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中國企業培訓講師
高級項目經理軟技能提升
 
講師:隋繼周 瀏覽次數:2551

課程描述INTRODUCTION

高級項目經理軟技能提升培訓

· 項目經理

培訓講師:隋(sui)繼周    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

高級項目經理軟技能提升培訓

一、課程概述
企業管理工作中遇到的很多問題其根源都來源于人的因素,因此,對于項目管理者而言,不僅需要對行業知識、規范、項目管理流程了如指掌之外,還應該把重點放在識人用人管人激勵人上面,這個時候運用更多的軟技能就顯得尤為重要,軟技能當中,最為重要的就是項目經理的領導力、團隊建設與溝通、會議威脅者引導應對技巧、公眾演講演示能力、銷售基本功、談判技能、識人用人留人能力等等,項目管理者運用良好的軟技能可以使工作目標事半功倍,大幅提升項目工作績效。
二、課程對象
高級項目經理。
三、課程時間
2天(tian)(每天(tian)6小時(shi)),培訓地點:企業安排

四、課程大綱
第一天 高級項目經理軟技能提升

1核心能力——項目經理領導力、團隊建設與溝通能力提升(2小時)
1.1如何領導項目啟動及展示溝通技巧
1.2如何領導項目規劃及展示溝通技巧
1.3如何領導項目實施團隊及展示溝通技巧
1.4如何實施項目監控及展示溝通技巧
1.5如何實施項目收尾及展示溝通技巧
看視頻案例,討論互動模仿
2核心能力——項目經理面對會議威脅者的引導應對技巧(1小時)
2.1會議中面對啰嗦型的引導應對技巧?
2.2會議中面對強勢型的引導應對技巧?
2.3會議中面對好戰型的引導應對技巧?
2.4會議中面對干擾型的引導應對技巧?
2.5會議中面對扼殺型的引(yin)導應對技巧?

3核心能力——項目經理公眾演講演示能力提升(3小時)
3.1 演講前的準備工作
3.2演講寫作邏輯結構分析
3.3演講演說語言與肢體語言方法與技巧
3.4演講語言與肢體語言訓練(2小時)
訓練主題:某培訓項目方案的公眾演講
演練流程如下:
1、小組成員閱讀并理解項目情景及演講內容要求(5分鐘);
2、每組每個成員都進行15分鐘準備,包括演講寫作邏輯結構策劃,提示卡準備;
3、小組成員兩兩配對進行演練(15分鐘,每人演講控制在5-7分鐘內,相互給出意見);
4、小組成員本小組輪流演練(30分鐘,每人演講控制在5-7分鐘,其他組員按評分規則進行評分,得分最高的則選擇成為本小組代表)
5、小組代表進行公眾演講(60分鐘,每人演講控制在5-7分鐘,全員進行評分,得分最高的則成為本次演練的*小組和優秀選手)
6、講師點評

第二天 高級項目經理軟技能提升
4核心能力——項目經理的銷售基礎技能提升(2小時)
4.1如何獲取客戶需求?
4.2如何控制銷售會談?
4.3從傾聽中找到突破點?
4.4如何介紹自己的產品?
4.5如何處理客戶的反對意見?
4.6如何拒*方不合理的請求?
看視頻案例,討論互動模仿
5核心能力——項目經理談判能力提升(3小時)
5.1如何探索談判的內容?
5.2如何探索對方的底線?
5.3如何掌握談判的技巧與節奏?
5.4出現僵局該如何處理?
5.5如何得到對雙方都有利的合同條款?
5.6談判訓練(2小時(shi))

訓練主題:模擬某培訓項目甲乙雙方的談判
演練流程如下:
1、小組成員閱讀并理解項目情景及談判要求;(5分鐘)
2、每小組成員兩兩配對進行甲乙雙方角色扮演;(3分鐘)
3、雙方獲得談判要點并識別對方的底線;
4、就談判清單開始進行談判并給出初步建議;
5、處理談判中的拉鋸戰得到對甲乙雙方都滿意的談判條款達成共贏;
6、小組就本小組多有談判合同進行整合優化;
7、小組委任一名選手展示自己的談判成果;
8、全員對選手進行評分,得分最多的小組是本次演練的*小組和優秀選手;
9、講師點評。

6核心能力——項目經理留人技巧提升(1小時)
6.1如何留住“私事多”要離開的優秀員工?
6.2 如何留住“被失落”要離開的優秀員工?
6.3如何留住“激情低”要離開的老員工?
看視頻案例,討論互動模仿
7、培訓總結
7.1集中答疑
7.2小組派代表總結發言
7.3你學到了什么?下一步該怎么做?
注:講師授課內容和時間會根據實際情況進行調整。
注:講師授(shou)課內容(rong)和時間會根據實際情況進行調整。

高級項目經理軟技能提升培訓


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已開課(ke)時間(jian)Have start time

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    參(can)加課程(cheng):高級項目經理軟技能提升

    單位名(ming)稱(cheng):

  • 參加日期:
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  • 座(zuo)機電話(hua):
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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
隋繼周
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