課(ke)程描述INTRODUCTION
講師標準化技能塑造培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
講師標準化技能塑造培訓
【課程大綱】
第一講:成為受人尊重的內訓師
1、培訓師的職業定位
2、培訓師的品德素質
3、培訓師的能力特質
4、培訓師的多重角色
互動:培訓師因指引他人成就他人而(er)成就自己
第二講:內訓師專業技能素養
1、TTT釋義與解析
2、打好扎實的基礎功——TTT學習之道與要領
3、培訓如何才能吸引學員
角色扮演:編、導、演哪一個更重要?
4、TTT的經典提煉
5、培訓師過三關
6、行之有效的兩個模板
7、*受用的兩條金律
8、培訓師的言之有據
9、設計精彩的開場白
10、劃上完美的句號
現場演練:1分鐘小試鋒芒
11、5招教你克服怯場(chang)
第三講:內訓師專業技巧與方法
1、成人的學習心理和特征
2、專業手法
.眼法
.身法
.步法
.3個1拿嘜法
.心法
.語音語速的妙用
.出場與退場
現場演練:讓你的動作更優美
3、8大專業授課技巧
.講授法
.聲像法
.分組討論法.角色演練發
.游戲帶動法
.案例研討法
.頭腦風暴法
.情景模擬法
4、場地布置
5、善用道具
6、打造具有說服力的專業形象
分享:由隨意到刻意
角色演練:3分(fen)鐘課程呈現
第四講:課件制作與設計
1、開發一門好的課程
2、給課程起一個好的名字
3、6步法設計課程大綱
4、結構化配置單的設計技巧
5、因人而異的講義
6、講稿內容的準備
7、PPT的作用
8、教學PPT的要求和條件
9、PPT制作原則
10、PPT制作技巧
11、PPT的使用技巧
12、板書的工具和技巧
分享:建立培訓素材庫頭腦風暴:如何搜集工作中遇到的實際問題并依據問題進行課程開發
現場點評(ping):我把建議留給(gei)你
第五講:現場教學的掌控
1、過渡的技巧
2、銜接的動作
3、承上啟下的技術
4、時間管理
第六講:培訓師能力提升
1、必須提升的8大能力
.拉近距離的能力
.快速編輯的能力
.講故事的能力
.引人注意的能力
.制造互動的能力
.說服他人的能力
.營造氛圍的能力
.隨機應變的能力
2、課堂常見問題應對策略
.忘詞了怎么辦?
.學員私語怎么辦?
.發生干擾怎么辦?
.學員有想法怎么辦?
.有學員惡意挑釁怎么辦?
.準備好的案例忘記了怎么辦?
.學員注意力不集中或者打瞌睡怎么辦?……
*:培訓(xun)中(zhong)的實戰問題(ti)
第七講:現場點評
畢業作品講解:每人5分鐘(可根據企業情況做合理調整)
互(hu)動:精彩回放與(yu)體驗分享
講師標準化技能塑造培訓
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