課程描述INTRODUCTION
精(jing)益六西格瑪管理(li)培訓班
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益六西格瑪管理培訓班
【課程大綱】
第1部分:質量是永恒的競爭利器
1.1三鹿“毒奶粉”事件留給人們的警告
1.2豐田汽車“腳踏門”召回帶給我們的思考
1.3一切都是質量惹的禍!
1.4質量的競爭是企業生死存之道
1.5質量和顧客
1.6質量和成本
1.7追求多贏的經營管理----六西格瑪經營管理
1.8全面質量管理與六西格瑪管理的關系
1.9六西格瑪管理與ISO9000認證的關系
1.10討論:你(ni)了解的顧客嗎?
第2部份:永不止步的全球六西格瑪管理20年之旅
2.1六西格瑪管理的起源與背景
2.2摩托羅拉的六西格瑪之路----輝煌而又遺憾
2.3留給當下GE公司之遺產----全面六西格瑪經營策略
2.4三星的六西格瑪新革新運動---今天的全球電子消費品領導者。
2.5六西格瑪管理在中國的10年成就
2.6討(tao)論:本公司是(shi)否需要開(kai)起(qi)六西格(ge)瑪管理之旅(lv)
第3部份:追求卓越的六西格瑪文化和管理哲學
3.1六西格瑪質量是最完美的質量水準
3.2六西格瑪管理是一種商業戰略和管理哲學
3.3六西格瑪管理是一種回報豐厚的投資
3.4六西格瑪管理涉及的三個領域
3.5六西格瑪管理關注的六個主題
3.6本公司文(wen)化與(yu)六西格(ge)瑪文(wen)化差異在哪?
第4部份:六西格瑪的統計學原理---減肥、糾偏和降噪
4.1六西格瑪管理之減肥---降低過程波動
4.2六西格瑪管理之糾偏---始終對準目標
4.3六西格瑪管理之降噪---強抗干擾能力
4.4六西格瑪為什么是百萬分之3.*PMO
4.5思考:你的過程能(neng)力多少西格瑪能(neng)力
第5部份:六西格瑪與企業文化再造
5.1中國實施六西格瑪的困難與問題
5.2量化管理文化的新碩果
5.3企業文化再造與創新
5.4六西格瑪與通用電氣的質量文化
5.5折射新舊文化理念的三角形
5.6企業發展面對的“3C”挑戰
5.7顧客驅動的(de)發展哲學
第6部份:通向管理珠峰的階梯
6.1推行定位和規劃
6.2六西格瑪的組織架構及人員職責
6.3六西格瑪推行中的領導角色
6.4管理文化和系統全面自我診斷
6.5制定你的工作流程
6.6始終靠項目制推動
6.7不斷提高追求卓越
6.8分享和獎勵
6.9討論:本公司應如何成(cheng)功(gong)推行六西格瑪管理
第7部份:財務底線和收益頂線
7.1專注于機會*領域
7.2劣質成本和“隱藏工廠”
7.3不良成本的分類
7.4項目收益分類
7.5財務人員在精益六西格瑪推行中的角色
7.6本(ben)公司的“劣質冰山”主要(yao)在哪?
第8部份:項目選擇
8.1項目選擇的思路和方法
8.2項目重要性和可行性評估與風險評估
8.3項目計劃書
8.4項目收益分類
8.5各組選擇一個精益六西格瑪項目并說明選此項目原因
第9部份:人員選擇
9.1識別精益六西格瑪項目五種人員
9.2培訓計劃
9.3資源需求
9.4利用SIPOC選擇相關方
9.5六西(xi)格瑪項目角色扮演。
第10部份:六西格瑪改善模型------DMAIC
10.1什么是DMAIC模型
10.2D(Define)——界定
10.3M(Measure)——量測
10.4A(Analyze)——分析
10.5I(Improve)——改進
10.6C(Control)——控制
10.7六(liu)西格瑪(ma)改善項目案例分(fen)享
第11部份:六西格瑪設計模型------DFSS
11.1什么是DFSS模型
11.2識別
11.3定義
11.4設計
11.5優化
11.6驗證
11.7六西格瑪設計DFSS項目案例分享
1、質量顯著提高案例
2、效率大幅度改善案例
3、成本明顯節約案例
4、總結與交流
精益六西格瑪管理培訓班
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