国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
中層干部綜合管理技能
 
講師:張懷(huai) 瀏(liu)覽次(ci)數(shu):2567

課程描述INTRODUCTION

中層干部綜合管理技能培訓

· 中層領導

培訓講師:張懷    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層干部綜合管理技能培訓

課程大綱:
第一章、角色認知與工作定位

導語:經理人時刻面臨困惑與矛盾
疑難問題指引:我該如何面對這些問題?
認清自己的角色
中層管理者的角色
作為上司的角色
作為下級的角色
作為同事的角色
中層常見的角色錯位
課堂練習:屬于何種錯位?
情景案例:快樂時光
分析與討論:為何無法延續“快樂時光”?
延伸講解:中層角色的七大變化 
管理者勝任力與管理者素質模型
各層次人員必要技能分析表
中高層管理者的領導力與執行力
一問一答練習:你能說明該管理職位的勝任素質嗎?
 
第二章、計劃管控與工作分派
游戲:我該站在哪里?
管理基礎---管理循環
PDCA循環的特點
練習:PDCA的運用
計劃的重要性
案例分析:從解密檔案看計劃與控制
不同階層主管負責計劃的內容側重點
控制的型態與問題種類 
控制時應掌握的原則 
疑難問題解答:計劃執行效果各方不滿意怎么辦?
演練練習:有效的工作分派
分派工作七大原則 
分派要一致的三個含義
分派工作的步驟
 
第三章:管理溝通與協調
溝通能力是中層干部的核心能力
練習:測測你的溝通能力
溝通障礙與溝通誤區分析 
案例分析:名醫勸醫失敗
個人溝通問題
組織常見溝通問題
問題:溝通有訣竅嗎?
疑難問題解答:點多面廣,如何溝通?
溝通方式與用途
遵從有效溝通的六特征
溝通:十要
溝通:十不要
避免不恰當的三種情況
向上溝通
現象:向上溝通很難
案例:他是勸醫高手
經驗交流:如何克服恐上心理?
案例研究:如何有效說服自己的老板?
與下屬溝通
案例:項目團隊“溝通之困” 
分享:上級的常見管理溝通毛病
分享:領導溝通心法
疑難問題解答:批評下屬的確很難?
經驗分享:如何與下屬溝通更有成效?
與平級溝通
困惑:凡事都要反映到董事長才能得以解決?
案例分享:老朱的習慣
疑難問題解答:部門間配合困難怎么辦?
與客戶溝通
案例:出差
疑難問題解答:客戶溝通信息不暢怎么辦? 
 
第四章:問題解決與工作改善
團隊游戲:沙漠逃生
引子:何謂問題?問題是如何產生的?
案例:優良傳統
點評:管理人員應當具備敏銳的問題意識
問題的發現從問題的內涵出發
現場演練:下屬總是出錯怎么辦?
問題的改善問題步驟
解決問題過程
問題的解決步驟
實操練習:問題分析與解決個案演練
 
第五章:部屬的培育與發展
案例:下屬“無能”的煩惱
管理觀察:培訓是誰的首要責任?
培訓理論基礎:冰山理論
管理問題:如何啟發下屬正確的態度?
贊美與批評
批評的藝術
問題:如何啟發部屬的責任感?
案例:客戶為什么會感動?
訓練三大體系
新員工引導--如何迎接新員工
OJT優點與在員工培訓中的地位
工作指導的方法
崗位指導的時機
管理困惑解答:總是完不成任務,我該怎么辦? 
管理心得分享:如何做員工心態的培育?
 
第六章:團隊領導與領導風格
案例分析:他能順利接班嗎?
領導者與管理者的關系
領導者與管理者的區別
權利來源:職務權利與非職務權利
兩大權力系統的比較
MBA案例:哪種領導類型最有效? 
管理困惑解答:老主管不聽話怎么辦?
測試:你的領導風格
情境領導
情境領導模型
部屬發展四個階段
領導風格與發展階段的配合
練習:請指出部屬特征與領導作風
測試:他的做法恰當嗎?
案例:情景領導案例
管理問題:領導者如何激發下屬的積極性?
三種產生激勵的神奇力量
授權與情境領導者
授權步驟
授權態度

中層干部綜合管理技能培訓


轉載://citymember.cn/gkk_detail/54684.html

已開(kai)課(ke)時間Have start time

在線報(bao)名Online registration

    參加(jia)課(ke)程(cheng):中層干部綜合管理技能

    單位名(ming)稱:

  • 參加日(ri)期:
  • 聯系(xi)人(ren):
  • 手機號碼:
  • 座機(ji)電話:
  • QQ或(huo)微信(xin):
  • 參加人數(shu):
  • 開票信(xin)息:
  • 輸(shu)入驗(yan)證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張懷
[僅限會員]

預約1小時微咨詢式培訓