互聯網思維
講師:李建華(hua) 瀏(liu)覽次數:2560
課程描述INTRODUCTION
學習互聯網思維培訓
培訓講師:李建華
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
學習互聯網思維培訓
【課程背景】
互聯網時代,不論國家、企業還是個人的生存環境或成功規則已經發生了急劇的變革。互聯網向當年的電蒸汽機發明一樣,改變了很多商業上的游戲規則。了解互聯網商業,它給自己企業帶來的沖擊是什么?它給自己企業帶來的機遇是什么?如何利用互聯網為自己的企業發展做貢獻,是今天每一位企業家必須面對的挑戰。
李建華老師在1994年成功的建設了中國互聯網,實現了中國互聯網與國際互聯網的連通。從1995年開始研究電子商務實踐。作為惠普公司資深電子商務專家,為中國的金融行業,電信行業等等多個行業做互聯網商業的咨詢與服務。
李建華老師在這19年里,一直跟蹤研究國內外互聯網商業模式。希望這些研究成果對各個企業家在互聯網觀念與思維方面提供幫助。
【課程意義】李師根據世界500強企業管理的成功經驗,提供全面的解決方案.最終實現企業可持續發展。
【課程收益】
1.了解互聯網發展情況
2.識別企業在競爭環境中的競爭優勢
3.了解互聯網思維
4.了解傳統企業互聯網轉型如何實操
5.提高分析企業運營環境、選擇核心業務并營造競爭優勢的能力
【課程大綱】
第一部分:新經濟時代對我們的影響
經濟動蕩不安
消費習慣巨變
對手超越視線
企業增速放緩
傳播突圍困難
創新勢在必行
“互聯網+”概念,正是指利用互聯網的技術、工具、應用,將傳統行業,升級創造新的業態。
互聯網轉型需要具備的理念叫互聯網思維,互聯網轉型需要采取的行動叫互聯網+。
簡而言之,怎么想叫互聯網思維,怎么干叫互聯網+。
視頻-互聯網時代
「互聯網轉型」就是傳統企業和互聯網的深度融合,
「互聯網思維」就是深度融合所要具備的思維方式,
「互聯網+」則是深度融合所要采取的行動。
第二部分:互聯網思維
互聯網思維定義:
互聯網時代的思維方式
諾基亞不是被智能手機打敗的,它是被客戶淘汰的-但諾基亞的管理層并不理解這一點。
當諾基亞現任CEO約瑪·奧利拉在記著招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話:我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。說完,連同他在內的幾十名諾基亞高管不禁落淚。說到這里,一種莫名的悲涼油然而生。
互聯網思維的內涵之一,就是企業由過去的老板、管理層做主,在逐步向由顧客和員工做主的方向轉變。
案例分享
互聯網思維的內涵之二,開放
案例一萬維網
案例二海爾
海爾將決策權、分配權、用人權徹底讓渡。
互聯網思維的內涵之三,平等 尊重
案例
網絡是沒有中心的,也就是去中心化的。
網絡的結構是一種平等結構。
馬化騰不是馬總,而是直呼其英文名pony
李彥宏不是李總而是robin
稱呼的改變只是表現,背后人與人的關系變得更加平等,才是本質。
第三部分:互聯網時代管理思維
用戶思維
互聯網不是關鍵,走到客戶端才是關鍵。
今天規模不再是最重要的,重要的是讓顧客感知你的價值
如果不從原有的規模增長方式轉變為新的商業模式,企業是會被淘汰的。
用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。
案例-超越客戶期待
作為公司,必須從整個價值鏈的各個環節,建立起“以用戶為中心”的企業文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認同,就沒有合同。
案例-客戶體驗
簡約思維
互聯網時代,企業的組織和人力資源管理究竟有哪些變化
小米和騰訊:組織扁平化、管理極簡化
華為:縮小經營單位,打“班長的戰爭”
阿里巴巴:人力資本合伙人制度
*思維
專注精品,消費者越是個性化細分的時候,越需要聚焦
聚焦精品,才能贏得粉絲。
案例分享
第一,“需求要抓得準”(痛點,癢點或興奮點);
第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);
第三,“管理要盯得緊”(得產品經理得天下)。
迭代思維變革實操
小處著眼,微創新
從細微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進。
案例
創新思維
創造新的客戶價值
世茂蔡雪梅:房地產在移動互聯時代的價值核心是用戶,行業關鍵詞是“體驗,體驗,體驗”
創新案例分享
大數據思維
數據資產成為核心競爭力
大數據不在大,而在于挖掘
用大數據驅動運營管理
案例分享
平臺思維
互聯網的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維
讓企業成為員工的平臺
案例介紹
跨界思維
互聯網和新科技的發展,很多產業的邊界變得模糊
攜“用戶”以令諸侯
手握用戶和數據資源,敢于跨界創新
案例
第四部分:總結
企業關鍵成功要素分析
案例分享-1
急于求成
賺快錢是當前社會中的一種病態存在
投資人的期望周期
傳統企業的發展瓶頸,對立竿見影的效果充滿期待,在瞬息萬變的競爭環境中,這種期待就容易轉變成急于求成。
案例
企業變革管理中需要注意的一些問題
企業要想轉型,首先要解決老板的價值觀問題
一個公司的價值觀往往決定他們的市場價值
要想公司底線(即利潤)好,你就得充分尊重底層的人。
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