結構化思維
講師:蕭明(ming)銳(rui) 瀏覽(lan)次數:2548
課程描述INTRODUCTION
結構化思維 課(ke)程
培訓講師:蕭明(ming)銳
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
結構化思維 課程
【課(ke)程(cheng)背景】
沒有(you)要點、雜(za)亂無章的表達往往對對方沒有(you)說服力(li),甚(shen)至降(jiang)低整個(ge)組織的工作效(xiao)率,究其(qi)原因是(shi)在傳遞信息(xi)時沒有(you)構建一個(ge)有(you)效(xiao)的結構。
如何在短時(shi)間內清晰(xi)的表達觀(guan)點,并有效(xiao)說服(fu)他人?
如(ru)何在(zai)書面表達時不堆砌文字(zi)、不再混亂(luan)?
如何在第一時(shi)間(jian)把握解決問題的(de)關鍵?
如何讓(rang)決策不(bu)再陷(xian)入(ru)兩難境地?
如何讓會(hui)議(yi)討論(lun)不再一個問題上糾纏不清(qing)?
世界500強經典課程《結(jie)構化思維(wei)(wei)(wei)》可(ke)以幫助(zhu)我們厘清思維(wei)(wei)(wei)結(jie)構,從而做到(dao)(dao)做到(dao)(dao)清晰思考(kao)和有力表(biao)達,如果全員普及更可(ke)以通(tong)過構建統一的思維(wei)(wei)(wei)和語言標準提(ti)升整個組(zu)織的工作效率甚(shen)至提(ti)升全民素質。
【課程收益】
【組織收(shou)益】改善思維,提升績(ji)效
員工能力提升:提高員工思考(kao)和表達(da)水平(ping),更容易抓住(zhu)問(wen)題的本質并達(da)成共識;
組(zu)(zu)織效率(lv)提(ti)升:建(jian)立彼此交流時(shi)有共同的思維和語言平臺,提(ti)高組(zu)(zu)織效率(lv);
公司形象(xiang)(xiang)提升(sheng):溝(gou)通時,給客戶及合作伙伴留(liu)下良(liang)好的(de)印(yin)象(xiang)(xiang),提升(sheng)公司形象(xiang)(xiang)。
【個人收益(yi)】思(si)考清晰,表達有(you)力
獨立思(si)考能力(li)(li)提升(sheng):理解結構思(si)考力(li)(li)的核心理念(nian),能清晰而全面的進行(xing)思(si)考;
溝通表達(da)能(neng)(neng)力(li)提(ti)升:表達(da)時,使觀點更明確(que),結構更嚴密,能(neng)(neng)更有效說服他(ta)人;
問題(ti)分析能力(li)提升:在短時間內找出問題(ti)的具體原(yuan)因,并(bing)制定有效的解決方案;
會議引導能力提(ti)升:引導團隊理清(qing)思路、快速達成共識并找到問題(ti)的解決方案。
【課(ke)程目標】
學習邏輯思(si)維(wei)(wei)的基本(ben)概念(nian)、了解邏輯思(si)維(wei)(wei)對工作與生活的具體(ti)意義;
掌握歸納和演繹、分(fen)析(xi)和綜合以及從(cong)具體上升到(dao)抽象的(de)思維(wei)技巧;
運用結構思考力提升商務寫作(zuo)、表(biao)達與呈(cheng)現的能力。
【課程(cheng)特色(se)】
采用輔導式培訓方(fang)法,強(qiang)調互(hu)動與練習,并通過豐富的(de)實戰案例解析,使抽(chou)象(xiang)(xiang)的(de)邏(luo)輯(ji)思維知識變得形象(xiang)(xiang)、生動,易于理解與掌握。
【培(pei)訓對象(xiang)】
全員
【課程(cheng)學時】
1天
【課程大綱】
第(di)一單元 結構化思維基本知識
一、結構化思(si)維工具介紹
【案例分析】你(ni)能理解并記住這(zhe)些信息嗎(ma)?
