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鹿海姣老師 TTT培訓師訓練專家
12年企業培訓管理實戰經驗
16年企業人力資源管理經驗
國家認證高級企業培訓師
國家認證高級人力資源管理師
中國海洋大學/中國石油大學特聘講師
曾任：山東云小兵信息技術 | 副總經理
曾任：萬達【點擊詳細】
某公司部門(men)經理(li)李先生在團(tuan)隊(dui)溝(gou)通(tong)中常(chang)遇誤(wu)解和沖突，意(yi)識到問(wen)題后他(ta)積極學(xue)習溝(gou)通(tong)技巧。他(ta)學(xue)會傾聽以理(li)解團(tuan)隊(dui)成(cheng)員觀點，使(shi)用簡潔語(yu)言表達減少誤(wu)解。還(huan)根據成(cheng)員性格和偏(pian)好(hao)靈活調整溝(gou)通(tong)方式，一段時間后團(tuan)隊(dui)溝(gou)通(tong)更順(shun)暢，工作效率顯著(zhu)提升。 優化建議(yi)如下：
高水平夸(kua)人的(de)兩招(zhao)技巧： 一、硬夸(kua)的(de)問題及示例。職場中有些人硬夸(kua)他人，如夸(kua)大公司 CEO “張總您水平真高”，這種夸(kua)法缺(que)乏(fa)說服(fu)力，對方可能因聽多了(le)此(ci)類話(hua)語而不(bu)當回(hui)事。 二(er)、高水平夸(kua)人的(de)技巧： 1、不(bu)左
介紹了 4 種高(gao)情商的說(shuo)話(hua)技巧(qiao)，若(ruo)能運(yun)用其中一種到極致(zhi)，可讓人在職場人見(jian)人愛、更加出眾(zhong)。具體技巧(qiao)如下(xia)。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周末部門加班(ban)，同事(shi)抱怨時，說(shuo) &ld
職場(chang)難免(mian)遇杠(gang)(gang)精(jing)，常令(ling)人困擾，可(ke)依(yi)其抬(tai)杠(gang)(gang)邏輯備(bei)反擊話(hua)術。 一(yi)、“以(yi)偏概全”型(xing)。以(yi)少數否普(pu)遍，如談油(you)炸食品(pin)致胖(pang)(pang)時，杠(gang)(gang)精(jing)以(yi)自(zi)身吃油(you)炸不(bu)胖(pang)(pang)反駁，可(ke)回應其為幸運個(ge)例，多數油(you)炸食品(pin)因含(han)易胖(pang)(pang)油(you)脂仍致胖(pang)(pang)。 二、&ldqu
職場黑話(hua)常(chang)常(chang)表意不明確(que)。例(li)如 ： 一、“對(dui)齊一下顆粒(li)度” 意思是鞏(gong)固誰都(dou)搞不清楚的細節。 二、“垂直(zhi)領域” 指只干某一項，其他不管。 三、“建立矩(ju)陣”
若(ruo)情商不(bu)在線、說話水(shui)平難提高(gao)，可掌握三(san)套聊天(tian)萬能公(gong)式。 一、同(tong)頻(pin)回(hui)(hui)敬法(fa)。別人(ren)夸你時，不(bu)要(yao)(yao)僅說 “謝謝” 或假客氣，而要(yao)(yao)同(tong)頻(pin)回(hui)(hui)敬或反夸。如別人(ren)夸衣(yi)服漂亮(liang)，可回(hui)(hui) “有品位的人(ren)都是這么說&rdq
離職時與領(ling)導(dao)最后一(yi)次談話(hua)的策略(lve)： 第一(yi)回合(he)，領(ling)導(dao)問(wen)好好的為什么走(zou)人(ren)(ren)，可回答(da)個(ge)人(ren)(ren)原因，工(gong)作(zuo)多(duo)年想休息一(yi)段時間(jian)。 第二回合(he)，領(ling)導(dao)問(wen)是不是工(gong)資低有何要求，若已決定走(zou)，可答(da)工(gong)作(zuo)多(duo)年沒(mei)陪(pei)家人(ren)(ren)，想和家人(ren)(ren)旅(lv)游。 第三回合(he)，領(ling)導(dao)說公司(si)會重
職場中高情(qing)商回(hui)(hui)復領(ling)導(dao)的四個技巧如下： 一(yi)、學會確認細節：領(ling)導(dao)說這兩(liang)天把報告做(zuo)完(wan)，應(ying)(ying)回(hui)(hui)復 “明白，我會在今天下班之前(qian)給”。 二、懂得表現意識：領(ling)導(dao)說發(fa)現程序有(you)很(hen)多 bug，應(ying)(ying)回(hui)(hui)復 “我們還在做(zuo)內
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