TTT中階-企業內部課程設計與開發實踐
講師:劉成(cheng)熙(xi) 瀏覽次數:2580
課程描述INTRODUCTION
企業內部課程設計和開發培訓
培訓講師:劉(liu)成熙
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業內部課程設計和開發培訓
課(ke)程大綱
一培訓的(de)觀念與培訓課(ke)程設計
一、突破(po)培訓的困惑和(he)盲(mang)點(dian)
二、企業培訓發展(zhan)定位與發展(zhan)趨勢
三、企業(ye)培訓(xun)主管的角色與認知
四、如何推動企(qi)業培訓工(gong)作
五、培(pei)訓(xun)體(ti)系(xi)整(zheng)體(ti)架(jia)構介(jie)紹:課程體(ti)系(xi)、管(guan)理體(ti)系(xi)、培(pei)訓(xun)制度(du)
六、不同企(qi)業的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓管理(li)(li)模式下培(pei)(pei)(pei)訓管理(li)(li)機構(gou)的(de)(de)職(zhi)責和(he)功(gong)能(培(pei)(pei)(pei)訓管理(li)(li)組(zu)織架構(gou)與培(pei)(pei)(pei)訓計劃的(de)(de)關(guan)系(xi))
七、企業培訓職(zhi)能定(ding)位(wei)
八、培訓管(guan)理(li)必(bi)須了解的科學(xue)管(guan)理(li)工具和系(xi)統知識
企業培訓管理的三個層
企業培訓(xun)的分類管理
企業崗位(wei)族和(he)崗位(wei)層次分布圖
組織崗位分類和不(bu)同的培(pei)訓特點
員工崗位(wei)生命周期(qi)和(he)職業生涯(ya)發(fa)展規劃
九(jiu)、成(cheng)人學習的原則(ze)和方(fang)法
十、培(pei)訓任(ren)務的二維模型
二企業內部課程設計基礎-培訓需求(qiu)調查與分析(xi)
一、訓練需求分(fen)析前的四個問(wen)題?
什么是(shi)組織的(de)目標?(組織層(ceng)面的(de)培訓需求(qiu))
什么(me)是達(da)成(cheng)這些目標的工作(zuo)?(工作(zuo)層面的培訓需求)
什么行為對于工作完(wan)成責任者來說是必需的?(工作/人(ren)員層(ceng)面的培訓(xun)需求)
什么是在表現(xian)應有行(xing)為時(shi)所缺(que)乏(fa)的?(人員層面的培訓需求)
二、如何了解培訓需求(qiu)
調(diao)查問卷收(shou)集
數據文(wen)件收集
重要事件訪問收集
觀察發現收集
年度(du)訓(xun)練規劃流程
三、如何進行培訓的需求(qiu)分析
組織分析
組織目(mu)標分析。
組織資源分析。
組織特質與環境分析。
工作分析
一般工作分析(xi)。
特(te)殊工(gong)作分析。
工作者(zhe)分析
個人考核(he)績效記錄(lu)
員工的自(zi)我評價。
知識技能測驗
員工(gong)態度(du)評(ping)價。
三培訓(xun)課(ke)程開發設計的實(shi)務
一、培(pei)訓設計與(yu)課程目標的設定
分析學員背景及(ji)需求(qiu)
分(fen)析學員及培訓目標
課程目標的(de)設定
*目(mu)標極其應用
促進(jin)信息向知識的轉變
二(er)、課(ke)程開(kai)發與(yu)設計實務
三、課程開發八步(bu)法
四(si)、各(ge)類不同課程的開發技(ji)巧
知識傳(chuan)授型課程開(kai)
問題解(jie)決型課程開
高(gao)中基層主管課程開
技術技能型課程(cheng)開發重(zhong)點
五、實戰演(yan)練設計課程
四培訓(xun)教(jiao)材的編寫與制作
一、教(jiao)學計劃與(yu)教(jiao)案的制
二、教學計劃的定義(yi)與意(yi)義(yi)
三、教(jiao)學(xue)計劃的流(liu)程(cheng)
教案(an)的意(yi)義、重要(yao)性和類型(xing)
教案的格(ge)式(shi)與示例
四、教(jiao)材(cai)的(de)編寫
教材大綱的撰寫(xie)
教材章節的標示基準
教材文字的(de)編(bian)輯要(yao)領
表格插(cha)圖的表現方(fang)式
五(wu)、教學(xue)單元的規劃
課程目(mu)標的制定(ding)
單元教學重點(dian)撰寫
單(dan)元(yuan)教學方法的選擇(ze)
學(xue)單元的評鑒方(fang)法
六、教案設計
課程的組(zu)織原則
教學活動的(de)設(she)計
主(zhu)題間的銜接(jie)
教學時數的分(fen)配(pei)原則
教案編寫要領(ling)