1. 結構(gou)化思維的作(zuo)用(yong)
2. 結構化思維的特點
【實戰演(yan)(yan)練】分別用演(yan)(yan)繹性思(si)想與歸納性思(si)想表達(da)你的觀點
第二單元 結(jie)構化思(si)維應用之商務寫(xie)作技巧
一(yi)、為(wei)什么商務(wu)寫作要用(yong)結構化(hua)思維
1.預(yu)先(xian)歸(gui)到結構中的思想更容易理(li)解
2.自(zi)上(shang)而下向讀者灌(guan)輸思想有(you)助于清(qing)晰流暢地表達
【案例分析】為(wei)什么領導認(ren)為(wei)下屬的(de)報告沒有(you)思想
二、結構化商(shang)務寫(xie)作(zuo)的整體特(te)點
1.先(xian)闡明主(zhu)旨(zhi)思(si)想(xiang),再具(ju)體論述(shu)
(1) 如何闡明主旨性(xing)思想(xiang)——序言
(2) 序言的寫法:背景、沖突、問(wen)題、主旨性思想
2.縱向(xiang)關系——分層(ceng)級說(shuo)明與論(lun)述,上一層(ceng)次的(de)思想是下(xia)一層(ceng)次思想的(de)結論(lun)或概括
3.橫向關系——每一組(zu)的思想觀點必須屬(shu)于同一邏輯(ji)范疇并遵循一定的邏輯(ji)順序(xu)
(1) 演繹關(guan)系(xi)的邏輯順序(xu)
(2)歸納關(guan)系的(de)邏輯(ji)順序
三. 如何用結構(gou)化思(si)維構(gou)建邏輯清(qing)晰(xi)、條理清(qing)楚的文章結構(gou)
1. 第一步(bu):畫出主題方(fang)框
2. 第二步:確定(ding)主(zhu)要疑問(wen)
3. 第三步:寫出疑問的回答
4. 第四步:寫出背景
5. 第五步(bu):用(yong)疑問回答(da)式對(dui)話的方式構建(jian)文章各層級的內容
【實(shi)戰練習】
第三單元 結構化思維應用之商務表達技巧
一、成(cheng)功商務(wu)表達(da)的前提——提煉(lian)中(zhong)心(xin)思想
1. 避免(mian)用(yong)無思想(xiang)的句子充當中心(xin)思想(xiang)
2. 如何提煉正確的(de)中心思想(xiang)
(1)確保思想(xiang)的完全窮盡、相(xiang)互獨立
(2)演繹性思(si)想(xiang)與(yu)歸納性思(si)想(xiang)的概括要點
【案(an)例分析】總結訂單丟失(shi)的核心原因
二、成(cheng)功商務表達的(de)要領
1. 結論先行(xing)
2. 貫穿整體
3. 言(yan)之有據
4. 邏(luo)輯嚴密
5. 不遺(yi)漏(lou),不重疊
6. 前呼(hu)后應
三、即(ji)興表達(da)與(yu)演講技巧
1. 迅(xun)速(su)突(tu)破心(xin)理恐懼
2. 五秒鐘構(gou)思你的核心觀點
3. 豹頭(tou)、豬肚、鳳(feng)尾的表達形式
【實戰演練】即興表達演練
第二天課程:《結構化(hua)表達與呈現》課程簡(jian)介(jie)
【課程背景】
有(you)沒有(you)這樣一些時候:當你在表達(da)想法的(de)時,總是(shi)覺得思路不(bu)清,條(tiao)理(li)不(bu)明,不(bu)能很(hen)快讓(rang)人理(li)解,你是(shi)不(bu)是(shi)特別希(xi)望(wang)具有(you)良好(hao)的(de)表達(da)能力,做到想好(hao)了再說,能說透徹,并(bing)且能讓(rang)聽眾印(yin)象深刻……那么,恭(gong)喜(xi)您!體系化表達(da),將讓(rang)您瞬(shun)間(jian)整(zheng)理(li)思路并(bing)有(you)力表達(da)。將幫助你在講話(hua)的(de)過程中主題明確,結構清晰,風(feng)度翩翩!一堂全程融匯實(shi)操互(hu)動的(de)培訓盛宴,等待著您的(de)參與!
【課(ke)程定(ding)位】
幫(bang)助你說話前理清思路,想好重點,架(jia)構(gou)素材,有層次(ci)、簡潔、清晰(xi)地表達,從而(er)給別(bie)人留下有力的專業形象(xiang)!
