處理問題,總喜歡把問題上交,要中層何用?
處理問題的能力是評價中層的主要指標之一。
誰處理問題的能力強,誰就應該拿高薪。
視頻片段:為什么他們兩個人工資拉開了檔次?
5、公司把我們放在中層,就是讓我們承擔責任。
什么是企業的核心構造?
為什么責任對于企業中層來說是最重要的?
沒有人承擔責任,企業將會怎樣?
6、你享受了作中層的榮譽和喜悅,也應該承受相應的辛苦和委屈。
不經歷風雨怎么見彩虹,沒有人會隨隨便便成功。
辛苦和委屈多于榮譽和喜悅是正常的。
誰的承受能力強,誰就有可能擔當大任。
實例分析:為什么H經理被人取代了。
7、在我們的工資總額里,有一部分就是為我們的知識、經驗和額外付出而支付。
如果公司各項條件都已具備,我們的知識和經驗在這里就不再有用。
財務上有一份工資結構表,人心里還有一份工資結構表。
情景模擬:老板或上司是如何給中層“加分”的。
8、遇到問題總說是別人的問題,說明你一直在原地踏步,簡稱自殺。
沒有沒有問題的公司,也沒有沒有問題的人。
多數人都不會承認工作沒做好是自己的問題,為什么?
把問題攬下來,把問題接過來,把問題解決掉,我們沒有失去什么,反而前進和成長得更快。
9、你白天在公司上班,晚上或私下又說公司不好,等于在出賣自己的肉體和靈魂。
在這里工作,又說這里不好,等于告訴別人,你的能力和素質不高,只配在不好的公司找飯吃。
什么是企業文化?企業文化是如何形成的?
如何解決文化認同問題,中層應該發揮什么作用?
生活故事:女人如果不能“身心一起入門”將會如何?
10、中層核心心態:執行創造結果,執行改變命運。
知識不能創造結果,經驗也不能直接創造結果,只有行動可以創造結果。
執行是企業中層的首要工作。
執行的問題解決不好,再好的戰略和理念都是空談。
案例分享:中國第(di)一執行者如何(he)成就(jiu)海爾。
四、企業中層要學會使用的九個“規定動作”
1、每天作一個“工作計劃”工作計劃的幾種形式。
2、每天寫一篇工作日記實例分享:講師自己的工作日記。
3、每周開一次工作例會開會主要解決什么問題?
4、每月作一次工作分析作工作分析是“作秀”嗎?
5、每月作一次員工培訓如何解決培訓“走過場”的問題?
6、每月進行一次績效考核績效考核考什么?怎么考?
7、每月與直接下屬溝通一次溝通的動機和技巧。
8、每月看一本書或者聽一次課看書、聽課主要解決什么問題,不看、不聽行不行?
9、負責(ze)輔(fu)導一名(ming)下屬或者培養一名(ming)合格的接班人。培養了接班人,是不是就(jiu)會(hui)“教會(hui)了徒弟(di)餓(e)死(si)了師傅(fu)”?
五、企業中層執行中的八項注意
1、“八項注意”逐個數。
2、你是不是經常錯位或越位?感覺如何?
3、什么是你要做的事?
4、你的下屬把問題踢給你,怎么辦?
5、萬一你的下屬生病了,培訓無法按時進行,你能立即頂上去嗎?
6、如何堅持結果導向思維?
7、如何讓員工持續保持熱情?
8、如何樹立你的威信?
生活故事:好老婆是如何“煉”成的?
職場故(gu)事:不專業導致“后(hou)果很嚴重”。
六、企業中層應該養成的七個好習慣
1、為什么習慣很有力量。
2、壞習慣可以毀掉一個人,好習慣可以成就一個人。
3、性格決定命運,什么決定性格?
4、為什么有人工作了幾十年,仍然只能掙很少的工資?
5、常說“我”和常說“我們”有什么不同?
6、始終從部門角度思考,你的高度能到哪里?
7、提前到辦公室,或者適當加班,你吃虧了嗎?
案例分享:什么好習慣成就了海爾。
職場故事:老板用什么獎勵有(you)好習慣的好員工(gong)。
七、企業中層應正確使用的六大策略
1、什么是策略?
2、策略能起到什么作用?
3、為什么成功者許多都沒有高學歷?由于他們使用了成功的策略。
4、策略組合的重要性。
5、好的策略的確可以幫助我們實現事半功倍。
6、企業中層應該正確使用的六大策略。
案例分享:全球(qiu)最偉(wei)大的推銷員使用(yong)了什么成功策(ce)略?
八、企業中層應該修煉好的五項基本素養
1、說(溝通、講話、商務演講)。
2、寫(公文、制度、計劃、總結、項目書)。
3、做(電腦、開車、行業 / 崗位專家)。
4、激勵下屬。
5、凝聚人心。
(適(shi)時穿(chuan)插故(gu)事和案例。有訓(xun)練環節)
九、企業中層應做好的四項重點工作
1、選好人,并放好位。
2、開好會,調整好方向和狀態。
3、做好規劃,并使之便于操作。
4、訓練好員工,迫使員工成長和進步。
(適(shi)時穿(chuan)插故事和案例。)
十、企業中層執行的三大原則
1、用心,而不僅僅是用手和用腦。
2、敬業,而不是做一天和尚撞一天鐘。
3、負責,而不是只當一個傳聲筒。
(適(shi)時穿插故事(shi)和案(an)例。)
十一、企業中層應發揮的兩大關鍵作用
1、示范 / 教練作用。
2、表率 / 帶動作用。
(適時(shi)穿插(cha)故事和案例(li)。)
十二、企業中層應扮演好的一個核心角色
優秀的、模范的、忠誠的執行者。
(強(qiang)調 / 激勵)
十三、現場接受學員提問,老師現場為學員答疑解惑
這是一(yi)個(ge)極大的(de)挑戰。是對(dui)老師(shi)(shi)(shi)能力、水平、經驗(yan)、實(shi)力的(de)一(yi)個(ge)考驗(yan)。沒(mei)有深厚(hou)的(de)文化底(di)蘊,沒(mei)有豐(feng)富的(de)管理經驗(yan),沒(mei)有大量的(de)實(shi)證研究,沒(mei)有很強(qiang)的(de)綜合實(shi)力,一(yi)個(ge)老師(shi)(shi)(shi)是不敢在(zai)一(yi)個(ge)陌生的(de)環(huan)境中接受(shou)現場提問的(de)。這就是實(shi)戰派培(pei)訓師(shi)(shi)(shi)、一(yi)個(ge)目前還在(zai)職的(de)大型企業高層(ceng)管理者與(yu)一(yi)個(ge)普(pu)通培(pei)訓講師(shi)(shi)(shi)的(de)區別所在(zai)。
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