課程描述INTRODUCTION
TTT企業內部培訓師 培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT企業內部培訓師 培訓
課程目標:
.掌握培訓師的表達技巧;
.掌握培訓師的現場掌控技巧;
.明析培訓師現場互動與感染力塑造的奧秘;
.深入學習培訓師常用授課方法;
.了解課程評估及內部轉化基本方法;
課程特色:
職業(ye)培訓師(shi)的成長是一個長期修煉提升的過(guo)程(cheng),我們不(bu)(bu)相信幾(ji)天時間可(ke)以(yi)為社(she)會培養出合格(ge)的職業(ye)培訓師(shi),但通過(guo)課后支持(chi)(chi)系統的搭建、定期跟進回(hui)訪、現(xian)場演練輔導(dao)(dao)、課程(cheng)開發設計大賽組(zu)織(zhi)、課件(jian)包(bao)開發針對(dui)性輔導(dao)(dao)、網絡輔導(dao)(dao)、博客交流等方(fang)式(shi)不(bu)(bu)僅保證學習效果,更可(ke)以(yi)讓(rang)培訓師(shi)可(ke)持(chi)(chi)續性學習和成長。
課程大綱
第一單元:培訓師基礎與成人學習特征
第一章:認識培訓師
第二章:培訓師之道
1、培訓師的六大能力
2、培訓師的七步修煉
第三章:成人學習特征
1、成人學習者——一個被忽視的群體;
2、成人學習與傳統教育的區別;
3、成人學習者心理及應對;
5、精專業、知人性——什么是人性?
6、成人學習風格測試與對應方法(fa)。
第二單元:生動化的演講與表達技巧
第一章:良好的上場狀態
1、緊張情緒的表現;
2、緊張情緒的來源;
3、如何緩解緊張情緒——成功冥想法、自我解脫法、生理舒緩法、壓力轉換法、尋找認同臉法
第二章:引人入勝的開場技巧
1、開場白應解決的三個心理問題——引起興趣、建立信賴、明晰價值;
2、開場白設計的11種方法——開門見山法、故事吸引法、問題切入法、事實陳述法、彼此交流法、出其不意法、教具導入法、幽默渲染法……
第三章:演講結構圖
1、演講的五個基本結構——開場白、過渡序言、主體內容、重申與回顧、耐人尋味的結尾;
2、演講的四個支撐點——知識底蘊、人格魅力、價值點、幽默感。
第四章:高度概括的觀點
1、農村宣傳標語;
2、毛鄧江胡領導思想;
3、柳傳志的管理哲學;
4、余世維的觀點提煉;
5、培(pei)訓師的七一工(gong)程。
第五章:讓演講更有邏輯
1、自我邏輯測試;
2、如何讓演講更有條理;
3、三七理論;
4、幾點的妙用。
第六章:讓表達更生動
1、讓表達具體化;
2、讓表達生動化;
3、讓表達故事化;
4、讓表達情緒化。
第七章:眼神的運用
1、用好心靈的窗戶;
2、掃視的用法;
3、對視的用法;
4、眼神運用要點;
5、眼(yan)神運(yun)用禁忌。
第八章:手勢的運用
1、手勢的分類;
2、手勢運用原則;
3、常用33種基本手勢的練習。
第九章:姿態的運用
1、培訓師的標準化站姿;
2、培訓師的標準化坐姿;
3、培訓師的標準化走姿。
第十章:移位的運用
1、移位的巧妙運用;
2、移位的注意事項。
第十一章:聲音的運用
1、音量的運用;
2、語速的運用;
3、語調的運用;
4、停頓的運用;
5、重心的運用。
第十二章:表情的運用
1、常用表情舉例;
2、常用表情練習。
第十三章:余音繞梁的結尾
1、結尾的三要素——回顧要點、留下念想、促進行動;
2、結尾(wei)的8種基本方法(fa)(fa)(fa)——總結回顧法(fa)(fa)(fa)、小組競賽法(fa)(fa)(fa)、詩(shi)文抒情法(fa)(fa)(fa)、觸(chu)動情感(gan)法(fa)(fa)(fa)、行動促進法(fa)(fa)(fa)、故事啟發法(fa)(fa)(fa)、雋(jun)言佐證法(fa)(fa)(fa)、美好祝福法(fa)(fa)(fa)
第三單元:互動控場技巧與視頻影音制作
第一章:培訓師的互動與控場技巧
1、成年人排斥學習的主要原因;
2、互動的定義;
3、互動的誤區;
4、語言互動技巧:
1)給出反饋;
2)引導反饋;
3)引發思考。
5、培訓師引發掌聲的原則;
6、培訓師巧妙獲取掌聲的途徑與話術;
7、培訓師如何控場;
8、突發狀況的處理:
1)內容錯漏的處理技巧;
2)氣氛沉悶的處理技巧;
3)課堂干擾的處理技巧;
4)被問不會的處理技巧;
5)課堂預防技巧。
第二章:視頻影音文件的制作
1、視頻影音文件的作用;
2、10分鐘學會制作專業視頻文件;
3、視頻影音文件的種類:
4、如何將照片制成視頻影音文件;
5、如何從電影電視劇截取和使用片斷?
