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中國企業培訓講師
全面解碼績效管理
 
講師:王子安(an) 瀏覽次數:4

課程描述INTRODUCTION

【課程目的】:傳播一種戰略落地的績效管理理念,提升管理干部績效管理能力,教練式輔導管理干部參與制定一套切合公司實際的、可操作、能落地的績效管理體系,并共同推進和執行。 【課程定位】:本課程專門為企業管理者設計,以幫助管理者建立一套切合實際的績效管理模式,并輔導落地,實現企業戰略目標。 【學員對象】:高、中、基層管理者。 【時長跨度】:1+2+3+3(共9天,6課時/天)。 【講師專長】:崇安老師具有豐富的企業管理實戰經驗,以及企業管理咨詢專業功底和豐富的案例分析。他曾擔任國企人力資源總監和副總職位,在十五年的企業管理實戰經驗中,親身感受到績效管理幫助企業戰略落地、實現企業經營目標以及激發員工動力的重要性,親身感受并在實踐中不斷總結出提升企業績效的實踐經驗。其后六年他在知名管理咨詢公司擔任企業咨詢高級顧問,專長于企業戰略、績效管理、人力資源3P體系、素質模型等多個板塊,為國企、央企、中外合資等大型企業提供管理咨詢服務,幫助企業實現經營目標和戰略落地,提升團隊領導能力,激發員工工作動力。 【授課特色】:五星教學法 ? 聚焦目標:用案例、視頻或管理沙盤游戲設置場景,聚焦目標; ? 激活舊知:讓學員討論或扮演角色,啟動自己的經驗,激活自己的知識; ? 論證新知:老師總結歸納學員的觀點,提煉出新的觀點,工具和方法; ? 應用新知:讓學員應用新的方法進行演練,老師點評,再演練,再點評,直到完全掌握; ? 融會貫通:學員將所學的知識應用到實際工作的案例中,做到靈活運用,舉一反三,融會貫通。 【課程收益】: ? 獲取一種知識:專業的MBA理論功底+企業管理咨詢實戰經驗。 ? 轉變一個理念:績效管理是企業戰略落地的有效工具。 ? 學習四種方法:戰略解碼、制定指標、績效評估、輔導改進。 ? 改變一個行為:目標導向,凡是沒有目標的行為,都不是工作。 ? 形成一個習慣:制定目標、分解目標、及時評估、持續輔導。

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:王子安(an)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1+2+3+3天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

【核心(xin)價值】9天產出一套戰略落地的(de)績效模式。



一天課前調研:梳理公司的愿景、使命、價值觀、戰略目標以及高層對績效的預期和激勵導向。



兩天戰略工作坊:采用戰略研討的形式,進一步明晰戰略,達成戰略共識,把企業行為聚焦到戰略高度來。



三天教練式培訓:公司全體管理者按業務單元組成培訓方陣,在老師的輔導下提煉績效指標,制定考核規則,協商激勵機制,形成一套符合企業實際的績效管理體系。



三天落地輔導:課后跟蹤輔導三個月,每個月到企業進行一天的落地輔導。



一天課前調研



ü  調研方式:授課老師帶領助手到企業進行調研訪談



ü  調研對象:高、中、基層管理干部、HR部門、員工代表



ü  調研內容:



Ø  公司愿景、使命、價值觀



——公司的愿景和使命、企業文化及價值主張



Ø  公司戰略和目標



——公司的戰略主張、未來五到十年的目標、今年的目標



Ø  公司組織架構和業務流程



——主要的產業價值鏈、市場結構;組織架構、主要業務流程



Ø  干部隊伍



——干部隊伍的知識結構、年齡結構、專業背景及管理能力



Ø  績效管理實施情況



——績效管理推進情況、需要改進的地方



兩天戰略工作坊



u  戰略工作坊的意義:明晰戰略、達成共識、書面描述、化為行動



u  背景與目標:基于前期1天的調研訪談,給出初步的診斷建議



u  戰略明晰與共識:



——企業戰略的定義闡述



——運用PESTSWOT等工具全面梳理企業戰略



——明晰企業戰略,并化成具體的目標(行為績效)



u  企業文化核心理念共識:



——企業文化的定義闡述



——明晰企業愿景、使命、核心價值觀



——企業文化形成具體的行為規范(文化績效)