【課程特色(se)】
課程(cheng)側重思(si)考邏輯的塑造(zao),而非簡單表達(da)技能的傳遞。分階段的大量演練,講(jiang)師示范、反饋,幫助學員真(zhen)正掌握每一個技巧。
【課程目標】
掌握迅速思考、邏輯表達的有效影(ying)響方法(fa)
掌握專業表達結(jie)構,并會運(yun)用六種“基本邏輯(ji)計劃”進(jin)行(xing)重點(dian)展現,四(si)種“二級計劃”進(jin)行(xing)生(sheng)動表達
掌握“搭(da)橋(qiao)”技(ji)術澄清問(wen)題并轉化對自己不(bu)利的提問(wen)
學會切(qie)中要點、突出主(zhu)題、讓人牢記的表(biao)達技巧
【適用對象】
有意(yi)提高溝通、演講、談判中(zhong)快速(su)呈現能力的任何人士
希(xi)望在客(ke)戶面(mian)前清晰(xi)表達,并(bing)且(qie)能夠讓客(ke)戶重(zhong)復出關鍵點的銷售人員
需要展現領導能力,建立(li)令(ling)人(ren)信(xin)服的說(shuo)服力的管理人(ren)員
需要把(ba)話講得言簡意賅并能正面回(hui)應提問挑戰的培訓(xun)和演講人員
希望讓同事和上級對你(ni)的(de)發言刮目(mu)相看的(de)所有白領人士(shi)
需要面對(dui)媒體專業表達以及回應(ying)難題(ti)的公關人員
【授課時間】
1天
【課程大綱】
第一講:從大家熟悉的口語表達開始
1.職場溝通最根本(ben)的要求(qiu)——在最短(duan)的時間內把事情說清楚
2.實現高效溝通的模(mo)式——結構化
1)言之有“物”
2)言之(zhi)有“理”
3)言之有“力(li)”
3.結構化思維四大核心要素
1)結論先行
案例(li)+講解(jie)+共識(shi)
2)上下對應
案(an)例+講解+共(gong)識
3)分類(lei)清晰(xi)
案例+講解+共識(shi)
4)排序邏輯
案例+講解+共識
第二講(jiang):結構(gou)化(hua)思維職場(chang)溝通應(ying)用練(lian)習
1.對上
--工作(zuo)匯報四(si)部(bu)曲
1)確(que)定主題(ti)
2)設計開場
3)搭建框(kuang)架
4)邏輯梳理
2.對下(xia)
--工作任務安排和交(jiao)接
3.對外
--客戶引導和問題(ti)解答
引導客戶(hu),而不(bu)是被客戶(hu)牽著走(zou)
4.表達(da),其實也能套公(gong)式
1)變焦公式
--成功(gong)引(yin)導關注點(dian)
2)鐘(zhong)擺公式
--整(zheng)合雙贏的想(xiang)法
3)三角公式
--陳述(shu)更具有(you)層次
第三講:想(xiang)得清楚,才能表達清晰(xi)、有效
1.多(duo)角度、多(duo)層次思考
1)多(duo)角度思考
--先關注大局,再(zai)著(zhu)手(shou)細節
--目的(de)和手段(duan)要(yao)分(fen)清
--突破思維框架,建(jian)立新的思考路徑
--自由(you)聯想(xiang),打造獨特創意
2.關鍵詞(ci)思考——快速提升想(xiang)法數(shu)量和廣度(du)
1)關鍵(jian)詞拆解(jie)--Onewordperline
2)職場問題(ti)解決
--打開思維活(huo)口,快速提(ti)升想法(fa)數量
3)謀(mou)定而后動(dong)
--任務管理(li),超預期完成任務
3.系統(tong)思(si)考(kao)BOIs--以點帶面,系統(tong)思(si)考(kao)
1)概(gai)念三角
--舉一反三(san),讓大腦(nao)考慮更(geng)加全面,沒有(you)遺漏(lou)
2)以點帶面,系(xi)統思考
3)問(wen)題(ti)分析與解決綜合應用(yong)
【備注】配(pei)套的學員手冊,能夠更好(hao)的幫助(zhu)學員掌握技巧。
結構化思維 課程
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