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課程大綱：
第一部分  領導的本質和領導者的角色認知
1. 領導力的本質
2. 領導和管理的十個區別
3. 領導者的權力與影響力
4. 從管理者到領導者的心理過渡
5. 領導的三個商數，四種類型
6. 領導力測評：給在座學員做個人領導力評估
7. 情境領導力：不同情境下，領導風格的調整
8. 教練型領導力的觀點：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題
9. 教練型領導的四步驟和四技巧

第二部分 領導力之道—領袖魅力篇
1. 激情 ：一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起，愿景是團隊激情的核動力
. 如何激發個人夢想
. 如何塑造團隊愿景
. 如何激勵你的團隊
視頻賞析：從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
2. 承諾：你的領導品質和你的承諾品質成正比；重視承諾，承諾是建立領導者權威，贏得團隊成員信賴感的法寶。
. 承諾的真正涵義
. 承諾的五個層級
. 如何讓你的團隊承諾目標，并全力以赴去實現。
3. 負責任：負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標。
. 負責任不僅是承擔后果
. 高效執行力是從愿意負責任開始
. 領導者如何打造一支負責任的團隊
案例分析：什么是完全責任者
4. 欣賞：欣賞是領導者的重要特質
. 每個人都擁有欣賞他人的能力
. 每個人都有值得被欣賞的部分
. 關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發揮出來
. 欣賞能讓員工充分發揮潛能，從而創造佳績
體驗式(shi)游戲：讓學員看(kan)到(dao)相互欣賞對(dui)團隊(dui)氛圍和個(ge)人(ren)成長的巨大(da)影響

5. 付出：付出的焦點在于對方，索取的焦點在于自己
. 什么才是真正的付出
. 領導者如何創建一個人人愿意付出的團隊
6. 信任：信任是建立團隊的基石
. 成本最高的團隊是相互不信任的團隊
. 信任減少內耗，提高效率
. 如何贏得別人的信任
. 如何變不信任為信任
. 領導者如何創造一個相互信任的團隊
體驗式游戲，讓學員在游戲中，體驗團隊中信任與不信任有什么不同
7. 共贏：共贏是一種心態，共贏是一種取向
. 心中有氣度的領導者，才會有共贏心態
. 以尊重為出發點的領導者，才可能實現共贏
. 共贏能調動積極性，讓整個團隊全力以赴實現目標
8. 感召：感召是人與人相互影響的過程
. 感召是人格魅力的體現
. 感召能力越強，越能讓更多的人追隨，并全力實現共同目標
9. 可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創新思路，解決變革中的問題
體驗式游戲：讓學員看到，意愿(yuan)百(bai)分百(bai)，方法無窮大

第三部分 領導者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營
1. 作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2. 系統思考的三個方面
3. 系統思考的結構化分解思路
4. 案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1. 計劃管理的PDCA管理循環
2. 目標管理SMART原則
3. 計劃分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特圖的應用
5. 高效時間管理的20個方法
案(an)例分析：一個計劃實(shi)施無效(xiao)的(de)問題根源在哪里(li)

三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊
1. 優秀團隊的特征
2. 組織形成的五個條件
3. 組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4. 部門組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法
5. 團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源*化
6. 組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7. 授權中常見的八種誤區
8. 有效授權的七個層次
9. 游(you)戲體驗：體驗式游(you)戲，讓團隊體會(hui)共同目(mu)標、信(xin)任支(zhi)持(chi)、優勢互補(bu)和(he)精干高效(xiao)

四、培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來
1. 培育主體應有的心態定位
2. 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
3. 三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養) + OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）
4. 如何制定培育計劃
5. 崗上指導的五個步驟
6. 工作中教導的六個時機
7. 新員工培訓的六個要點
8. 案例(li)分析：學員在實際(ji)培養員工(gong)方面(mian)所遇到問題的現場解答

五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標
1. 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2. 達成良好溝通應該具備的五大心態
3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4. 溝通行為中的五個注意事項
5. 溝通中所蘊含的人性智慧
6. 部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7. 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
8. 如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9. 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10. 案例討(tao)論：企(qi)業中常見(jian)的主(zhu)管與(yu)下屬沖(chong)突(tu)問(wen)題的解決

六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發的高意愿團隊
1. 激勵的原理：刺激—需求—行動
2. 激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3. 激勵中的常見誤區
4. 不同層次員工的不同需求
5. 工作中激勵的六種方式
6. 案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
1. 執行中的常見八大誤區分析
2. 如何從心態上提高執行力
3. 如何從行為習慣上提高執行力
4. 如何從制度的制定與執行上提高執行力
5. 控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
6. 案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸
師介紹：
“顧問(wen)+教(jiao)練”型領導力系統創始人(ren)