三天教練式培訓



【培訓形(xing)式】:高、中、基層管理者按業務單元組(zu)成培訓(xun)方(fang)陣(zhen),根(gen)據老(lao)師(shi)提(ti)(ti)供(gong)的(de)工具和(he)方(fang)法,現場提(ti)(ti)煉本單位的(de)績效指標,共同協商考核(he)規(gui)則,現場討論(lun),現場點評,現場制定一套本公司的(de)績效管理體系。



 



【課程大綱】:



第一部分:績效管理的認知



1.    案例:某知名汽配公司的績效考核難題



——公司戰略目標/經營目標與績效考核脫鉤



——基層部門自己一套考核制度與公司無關



——制造部門不注重考核價值產出卻關注上下班等細節問題



——直線考核:總經理直接評副部長優秀



——某個領導總是年年優秀,占據部門考核優秀指標



——考核指標沒有正態分布



2.    討論:為什么績效管理會流于形式?



——應該怎么樣正確看待績效管理?



3.    點評:



——績效與績效管理



——績效管理的關鍵環節



——績效管理的痛點



4.    反思:



——企業缺乏戰略將會怎樣?



——企業缺乏績效管理又將會怎樣?



5.    導入:戰略落地的績效模式



——基于未來的績效管理(績效管理與企業戰略)



——關注認可導向的激勵體系



——支撐戰略落地的績效管理產出



 



第二部分:解碼戰略變指標



1.    案例:戰略就是風箏線



——企業戰略就像風箏線,飛得再高,也要緊(jin)握手(shou)中的線。



2.    討論:為什么戰略目標總是很難落地?



——戰略解不了碼就落不了地,落不了地,愿景就成為空中樓閣。



3.    工具:



——戰略解碼:平衡計分卡



——戰略落地:戰略地圖



4.    案例:某公司的戰略地圖



——公司如何實現銷售額6.1個億?



——戰略地圖現場視頻及背景制作



5.    練習:公司年度戰略目標/經營目標?



——應用平衡計分卡解碼公司戰略



——落地:繪制本公司戰略地圖



6.    部門指標分解



——如何把公司目標分解到部門?



——縱向、橫向、時序分解法



——導入工具



——落地:應用工具分解本公司目標



 



第三部分:指標提煉與質化



1.    案例:某公司銷售的績效考核



——某公司新產品推出市場,擴大銷量以占據市場份額



2.    討論:



——為什么銷售量增加但公司虧損?



3.    點評:如何有效提煉指標?



——QQTC



——成果倒推法



——主次排序法



4.    練習:



——應用成果倒推法提取業務崗位的關鍵績效指標



5.    定性指標



——案例:人力資源總監績效管理工作如何考核?



——定性指標衡量標準



——定性指標質化技術



6.    落地:提煉本公司關鍵崗位績效指標



 



第四部分:績效輔導與改進



1.    案例:員工小俞在經理績效面談之后辭職



——一次失敗的績效面談導致員工辭職



2.    思考:什么情況下需要主動輔導員工?



——能力、業績、態度、團隊協作



——輔導的目的:修訂目標、矯正行為、提供支持



3.    點評:如何進行績效輔導?



——輔導的正弦曲線



——邏輯層次金字塔



——批評技巧:案例(教育家陶行之批評大男孩)



——表揚技巧:案例(一分鐘經理人)



——視頻:師長批評李云龍



——績效輔導五問模型



4.    練習:應用五問模型輔導業績差的員工



——張三上季度業績完成80萬,離既定目標差20萬。



——主管、張三和觀察員。



5.    案例:如何讓銷售維護老客戶提升業績?



——銷售雷洪不想提升老客戶業績



6.    討論:



——如何讓雷洪提升老客戶業績?



7.    工具:績效改進步驟



——明確差距,找出原因



——選擇措施,制定計劃



——優化措施,完善計劃



——學習方法,實施計劃



8.    練習:應用工具幫助雷洪進行績效改進



 



第五部分:考核責任與激勵機制



1.    案例:某公司的績效考核責任鏈



——從上至下的考核責任鏈(lian)



2.    點評:



——考核與責任鏈接,責任與薪酬掛鉤



——考核的方式與周期



——考核結果的應用



3.    激勵機制



——激勵的動力模型



——崗位價值平衡體系



——布朗德-薪酬四葉模型



4.    練習: 以小組為單位討論,派代表發言



——假如你是公司總經理,你如何有效激勵員工?



5.    落地:應用工具設計本公司的績效考核與激勵機制。



 



第六部分:培訓成果檢驗



——評審通過學員設計的績效管理方案;



——學員總結,并承諾推廣執行。



已開課時間Have start time

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    參(can)加(jia)課程:全面解碼績效管理

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