6、如何獲取網絡上現成的視頻資源?
7、如(ru)何截取和使(shi)用音樂?
第四單元:完美呈現——專業PPT制作技巧
第一章:揭開PPT的面紗——PPT之本
1、合格PPT的標準?
2、PPT的使用原理;
3、歐美風格PPT的特點與缺陷;
4、日韓風格PPT的特點與缺陷;
5、PPT的準則——形神兼備、內容為本;
6、PPT的六個關鍵概念——目標、邏輯、風格、布局、顏色、互動;
7、優秀PPT的要素;
8、PPT制作流程。
第二章:邏輯結構梳理——PPT之根
1、演示文檔的8種基本結構——并列式、偏正式、比較式、遞進式、關系式、循環式、組織式;
2、麥肯錫的結論*S理論;
3、論證式說明法的要點;
4、組合式說明法的要點;
5、PPT層次的頁面結構;
6、關于邏輯結構的基本要點。
第三章:文本處理準則——PPT之桿
1、PPT文本瘦身四步曲:
1)第一步:整理原稿內容;
2)第二步:提取核心內容;
3)第三步:列出文本提綱、標題和關鍵詞;
4)第四步:設計版式,制作PPT。
2、使文本精練的秘訣;
3、字體選擇的標準和技巧;
4、PPT文字版面的標準建議;
5、利用字形突出文字時的注意事項;
6、文本排列的基本原(yuan)則(ze)——集中(zhong)原(yuan)則(ze)、對(dui)齊原(yuan)則(ze)。
第四章:母版/圖表/模型——PPT枝與葉
1、PPT母版:
1)PPT母版的選用;
2)PPT母版的來源;
3)如何修改調整母版;
4)如何在同一份PPT中使用多個不同風格的母版;
5)如何制作個人風格的母版。
2、PPT圖表:
1)PPT原則——文不如數、數不如表、表不如圖;
2)如何把枯躁的數據變成表格;
3)讓表格生動起來——邊框與填充的運用;
4)讓表格生動起來——復制矩形的運用;
5)讓表格生動起來——漸變、紋理、圖案的設計;
6)讓表格生動起來——三維效果的使用;
7)比表格更生動——PPT是圖形的制作和運用;
8)7種基本圖形的制作——柱狀圖、圓餅圖、線形圖、雷達圖;
9)圖表設計的基本原則。
3、PPT模型:
1)PPT模型的重要性;
2)常用PPT模型素(su)材(cai)——列舉型、外圍型、交叉型、擴散型、聚合型、展開型、階層型、上(shang)升型、對比型、循環型、T型流程、Z型流程
第五章:色彩/影音/動畫——PPT之花
1、PPT色彩:
1)色彩使用原則;
2)破解色彩的密碼。
2、影音文件插入:
1)添加聲音;
2)添加視頻;
3)鏈接其他類型文件。
3、自定義動畫:
1)自定義動畫;
2)特效制作;
3)PPT切換。
第六章:作品呈現與保護——PPT之果
1、PPT打包與播放;
2、PPT轉換為PDF;
3、PPT轉換為FLASH
4、如何防止文檔不兼容;
第七章:PPT的誤區規避——PPT之魂
1、合適的就是最好的——風格匹配;
2、主要誤區(qu)——過(guo)多(duo)(duo)直(zhi)角(jiao)、過(guo)多(duo)(duo)效果、過(guo)多(duo)(duo)顏色、過(guo)多(duo)(duo)圖象、過(guo)多(duo)(duo)直(zhi)線、過(guo)于一致、過(guo)度區(qu)分
第五單元:培訓師專業授課方法
第一章:認知培訓方法
1、傳統培訓方法的弊端分析;
2、成人學習特征與培訓方式選擇;
3、影響授課方法運用的思考因素;
4、常用授課方法知多少:
1)課堂培訓類;
2)啟智培訓類;
3)體驗式培訓類;
4)思維創新培訓類。
5、選用授課方法的原則。
第二章:專業授課方法訓練
1、最原始卻又最難掌握的授課方法
——講授教學法的定義、特點、優勢、弊端、使用原則;
2、最符合成人學習特征的授課方法
——體驗式教學法的定義、特點、優勢、弊端、使用原則;
3、最省事而又效果很好的授課方法
