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卓越執行力塑造高端沙盤模擬課程培訓

課程背景：
<中國企業問題十大怪象>
現象一：做事無結果，借口一大堆
現象二：對客戶不敬畏，沒有客戶意識
現象三：內部同事、部門之間不配合，相互推諉、扯皮
現象四：各層(ceng)級(ji)溝通不(bu)暢，不(bu)承擔責任(ren)；【本質：做(zuo)培訓做(zuo)宣講=做(zuo)團隊；制(zhi)度和(he)(he)機制(zhi)層(ceng)面：績效(xiao)和(he)(he)業(ye)績；文化層(ceng)面：高層(ceng)意味著(zhu)付(fu)出和(he)(he)犧(xi)牲，中層(ceng)意味著(zhu)責任(ren)和(he)(he)承擔,基層(ceng)員工(gong)意味著(zhu)執行和(he)(he)結果. 拿(na)本事來服人而不(bu)是只有(you)口號(hao)】

現象五：團隊沒有狼性，不淘汰隊伍，導致員工沒有危機感；【本質：人性化管理和人情化管理混淆,面子文化含糊文化普遍存在…真正的團隊是講究優勝劣汰,堅持原則,堅守制度；世界上沒有好人和壞人,只有好的環境和壞的環境!】
現象六：戰略落不了地，目標總是無法實現
【本質：1：戰略目標是什么，讓員工理解并認同？2：崗位職責不明晰,管控系統不完善不到位？3：激勵不及時？】
現象七：領導很累，員工卻不知該做什么；【本質：價值觀和文化導向搞錯了,把領導的“做法”看做自己應該效仿的例子】
現象八：決定的事情不了了之，沒有執行的制度約束和檢查機制；【本質：承諾式匯報必須做到,這就是結果導向的文化和價值導向的完成. 】
現象九：講人情不講制度，有制度不執行
現象十：人際關系復(fu)雜(za)，大家都(dou)不敢說真話

課程收益：
.員工改變：明確結果，明確執行的方向，倍增業績
.中層改變：做中層該做的事，帶團隊，聚焦戰略去執行
.高層改變：明確戰略，優化團隊，建立核心能力
.老總改變：做老總該做的事(shi)，改變“名為老總，實為超級員(yuan)工(gong)&rdquo; 的現狀

課程時間：1天，6小時/天
課程對象：各企事業政府單位、中高層管理干部、儲備管理干部等
課程方式：沙盤模擬/專(zhuan)業講(jiang)授、視頻(pin)案(an)例/小組(zu)討論(lun)、角色(se)扮演

課程大綱
《鐵路大亨》高效執行力情境模擬課程
高端體驗式沙盤
本課程通過激烈的活動帶領學員走進鐵路大亨中精彩的交易現場，使大家專注于如何在競爭激烈，節奏快速的環境里贏得資源，學員會扮演站長、列車長、財務總監、倉庫管理員、交易員等多種角色。
在課上進行頻繁地交易活動，通過高效地分析、睿智的談判、有效的溝通，期待你所在小組活動中贏得最好的績效，使自己的隊伍利潤*化。
通過一場活(huo)動的(de)體(ti)驗，讓學(xue)(xue)員在過程(cheng)中展(zhan)現問題，以引發學(xue)(xue)員思考(kao)，影(ying)響學(xue)(xue)員的(de)心(xin)態，進(jin)(jin)而(er)改善日常的(de)工作(zuo)認知(zhi)和行為，學(xue)(xue)習掌握變(bian)動的(de)需求，和不(bu)同的(de)部門(men)進(jin)(jin)行有效的(de)合作(zuo)與(yu)溝通，建(jian)立真正(zheng)的(de)伙伴關系(xi)，這樣才(cai)能創造(zao)雙贏的(de)結果。

第一講：沙盤模擬——鐵路大亨
一、沙盤模擬
1.  課程導入 
2.  組建團隊
二、沙盤講解
1.  設定目標
2.  課程規則
三、情景推演
1.  角色扮演
2.  決出結果
四、復盤總結
1.  經驗總結
2.  講師總評

第二講：現代企業團隊戰略與執行一致性
一、目標與團隊績效
“不能衡量，就不能管理” 如何將企業戰略轉化為可衡量的目標并分解至各個部門和各個層級
1.  平衡計分卡與戰略實施
2.  根據四個層面戰略主題擬定戰略目標
3.  高績效執行確保戰略目標的達成
共享目標；轉換目標；獨有目標
二、自下而上層層支撐戰略達成，保障團隊目標
1.  戰略地圖-四個層面的因果關系整合
2.  案例分析與討論

第三講：高效團隊溝通與合作（知彼解己、雙贏思維）
一、什么是溝通及有效溝通的重要性
1. 如(ru)何達(da)成管理(li)的(de)共(gong)識

二、溝通中存在的主要問題
1. 識(shi)別典型(xing)的(de)溝通障礙

三、溝通的要點與技巧
1. 做對的事情與把事情做對
2. 樹立共同的目標
3. 積極聆聽的技巧與同理心溝通
4. 建設性并尊重他人地表達意見
5. 如何有效地爭取回饋與有效地“發問”
6. 如何主導溝通及方向
7. 有效表達的原則(ze)

四、溝通中遇到沖突以雙贏解決
1. 解決沖突的策略
2. 解決沖突的程序
3. 建設性并尊重他人地表達意見
4. 意見不(bu)同時給(gei)予堅(jian)定的反饋

五、企業常用的溝通方式
1. 如何與上級、下級、同事溝通
1）輔佐上司，永遠是企業員工溝通的首要任務
2）與領導處理好關系的原則
3）了解下級
4）就事論事，善于表揚更要善于批評
5）不搬弄是非
6）關鍵時刻要幫忙
7）分享榮譽
8）如何提高不同部門間的互信
2. 如何運用團隊溝通共同解決問題
1）團隊決策的優缺點
2）團(tuan)隊共同解(jie)決問題的步驟

第四講：團隊激勵與職場正能量心態
一、吸引力法則 Attraction
二、『正負』能量『高低』檢視
三、正能量思維正五步
1. 覺察情緒
2. 一念之轉
3. 彌補計劃
4. 檢視結果
5. 職場WIFI
四、『生活(huo)一般(ban)題＆職場(chang)績效題』 示范(fan)與ＰＫ競技

卓越執行力塑造高端沙盤模擬課程培訓