課(ke)程描述INTRODUCTION
壓力與時間管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壓力與時間管理培訓
課程大綱
第一章、認識壓力
壓力的來源
壓力(情緒)管理
壓力的臨界點
第二章、枯竭
枯竭的現象
壓力與枯竭
壓力值自測
第三章、壓力管理的技巧
最簡單的壓力處理方式
壓力管理的對應方法:
改變心態/改變壓力的來源(本課程重點)、
(以下細節在其他課程介紹)
加強溝通技巧、
解決矛盾與沖突的方法
問題(ti)的分析與解決
第四章、平衡生活
生理調控
心理學技巧
放棄壞習慣
放松和休息
第五章、影響時間使用的原因
時間的特性
效率與效果
影響員工時間的16因素
時間管(guan)理的5大誤區
第六章、有效的時間管理關鍵
時間管理是意志力的考驗
對時間價值的認識
習慣影響時間
找出時間的消耗處
避免浪費時間
浪費時間的現象
政策與方法的浪費
控制時間的模式
第七章、建立“管理時間系統”
1.、建立目標
建立生產力金字塔
建立人生目標
2.、設立優先順序
每天的任務表
*原則
重要的與緊急的區別
重要與緊急的四象限
重要與緊急的轉變
ABC重要性區別法則
突發事故的處理
誰的標準?-重要與緊急的評估
3.、&
4.、排定工作時間表、預留時間
5.、充分授權
授權的重要性
什么是權力
什么是授權
為何要授權
企業內缺乏授權的原因
授權的要素
授權的程度
首要品質是尊重和信任
什么是信任
6.、找出*狀態
活力周期
與精力的配合-提高效率
7.、減少干擾-處理“時間賊”
認識時間賊
處理時間賊的對策
處理干擾
學會說‘不’
處理訪客
電話干擾
革除拖延的習慣
整潔的辦公場所
處理電子郵件
第八章、面對變動
你無法管理時間?
克服因循怠惰
找出自我的價值
壓力管理的真諦-時間的自由
壓力與時間管理培訓
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已開課時間(jian)Have start time
壓力管理內訓
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文(wen)方(fang)
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 教師職業素養與師生有效溝通 江(jiang)蓉來
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝(yi)瀧
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉來(lai)
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江(jiang)蓉來
- 職場壓力調節與情緒管理 田中(zhong)沛
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張(zhang)必成
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方