課程描述(shu)INTRODUCTION
TTT課程開發與授課技巧培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT課程開發與授課技巧培訓
課程收獲:
通過2天的訓練,幫助專業培訓師在以下五個方面得以全方位的立體訓練
1.修煉心智-心想事成:充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理,有效提升培訓師情緒管理能力;
2.修煉形象-形神兼備:有效提升培訓師形象管理能力,包括職業著裝、職業風范和肢體語言;
3.修煉語言-一鳴驚人:有效提升培訓師語言表達及總結能力;
4.修煉智慧-運籌帷幄:有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力;
5.修煉課程-高屋建瓴:有效提升培訓師課程設計能力以及ppt制作能力。
從而有效的提升培(pei)訓師(shi)的專(zhuan)業能力,幫助(zhu)企(qi)業建立高效的企(qi)業內部培(pei)訓師(shi)團隊。
課程時長:2天(6小時/天)
課程對象:企業培訓管理者、企業專職和兼職講師
授課方式 :本課程(cheng)運用(yong)思維(wei)導圖對(dui)內容進行結(jie)構化的設(she)計(ji)(ji),采(cai)用(yong)行動學習和結(jie)果導向的訓練理念,通過標準(zhun)化的課程(cheng)設(she)計(ji)(ji)+培訓技(ji)巧+鮮(xian)活案例+實(shi)戰演練,以問(wen)(wen)題為導向,講(jiang)經驗(yan)心得、重(zhong)行為轉(zhuan)化,講(jiang)解學員關注(zhu)的問(wen)(wen)題焦(jiao)點及TTT課程(cheng)設(she)計(ji)(ji)的系(xi)統過程(cheng),現(xian)場攝像,當下反應,即時點評(ping)!全(quan)(quan)情演練!精彩展示!重(zhong)塑自(zi)我(wo)!旨在全(quan)(quan)面(mian)提升學員的綜合技(ji)能(neng)及實(shi)戰水平。
課程大綱 Outline
模塊一:授課技巧
一、知己知彼——TTT培訓基礎
1.培訓與教育的區別
2.成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格
3.培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者
4.培訓師三重角色:編、導、演
5.培訓師八大能力
6.職業培訓師的行為準則:首善、樂從、對接
7.培訓(xun)師職業化(hua)四階段:常態隨意(yi)、常態刻(ke)意(yi)、職業態刻(ke)意(yi)、職業態隨意(yi)
二、心想事成——培訓師的心理建設
1.培訓師職業化的4大心態:勇敢、包容、放下、分享
2.認識恐懼與緊張
3.克服緊張的5大方法
工具:克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態、快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則
演練:思維導圖繪制(zhi)心理建(jian)設圖、解放(fang)天性訓(xun)練、表演訓(xun)練、突(tu)破自己訓(xun)練
三、形神兼備——培訓師的職業風范
1.女性培訓師職業形象:職業著裝、儀容儀表、精神面貌
2.男性培訓師職業形象:職業著裝、儀容儀表、精神面貌
3.培訓師的形神兼備:身法、手法、步法、眼法
工具:形神兼備之身法、手法、步法、眼法核心秘訣
演練:形神兼備訓練
四、一鳴驚人——培訓師專業表達技巧
1.挖掘表達的內涵:表——達
2.夯實語言的基礎:定力乃口才之根(眼定、心定、身定)
3.提升語言的質量:語氣語調、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法
4.把握表達的原則:深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
5.發揮語言的藝術:甜、感、謙、諧、迂、活
6.增強語言的魅力:語感結論之內容提煉三大方法
工具:“弱氣息”嗓音訓練法,誰用誰有效、“四五六”講故事法,誰講誰生動、“三同”觀點總結法,誰說誰驚人
演(yan)練:思維(wei)導(dao)(dao)圖(tu)(tu)之全(quan)感官表達、思維(wei)導(dao)(dao)圖(tu)(tu)—結(jie)構(gou)化表達、語(yu)境造心境訓練、講故事訓練等(deng)
