課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
TTT實戰進階培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT實戰進階培訓
課程背景
人的(de)(de)(de)素(su)質與能(neng)力的(de)(de)(de)提升是(shi)企業(ye)(ye)(ye)在當今市場競爭(zheng)中取得競爭(zheng)優勢(shi)的(de)(de)(de)重要因素(su),學習型(xing)組織的(de)(de)(de)建(jian)立與企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)都(dou)是(shi)保持這種優勢(shi)的(de)(de)(de)必要手段。 作為學習型(xing)組織和企業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)主要參與者(zhe),企業(ye)(ye)(ye)內部培(pei)(pei)訓師在企業(ye)(ye)(ye)文化傳承(cheng)、促進(jin)員工(gong)行為的(de)(de)(de)轉變等方面都(dou)起到(dao)(dao)非常重大的(de)(de)(de)責任(ren)。同(tong)時,企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)與專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技術人才(cai),如果能(neng)將培(pei)(pei)訓有機(ji)地引入(ru)到(dao)(dao)在自己的(de)(de)(de)日(ri)常工(gong)作中,在幫(bang)助員工(gong)成長的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中,也(ye)會給自己的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)生涯打下(xia)堅實的(de)(de)(de)基礎。 本(ben)課程(cheng)旨在幫(bang)助企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)們(men)全方位掌握作為一(yi)個培(pei)(pei)訓師應該具備的(de)(de)(de)各(ge)種技能(neng),提升自己的(de)(de)(de)影響力,進(jin)而(er)幫(bang)助企業(ye)(ye)(ye)創造更大的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)績。
課程目標
1、在充分理解管理者的含義與本質的基礎上,讓學員認知培訓與管理的相互關系
2、深刻認識培訓與企業目標達成之間的關系
3、培訓(xun)課程的(de)(de)成功就(jiu)在(zai)于(yu)感性、理性、互動的(de)(de)平衡,在(zai)這種認(ren)知下,幫(bang)助學(xue)員(yuan)掌(zhang)握感性的(de)(de)表達技(ji)(ji)巧(qiao)、理性的(de)(de)課程設計方(fang)(fang)法(fa)、互動的(de)(de)培訓(xun)過(guo)程三個方(fang)(fang)面超(chao)過(guo)80余(yu)個方(fang)(fang)法(fa)與技(ji)(ji)巧(qiao)。
課程大綱
一、企業培訓的基本認知
1、什么是企業培訓
2、培訓在工作中體現的三個方面
3、培訓的兩種基本形式
4、培訓的三大取向
5、培訓的三大功能
6、培訓師的三大角色及對應的六大能力
7、企業培訓的目標
8、成人學習的三大特點
9、成人學員喜歡的課堂氣氛
10、讓課(ke)程美麗的三大關鍵(jian)詞:感性、理性、互動
二、培訓師的表達技巧—感性
1、呈現心法:真性情 平常話 身邊事
分組討論:作為一個培訓師培訓前應該做哪些準備?
2、優秀培訓師的關鍵—準備(自我準備與課程準備)
3、緩解緊張情緒的三大秘訣
4、克服怯場的簡單小方法
5、培訓師的有效表達技巧
1)有效表達的“四個掌控”
情緒、思路、身形、聲音
2)手勢:表達、邀請、數字、區分、打招呼、號召、決斷
3)眼神:交流、關注、詢問
4)步法:滑步、輕聲(步法的核心-與學員的距離)
5)音法:強調、情感、傳達、敘述
6、精彩開場
1)開場的功能
2)八種引人入勝的開場法
7、完美收尾(wei)的(de)四大步驟
三、學員是培訓的主體—互動(教學方法)
1、培訓中互動的重要性
2、研討會系列
1)分組討論
2)頭腦風暴
3)論壇
4)辯論
3、提問系列
1)三組合問話
2)五組合問話
3)開場三問
4)交叉四提問
4、娛樂系列
5、游戲系列
1)破冰
2)引申主題
3)啟發思考
6、無聲互動系列
1)請記錄
2)做測試
3)填表格
7、其他的互動技巧
1)視頻教學
2)案例分享
3)學(xue)員(yuan)輪流做講師
四、課程設計與培訓效果轉化—理性
1、學員培訓需求的分析和確定
2、制定培訓課程的原則
3、課程設計的要素
4、課程設計與開發的流程
5、課程體系設計的模型
1)基于目標的課程設計模型
2)基于勝任素質的課程設計模型
3)基于專業技術的課程設計模型
4)基于問題的課程設計模型
6、培訓評估-柯式四級評估
7、培訓成果轉化的四個層面
8、培訓成果轉化的六個步驟
9、PPT設計的(de)基本要點
TTT實戰進階培訓
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已開課時間(jian)Have start time
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