——演示教學法的定義、特點、優勢、弊端、使用原則;
4、最實戰和受高層人員歡迎的授課方法
——案例分析教學法的定義、特點、優勢、弊端、使用原則;
5、萬金油式的授課方法
——小組討論法的定義、特點、優勢、弊端、使用原則;
6、最容易引起共鳴的授課方法
——角色扮演法的定義、特點、優勢、弊端、使用原則;
7、其他常用授課方法:沙盤模擬教學法、故事啟發教學法、辯論教學法、團隊訓練法、現場教練法……
8、廣義看培訓、無處不培訓
——企業內的非常(chang)規培訓手(shou)段
第六單元:課程開發設計技術
第一章:課程設計
1、課程需求獲取與分析;
2、課程架構設計;
3、課程大綱設計;
4、課程素材搜集;
5、課程初稿設計
6、課程案例設計;
7、課程結構邏輯;
8、課程方法設計;
9、課程模型設計;
10、課程驗證完善;
11、課程實效更新;
12、課程演練設計及底牌設計;
13、心理學在課程設計中的應用;
14、課程設計“五線譜”;
15、成人學習“心電圖”;
第二章:課程開發
1、課程開發原則;
2、課程開發的定義;
3、課程開發步驟;
4、課程文本化標準;
5、課程可視化沉淀技術。
第三章:規范化課件包制作
1、《課件包使用指南》制作;
2、《課程簡介》編寫;
3、《課前調研問卷》設計;
4、《導師手冊》設計;
5、《學員手冊》設計;
6、《學員工具箱》開發;
7、《輔修材料》開發;
8、《導師百寶箱》開發;
9、《課后評(ping)估及跟進工(gong)具》開發。
第二部分:服務培訓效果的五步流程
第一章:培訓需求分析
1、培訓需求的產生;
2、培訓需求分析方法、流程及工具;
3、如何配合總部撰寫培訓需求報告。
第二章:培訓計劃制定
1、培訓計劃來源及其分類;
2、培訓計劃制定的五項基本原則;
3、制定培訓計劃的流程;
4、如何使培訓計劃取得認可與支持;
5、培訓計劃范例及常用工具。
第三章:培訓實施管控
1、對人的管控;
2、對事的管控;
3、對物的管控;
4、對錢(預算)的管控;
5、《培訓標準化作業指導書》分享
第四章:培訓效果評估
1、培訓評估的認知;
2、五級培訓評估方法與工具。
第五章:培訓成果轉化
1、培訓成果轉化的四字真言;
2、培訓成果轉化的三大法寶;
3、培訓成(cheng)果轉化的過程及常用工(gong)具。
TTT企業內部培訓師 培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/64494.html
已開課時(shi)間(jian)Have start time
- 韓麗
培訓開發內訓
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老師(shi)
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋曉(xiao)坡(po)
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉(xiao)坡
- 培訓課程落地工作坊 宋(song)曉坡(po)
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋曉坡(po)
- 案例編寫與課程開發-將*實 宋曉坡
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋(song)曉坡
- 《4步法,搞定專家經驗萃取 吳昊(
- 微力無邊---微課設計與開 宋曉坡
- 制造業內部培訓師培養 田(tian)中沛
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋曉坡
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉坡