課程描述INTRODUCTION
邏輯思維與表達培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
邏輯思維與表達培訓
【課程背景】
為了順利地溝通、匯報或者交流,就需要對信息進行邏輯性的整理,向其他人說明并獲得認可。然而,卻總是發生“雖然說得很詳細,但對方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關系就常常產生糾紛”。
有時候,你的下屬跟你匯報工作,但你仔細聽了半天或者讀了半天報告,卻不明白他想表達什么?他的思維方式是不是有問題?
如何在第一時間把握解決問題的關鍵?
如何讓決策不再陷入兩難境地?
如何在短時間內讓他人清晰理解你的意圖?
如何在書面表達時不再堆砌文字,不再混亂?
本課程源自麥肯錫顧問芭芭拉明托著名(ming)的《金字塔原理(li)》,幫助學員將自己的思想組成金字塔結(jie)構,使思維(wei)的邏輯更加清(qing)楚,并根據金字塔結(jie)構進行(xing)有效表達,達成良好的溝通效果。
【課程收益】
控制“亂”的傾向:增強員工思維結構性,提高員工邏輯思維意識;
建立溝通標準:構建企業內共同的思維、語言、交流和行文平臺;
提(ti)高“好文”產出率:提(ti)高企業內(nei)文字溝(gou)通效率,增強“好文”影響力。
【課程特點】
體驗式多維度強化訓練:根據金字塔原理“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升。
1+1實際任務模擬:學員在使用既定項目進行練習的同時,也將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論。
學習小組互助與輔導:建立學習小組互助制度,使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。
《金字(zi)塔原(yuan)理》對于組織和(he)個人的(de)雙重收益(yi):
對組織:
提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;
提高組織溝通速度:使企業具有統一的和共識的思維、語言、交流和行文標準,從而提高企業溝通效率;
沉淀企(qi)業實踐(jian)經(jing)(jing)驗:使(shi)企(qi)業隱性的、零散的經(jing)(jing)驗得到梳理,讓企(qi)業經(jing)(jing)驗可(ke)傳承和(he)可(ke)復制。
對個人:
形成嚴謹的金字塔結構和邏輯習慣,在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考;
能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點;
能夠在書面表達中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰、有說服力。
【課程(cheng)特(te)點】2天/12H
【課程內容】
課程綱要 成果落地
導論 何為金字塔原理?
Why—金字塔原理的作用非凡
What—強調“先總后分”的結構化思考方式
How—金字塔原理應用于思考和表達
理解金字塔原理的基本(ben)概念
第一章 明確金字塔結構,打好邏輯基礎
第一節 金字塔原理的四個基本特點
“論”:結論先行
“證”:以上統下
“類”:歸類分組
“比”:邏輯遞進
第二節 邏輯性接受信息的三個步驟
第一步:識別信息中的事實、理由和結論
第二步:找出對應關系畫出結構圖
第三步:一句話概括主題句
對(dui)金字(zi)塔原理(li)的理(li)念有明確的認知(zhi),掌握邏輯思(si)維的基(ji)本步(bu)驟(zou)。
第二章 基于塔尖目標建立有效表達
第一節:確定目標,讓表達有的放矢
設定場景:提前設定表達場景
確定目標:目標是希望對方有哪些行為
第二節:設定主題,讓表達觀點明確
確定結論:確定一個為目標服務的結論
包裝主題:包裝一個打動人心的主題
第三節:設計序言,讓表達更吸引人
初步設計:完善序言的基本要素
優選完善:根據需求選擇不同模式
掌(zhang)握如何基(ji)于(yu)表(biao)達的(de)(de)目標(biao)確定出主題簡單(dan)、準確的(de)(de)結(jie)論性(xing)主題,再運(yun)用金字塔原(yuan)理的(de)(de)序言結(jie)構,構建一個能(neng)夠快(kuai)速地(di)吸引對方的(de)(de)注(zhu)意(yi)力的(de)(de)開場
第三章 縱向金字塔結構分層次
第一節:自上而下,疑問回答做分解
第一步:設想問題,從對方角度出發的新模式
第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍
第二節:自下而上,概括總結做聚合
方法1:尋找共性,通過共同點概括結論
方法2:情景想象,面對面時你會跟對方說什么
方法3:善用修飾,提出可可感動人心得結論
掌握運用縱向結(jie)構(gou)搭建框架(jia)的實際方法,讓思維和(he)表達(da)時做到結(jie)論明確且(qie)符合對方需(xu)求。
第四章 橫向金字塔結構選順序
第一節:選擇演繹,讓說服更有力
標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
常見式:最常見、實用的說服方式
第二節:選擇歸納,讓要點更清晰
第一步:在3種子順序中選擇一種分類方式
第二步:運用MECE確保分清、分盡
第三節:因需而動,兩種順序選其一
演繹適用于需要說服對方時
歸納適用于對方關注解決方案時
掌握(wo)運(yun)用橫(heng)向結(jie)構確(que)認每組(zu)思(si)想的具體分類和順序,讓思(si)考結(jie)構更加的清晰。
第五章 形象表達有效溝通
第一節:賣點包裝,讓觀點容易記
類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
整合:通過對色彩、詞語、數字的整合以達到包裝的主題
第二節:形象表達,讓演示更有效
樹:文不如樹
表:樹不如表
圖:表不如圖
掌握商務呈現中口頭表達、書面表達和演示文稿的結構化構思技巧。
邏輯思維與表達培訓
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