TTT培訓課程大綱
講師:安(an)妮(ni) 瀏覽次數:2578
課程描述INTRODUCTION
TTT 培(pei)訓(xun)
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
TTT 培訓
課程背景:所有領袖公司實現持續經營的秘訣,在于完善的人才培養體系。越來越多的企業采用內部培養的方式來培育人才,但一些內部講師由于缺少演練,授課技巧停留在“知”的層面,講課效果往往達不到預期的目的,他們對如何提升授課技巧感到困惑— 沒有弄清內部講師的角色定位 沒有掌握成人學習的心理 不懂得運用靈活的教學方法 沒有掌握專業的課程設計方法 針對以上問題,我們從內部講師的角色認知、成人學習的心理和特點、公眾的表達魅力、專業的課程設計與靈活的教學方法等角度,系統進行內部講師授課技巧訓練,為您提供思路與方法!
課程目標:陳述培訓師的六大能力 描述成人學習的心理 運用靈活的教學方法 運用專業的課程設計方法
課程時長:一天
適合對象:企業內訓師
課程大綱
第一模塊(kuai)培(pei)訓(xun)師角色認(ren)知
一、培訓師兩個職(zhi)責
(1)課(ke)程的(de)專家(jia):理念+知識=要(yao)能夠授之于“魚”
(2)培訓的(de)教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”
二、教育和培(pei)訓的異同之處?
培訓(xun)與(yu)教育(yu)的區別
成年人的學習動機
成人學習的普遍(bian)心理(li)特點(dian)
成人學習的四種狀態
成(cheng)人學習過程(cheng)分析
貫穿培訓過程的核心理念(nian)
三、培訓(xun)師三種(zhong)角色
(1)編—課程(cheng)設(she)計:培(pei)訓(xun)前的準備(bei)
(2)導—教學(xue)技巧(qiao):資源氛圍掌控(kong)
(3)演—表(biao)(biao)達(da)魅力:講(jiang)臺上的表(biao)(biao)現
四、培訓(xun)師六大能力
(1)表(biao)達(da)(da)能(neng)力:口語表(biao)達(da)(da)、肢體動作、態度儀(yi)容
(2)專業能(neng)力:基本素質、專業知識、專門技(ji)能(neng)
(3)激勵能力(li):具(ju)有活力(li)、具(ju)溝通力(li)、具(ju)影(ying)響力(li)
(4)制作(zuo)能力(li):資料(liao)收集(ji)、材料(liao)匯(hui)整、做幻(huan)燈片(pian)
(5)應(ying)變能力(li):臨危不亂、問題轉移(yi)、幽默以對
(6)學習能力:截長補短、累積裂變、成(cheng)功之(zhi)路
五、培訓(xun)師專業形象(xiang)
(1)儀容(rong):頭(tou)發、眼(yan)神、笑容(rong)
(2)服裝:上衣、褲裙、鞋襪
(3)形象:站(zhan)姿、坐姿、走(zou)姿
六、一分鐘演練點評
(1)學員上臺(tai)做一(yi)分鐘演講(jiang)練習
(2)工(gong)作(zuo)人員在現場以(yi)V8錄像
(3)一一回放錄(lu)像老(lao)師點評建(jian)議
第二(er)模塊公(gong)眾的表達魅(mei)力
一、臨場表現(xian)技(ji)巧
口語表達的技巧(1)
重音
停(ting)頓、速(su)度(語法停(ting)頓、邏輯停(ting)頓)
吐(tu)字
語氣(qi)語調
肢體(ti)語言技巧
視線運用(yong)
臉部表情
手勢及(ji)身體動(dong)作
親和(he)度與熱情
教材教具運用
壓力(li)轉換技巧(qiao)
二、有(you)效開場(chang)的四大要素
應(ying)該避免的幾種負(fu)面(mian)開場
1、巧(qiao)問問題
2、承諾保證
3、制造懸念(nian)
4、講(jiang)個故事(shi)
5、緣由開頭
6、引用(yong)名言
7、列舉事實
8、贊美聽眾
精彩的開場(chang)白(bai)
有效收(shou)結及其注意事項
第三模塊課堂掌控的技巧
一、靈活的(de)教學方(fang)法
1、體驗式教(jiao)學法
(1)優點:容易調動氣氛,親(qin)身體驗成(cheng)長快速
(2)缺點(dian):場地不能太小,講(jiang)師(shi)要能提(ti)煉總(zong)結(jie)
2、啟發式教學法
(1)優(you)點:培養思(si)維能力,激發(fa)學(xue)習與創造力
(2)缺(que)點:講師基(ji)本素(su)質要(yao)好,專業知識要(yao)夠
3、分(fen)析式(shi)教學法
(1)優點:著眼(yan)邏輯分析,解(jie)答多元而有創意
(2)缺(que)點:時間長效率低,案例(li)不好(hao)開發通用
4、互動式教學法
(1)優點:強調互動效果,容易調動學習氛圍
(2)缺點(dian):不先溝通場(chang)面難控(kong)制,常(chang)偏(pian)離主題
二、培訓(xun)師常犯的20個錯誤
課堂(tang)氣氛沉悶(men)的三(san)大害處
導致課(ke)堂氣氛沉悶的四(si)種根本原因
三、演(yan)講互動(dong)技巧
1、專(zhuan)注技巧
2、觀察(cha)技巧(qiao)
四種有問題的學(xue)員
3、傾聽技巧
巧妙地處理聽眾
碰到這樣的聽眾怎么辦
4、提問技巧
直接問題:對(dui)個(ge)人(ren)
整體問(wen)題:對整體
四(si)、組織實施培訓活動(dong)的環節與要點
1、打破(po)僵局-破(po)冰活動的重點與難點
2、以小見(jian)大-培訓故(gu)事的演繹
3、觀(guan)照現(xian)實:情景模擬與角(jiao)色扮(ban)演
4、引(yin)用案例的技法及要點
5、組織學員(yuan)辯論(lun)的(de)技法及要點(dian)
6、培訓游戲的(de)導入技法
7、專業演繹手法之“視(shi)覺觸動(dong)”
第四(si)模(mo)塊(kuai)課程設計與(yu)教材制作(zuo)
課程內容的(de)建構技巧:思維導(dao)圖(tu)
課程設計(ji)的基礎(chu)依(yi)據
來自訓練對象的依據:
——現實的狀態?期望的狀態?
來自課程主題的(de)依(yi)據:
——重點(dian)?難點(dian)?關鍵點(dian)?切(qie)入點(dian)?
課程設(she)計(ji)的基本(ben)原則
適(shi)用(yong)性
再創(chuang)作
前瞻性
結構性(xing)
以(yi)問題為線索確(que)定課程設計思路
課(ke)程設計的(de)宏觀思路與微觀路徑
教材編(bian)寫的基本步驟
搭建(jian)一個(ge)清晰(xi)的(de)邏輯(ji)框架
課程設(she)計(ji)的模(mo)式舉(ju)要
課程內容的五個點
課程內(nei)容的黃金組(zu)合(he)指南(nan)
課程(cheng)設計練習(xi)
素材的搜(sou)集、整理與運用
收集(ji)素材(cai)的(de)途(tu)徑(jing)與方法
素(su)材與主題的關系(xi)
PPT的(de)作(zuo)用
PPT制作的要素和要求
筆記與手(shou)稿的制作與運(yun)用
培訓行(xing)為配置(zhi)表的編制與(yu)應用
TTT 培訓
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