五、行云流水——培訓師精彩呈現之道
1.上場與下場
2.印象深刻的自我介紹
3.先聲奪人的開場導入
4.余音繞梁的收結方法
5.場地布置:喜寬不喜長、喜涼不喜熱
6.特定場合講話:主持、頒獎、得獎感言
7.課堂禁忌:有所不為
演練(lian)(lian):思維導圖——表(biao)達流程設(she)計、自我介紹(shao)訓(xun)(xun)練(lian)(lian)、開場白訓(xun)(xun)練(lian)(lian)、特定講話(hua)訓(xun)(xun)練(lian)(lian)、上下場訓(xun)(xun)練(lian)(lian)
六、推波助瀾——培訓師促動技巧
1.培訓破冰和培訓氛圍創造:游戲、幽默、故事
2.互動提問:穿針引線
3.有效應答:專業巧妙
4.激發學員學習欲望
5.點評技巧:鞭策入里
工具:開場破冰三節棍、刺激學員六段錦
演練:思維導圖(tu)繪(hui)制多感(gan)官促動
七、處變不驚——培訓師控場技巧
1.自我:遺忘內容、自己講錯、時間失控
2.學員:學員走神、竊竊私語、接打手機、學員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
3.環境:外部噪音、設備失控(筆記本、投影儀、話筒、音響)
工具:主動控場六字訣、難纏問題妙方靈
演練:課堂(tang)高壓(ya)訓練、困難場面(mian)應對(dui)訓練
模塊二:課程開發和效果跟進
一、撥云見日——真實培訓需求挖掘
1.解構崗位工作任務
2.根據工作任務確立末端工作過程
3.搜集工作過程中的問題
4.分析問題(低難度、中難度、高難度)
5.確認要解決的問題
工具:思維導圖能力模型分析法、問題樹、專業需求調研表
演練:培訓(xun)需求分析演練
二、有的放矢——確定培訓表現目標
1.根據要解決的問題,設計課程目標
2.行為表現性目標是什么?
3.培訓目標的ABCD法則
4.培訓目標的標準格式
5.培訓目標的標準術語
6.布魯姆目標等級分類
7.不同類型的內容目標撰寫
案例:技術類、銷售類、管理類培訓目標分析
工具:課程目標標準詞匯庫、目標等級分類法
演(yan)練:培訓目標梳理演(yan)練
三、千錘百煉——課程內容規劃提煉
1.起名字(打破常規):形象命名法、結構命名法、創新命名法
2.搭框架:課程整體結構化設計(金字塔原理運用)
3.定內容--單元內容設計
4.找概念:同字壓縮、同音替代、同性相連
5.賦生命(ming):賦予(yu)課程靈魂和感性認知
四、匠心獨運——體驗式教學策略設計
1.成人學習原理:主動學習的革命、全感官學習、思維導圖的魅力
2.激發*智能:打開智慧的魔盒
3.經典五星教學法:聚焦問題、激活舊知、論證新知、學以致用、融會貫通
4.讓學員在課堂獲得直接體驗:微世界虛擬真實、浸潤學習情脈
5.不同(tong)內容設(she)計不同(tong)培(pei)訓(xun)方法(fa)
五、智慧結晶——課程文件包制作
1.編寫課程說明書:課程描述、課程大綱、授課計劃
2.編寫演示文件PPT
3.編寫案例手冊:案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點
4.編寫學員教材、
5.編寫講師手冊:導入、展開、收結
6.編寫考試題:紙筆測試、操作測試
工具:標準包模板:1.課程說明書;2.演示文件;3.案例和練習手冊;4.學員教材;5.講師手冊;6.考試題;
演練:標準(zhun)課程展示,手(shou)冊制作練習
六、落地生根——培訓效果跟蹤
1.培訓效果跟蹤評估的時間——時間安排表
2.培訓效果跟蹤評估的方法——方法矩陣
3.培訓效果跟蹤評估標準——四級標準
4.如何進行學員感受反饋跟蹤評估
5.如何進行學員內容掌握跟蹤評估
6.如何進行學員行為改變跟蹤評估
7.如何進(jin)行學(xue)員績效提升跟蹤(zong)評(ping)估
模塊三:課堂實戰演練
實戰演練
1.個人主題登臺實戰微培訓演繹
2.分組主題實戰課程設計
3.自評、互評、講師點評
4.改善(shan)優化建議
TTT課程開發與授課技巧培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/58496.html
已(yi)開課時間(jian)Have start time
- 劉澈
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