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中國式關系營銷培訓

課程背景
對企業和個人而言，取得成功的因素15%靠的是專業技能與核心競爭力，85%是憑借高超的溝通技能和良好的人際關系；不懂中國式關系營銷的員工,他們每天都在得罪企業的客戶，讓企業的價值變得越來越少。海爾CEO張瑞敏說：“在中國，一個企業要想成功，第一是要靠關系，第二是要靠關系，第三還是要靠關系。”精通并運用中國式關系營銷才能決勝中國商場。
 
課程收益：
依據中國人性本源，為企業解決中國式營銷問題，提升您的團隊銷售業績！
課程將深刻詮釋中國式關系營銷的核心本質，掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰技巧，從根本上把握與推進客戶購買進程，提升成交率！
課程將徹底打破培(pei)訓方式的刻板(ban)化,提升企業管理及營銷人員的關系能力.行動(dong)能力.思考能力.溝通表達能力等綜(zong)合素質。

課程對象：企業中高管.營銷管理者.營銷骨干
主講人：劉湛泉（簡介略）
課時：1天6小時

課程大綱：
模塊一：中國式關系營銷的實戰意義
.關系營銷的概念
.東西方關系營銷的區別
.中國式關系營銷的特點
.中國式關(guan)系(xi)營銷的(de)形(xing)態(tai)

模塊二.市場因素決定關系營銷特點
.大----總量龐大：中國就是熟人市場
.快----增長速度快，變化速度快：信任是基礎
.亂----混亂中高速成長：忠誠和利益是基礎
.市場特征----龍頭龍身龍尾差異大：做好“五緣文化”
.無限風光在山腰----龐大人(ren)口基數(shu)在中段：有效(xiao)關(guan)系切割

模塊三.關系營銷獲勝的五個關鍵點
.中國式關系營銷勝于好的心態
.中國式關系營銷勝于好的思路
.中國式關系營銷每天從ABCDE法則做起
.中國式關系營銷要把握高效工作的七個關鍵
.中國式關系營銷從設(she)立目標開始

模塊四.有效溝通就是最好的關系營銷
.有效溝通是中國式關系營銷的核心
.在關系營銷中把握說話的溫度：
.建立長期關系的溝通策略
.從贊美中發現關系的奧秘
.讓人快速喜歡你的9個方法
.快(kuai)速建立信賴(lai)感把生人變熟人

模塊五.輕松突破關系“瓶頸”
.在關系中間找關系
.維系人脈關系的8大要點
.檢查你的人脈網，問自己4個問題
.找個“貴人”好辦事
.先打通“關鍵人物”身邊的人
.結交“關鍵人物”的4個注意事項
.讓自己成為*的人
.巧妙的以變應變
.消除誤會的9種策略
.活躍(yue)氣氛的10個方法(fa)

模塊六.先做朋友，后做生意
.生意場交際需要感情投資
.給足關系人面子
.學會送禮的技巧
.請客要遵循的5個原則
.酒桌之上要把握好尺度
.談判尋找話題的手段
.恭維話要恭維到位
.識人要用的7種方法
.收款的6字真經
.幫客戶成功(gong)就是自己成功(gong)

模塊七.企業實施關系營銷的措施
.情感化關系創建
.五緣文化的關系維系
.伙伴關系的優勢建立
.客戶關系營銷管理（CRM）
.重構客戶忠誠模式
 備(bei)注(zhu):以上(shang)大綱僅供參考,實際(ji)授課(ke)根據(ju)培(pei)訓需求適當調整

中國式關系營銷培訓