七、教學手(shou)法的運用
講授法的注(zhu)意要點
示范(fan)教學(xue)法
分組(zu)討(tao)論法(fa)
團體分享(xiang)的(de)指導(dao)技巧
游戲活動(dong)設計(ji)與(yu)帶領技巧(qiao)
角(jiao)色扮演法
五(wu)專(zhuan)業的培訓內容演繹(yi)技巧
一、一般性訓練方法
1.講授法
適合的訓練(lian)需求及其(qi)優劣點
踏上(shang)講臺(tai)前應注意事項
登上講臺的(de)方法與出聲前的(de)注意(yi)事項
進入(ru)主題的(de)要領
聽課者的心(xin)理與時(shi)間分配
2.討論法
適合的訓(xun)練需求及(ji)其優劣(lie)點
解決問題(ti)討(tao)論法(fa)
定型性(xing)討論法
促進理解討論法
自由討(tao)論法
公開討論(lun)法(fa)
二、改變行動及態度的訓(xun)練方(fang)法
1.角色扮演法(fa)
適合的訓練需(xu)求及其優劣點
各(ge)階段(duan)的實施方法:
角色演練法的說明
熱身運動(dong)
決定角(jiao)色
實際演練
分析、討論
重新演(yan)練
2.敏感(gan)性訓練
適合的訓練需求及其優(you)劣點
實(shi)施敏(min)感(gan)性訓練(lian)須具備的條件
追蹤訓練的(de)實(shi)施
三、開發創造(zao)及提升(sheng)解決(jue)問題能力的(de)訓練方法
1.腦力(li)激(ji)蕩(dang)法
適合的訓(xun)練需求及其優劣點
實施腦力激蕩法的四大(da)原則:
腦力激蕩法的基本形(xing)式(shi):
實際活用要點(dian)
2.KJ法(fa)
適合的訓練(lian)需求及其(qi)優劣點
進行步(bu)驟:
事前準備工作。
實際(ji)的活用(yong)要點:
分類作(zuo)業注(zhu)意事項(xiang)
文章(zhang)化的程序
3.中(zhong)山正和(he)法(fa)
適合的訓練需求及其優劣(lie)點
實際活用的要點
部門(men)特(te)性不同(tong)的引進與(yu)推(tui)展方(fang)法
4.工作現場訓練法(fa)
適合的訓練需(xu)求及其(qi)優(you)劣點
基本要素:
實際活(huo)用要(yao)點
5.個(ge)案研究法——Case Study
適合的訓練需(xu)求及其優(you)劣點
計(ji)劃階段的(de)程序
實施階段的(de)要素
個案研究法(fa)的(de)特色、效(xiao)果及方法(fa)概要(yao)。
實際(ji)活(huo)用要點
重要的事實認定(ding)及問題
研討解決對策的注意事項
6.教育訓練游戲法
適(shi)合的訓(xun)練需求及其優劣點
引進及推展要(yao)領
游(you)戲設計的技巧
游戲帶領的要(yao)點
游戲如(ru)何納(na)入訓練計劃,作(zuo)為次要的輔(fu)助教學。
游(you)戲的適(shi)當安插,避免與前后(hou)內容格(ge)(ge)格(ge)(ge)不入。
教(jiao)育訓練的指導者如何左右游戲
內容的深(shen)淺度。
如(ru)何結合講(jiang)評(ping)
六進階(jie)TTT授課(ke)技巧
一、如何帶動課(ke)堂氣(qi)氛技巧
破冰活動的有(you)效(xiao)帶領(ling)
課(ke)堂布置
課堂氣氛(fen)的設(she)計
發問的藝術-問題種類與效(xiao)果的介紹
回答的(de)藝術
班級(ji)紀律管(guan)理技巧
課(ke)堂(tang)激勵方法的介紹(shao)
處理問題的選擇(ze)方案(an)
二、討(tao)論的催化技(ji)巧
討論活動(dong)議題的(de)設計
創意活動(dong)討論的帶(dai)領
討論結(jie)果的即(ji)席記錄
活動結果的總(zong)結
三、課(ke)堂中的幽默運用
善用笑話的層次
認清笑話(hua)的松(song)弛作(zuo)用
笑話與疏(shu)離感(gan)
幽(you)默(mo)是(shi)一種催化劑
四、課堂中現場帶動技(ji)巧
如何進(jin)行(xing)控場
如何活躍氣氛
如何進行精(jing)彩的(de)結尾
簡報時的互(hu)動技巧
呈現時(shi)的(de)臨場反(fan)應
五、關鍵教育點(dian)的點(dian)評、引導技(ji)巧
六(liu)、培訓(xun)現場氣氛營造與課堂(tang)掌控技巧
七(qi)、非常態學員(yuan)的(de)應對技巧
八(ba)、培訓師核心功力養(yang)成與持續成長之道
企業內部課程設計和開發培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/792.html
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