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高效執行力團隊培訓

課程背景：
一(yi)家(jia)企(qi)業的(de)(de)成功，30%靠戰(zhan)略，40%靠執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，其余的(de)(de)靠運氣(qi)。無論這句話(hua)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)*真理，但(dan)是(shi)(shi)指出(chu)了(le)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性：缺少溝(gou)通(tong)能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)與責任(ren)心即無企(qi)業競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)；沒(mei)有(you)(you)有(you)(you)效溝(gou)通(tong)技巧即缺失了(le)團隊執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)。現在的(de)(de)中國(guo)企(qi)業要(yao)想快速(su)提(ti)(ti)升自(zi)身的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，必須(xu)對(dui)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)現狀(zhuang)進行(xing)(xing)(xing)反思(si)和(he)批(pi)判(pan)，找到執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)不(bu)(bu)佳的(de)(de)原因，尋找提(ti)(ti)升責任(ren)心與執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)具(ju)體方法。溝(gou)通(tong)能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)提(ti)(ti)升絕不(bu)(bu)是(shi)(shi)某一(yi)個(ge)人的(de)(de)事情，執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)不(bu)(bu)是(shi)(shi)某一(yi)個(ge)部門(men)的(de)(de)事情，它們關(guan)系到公司所有(you)(you)基(ji)因，從高(gao)(gao)層的(de)(de)戰(zhan)略定位(wei)到執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)，至中層的(de)(de)上(shang)傳下達(da)到執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)，最后還必須(xu)有(you)(you)基(ji)層的(de)(de)一(yi)線(xian)員工沖(chong)鋒陷陣，整個(ge)企(qi)業的(de)(de)高(gao)(gao)效執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體系才有(you)(you)可(ke)能建立起來，整個(ge)企(qi)業的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)才有(you)(you)可(ke)能快速(su)提(ti)(ti)升。

培訓目的：
1、意識到溝通能力提升的重要性，掌握房企跨部門有效溝通的根本出發點，促動房企集體銷售能力并提升績效；
2、意識到團隊高效執行力之責任心對自己對部門對團隊對企業的重要性；
3、通過課上課后練習如何提升溝通能力的方法；
4、了解并掌握建立房企跨部門全過程營銷的理念和方法論；
5、清除對執行力理解及實際操作中存在的誤區及盲點；
6、幫助(zhu)企業管理者(zhe)確認(ren)下屬準(zhun)備度(du)和自(zi)身領導風格，提高執行效率。

課程時間：1-2天（可根據客戶具體要求進行課程內容及課時增減調整）
授課方式：面授+案例體驗＋實戰方法＋角色扮演＋頭腦風暴+提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課特色：氣氛活躍互動，內容(rong)啟(qi)發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間(jian)解決實際(ji)困惑(huo)

課程大綱：
管理模式理念導入：各部門在全過程營銷管理中的重要作為及溝通要訣
一、深化全員全過程營銷參與意識
一）全程、系統的項目營銷體系
1、營銷的理想境界
2、營銷計劃的制定
二）全員營銷全程運作結合案例分析——基于關鍵點的項目和產品定位的前期操作
1、如何進行創新高效的營銷推廣手法——樹立項目品牌形象
2、酵母客戶的產生

二、全員如何運用房地產全過程體驗式營銷促動客戶需求
一）體驗式營銷的目的
二）體驗式營銷四大“體驗”
三）客戶體驗管理—客戶接觸點
四）典型案例分析--展示區關鍵場景標準化
五(wu)）如何建(jian)立房地產(chan)全過程體驗營銷模(mo)式

管理技能訓練一：角色認知與責任心重塑（結果為導向的責任心意識導入與重申）
課堂測評與霍蘭德心理測試沙盤游戲導入，并分組討論和點評
一、中層管理者職業素養的提升
1、中層管理者的心態修煉
2、企業家精神理念的輸入
二、角色認知一：作為下屬的中高層管理者
討論：正確地做事還是做正確的事？
三、角色認知二：作為上司的中高層管理者
1、角色定位：管理者和領導者
2、業務（技術）型經理分析
3、老好人型經理分析
4、官僚型經理分析
5、個性化管理的危害及克服
四、角色認知三：作為同事的中高層管理者
1、角色定位：內部客戶
 2、分析(xi)：為什(shen)么(me) “補臺(tai)(tai)”，如何補臺(tai)(tai)

管理技能訓練二： 溝通與協調能力
互動實操案例導入
一、部門內部與跨部門溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標
1、以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2、達成良好溝通應該具備的五大心態
3、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4、溝通行為中的五個注意事項
5、溝通中所蘊含的人性智慧
6、部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7、與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
8、如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9、對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10、案例(li)討論：企業(ye)中常見的(de)(de)主(zhu)管與下屬沖(chong)突問題(ti)的(de)(de)解決

管理技能訓練三： 激勵能力（用制度管理“溝通能力”）
分組討論并分析點評
二、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發的高意愿團隊
1、激勵的原理：刺激—需求—行動
2、激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3、激勵中的常見誤區
4、不同層次員工的不同需求
5、工作中激勵的多種方式
A． 制度性激勵
B． 職業發展激勵的四種方式
C． 金錢激勵問題
D． 非制度性激勵
6、獎勵與懲戒的關系
7、案例討(tao)論：如何(he)讓(rang)員(yuan)工積極(ji)高意(yi)愿的溝通(tong)完成(cheng)挑戰性任務

管理技能訓練四： 執行管控能力（提高結果目標導向意識）
分組討論并分析點評
三、執行與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
1、執行中的常見八大誤區分析
2、如何從心態上增強責任心并提高執行力
3、如何從行為習慣上提高執行力
4、如何從制度的制定與執行上提高執行力
5、控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
6、案例分析：從“質量事(shi)故”和“計(ji)劃拖延完成(cheng)”看，如何進(jin)行過程控制，以避免“死后驗尸”

高效執行力團隊培訓