蔡冰老師 銀行風險運營管理實戰專家
資深銀行金融講師
中國銀行認證培訓師
14年銀行運營管理經驗
6年銀行培訓實戰經驗
26年(中外資)銀行工作經驗
曾任:某商業銀行總部丨運營規劃室經理
曾任:恒生銀行(中國)丨 分行營運部經理/【點擊詳細】
核心觀點(dian): 1. 樹(shu)根(gen)(股東(dong)、董事、高管)出(chu)了問題(ti),樹(shu)長得再高也可能會倒掉! 2.
企業(ye)管理(li)變(bian)革過程(cheng)的這些“坑”,你(ni)有掉(diao)進(jin)去(qu)沒? 我們(men)是(shi) IPD專家,解決產品研發體系(xi)疑難雜癥,促進(jin)業(ye)績(ji)增(zeng)長!
講個(ge)故事,有(you)兩個(ge)人(ren)在森林里(li)突然遇到一只(zhi)黑(hei)熊(xiong),向他們(men)迎面撲來。危機之下,兩個(ge)人(ren)想轉身逃(tao)跑(pao),而其中的矮個(ge)子沒有(you)跑(pao),而是彎(wan)下腰(yao)來系(xi)鞋帶(dai)(dai)。那另外的高個(ge)子急忙問他,為什么不趕(gan)緊跑(pao),系(xi)鞋帶(dai)(dai)有(you)什么用(yong)?誰知(zhi)道對(dui)方回(hui)答說,我不敢(gan)確定我們(men)倆能否(fou)跑(pao)得過黑(hei)熊(xiong),但我
危機(ji)公關在信息透明化的時(shi)代只有(you)兩個(ge)(ge)字--真實。當你出現了某(mou)個(ge)(ge)危機(ji),用公關的手段去解(jie)決(jue)的時(shi)候,一定要知道,在信息透明化的時(shi)代,消費者有(you)各(ge)種(zhong)路徑(jing)來求證(zheng)這個(ge)(ge)信息的真假。有(you)很多(duo)企業就是自己編(bian)一套借口和理(li)由(you),然后再通(tong)過微(wei)博,通(tong)過公眾號,愛就通(tong)過各(ge)種(zhong)渠
突發(fa)(fa)(fa)事(shi)件是指突然(ran)發(fa)(fa)(fa)生造成(cheng)或(huo)者可能(neng)造成(cheng)嚴重社會危(wei)害(hai),需要采取應急措(cuo)施予以應對(dui)的自(zi)然(ran)災害(hai)、事(shi)故災害(hai)、公共衛生事(shi)件和社會安全事(shi)件。在IATF16949中(zhong),突發(fa)(fa)(fa)事(shi)件可能(neng)造成(cheng)無法(fa)按時交(jiao)付(fu)給顧客(ke)或(huo)者產(chan)品(pin)質量達不到要求,也有可能(neng)是新項目開發(fa)(fa)(fa)無法(fa)滿足(zu)節點時
從巨虧45億到大(da)賺13億,海(hai)底(di)(di)撈(lao)做對了(le)什么?在幾年前,海(hai)底(di)(di)撈(lao)爆(bao)過一(yi)個事情,海(hai)底(di)(di)撈(lao)的(de)廚房有老(lao)(lao)鼠(shu),而且海(hai)底(di)(di)撈(lao)不僅有老(lao)(lao)鼠(shu),還有記者拍了(le)一(yi)條視頻(pin),海(hai)底(di)(di)撈(lao)的(de)員工拿(na)舀湯的(de)勺子舀地溝油(you),然后(hou)把(ba)這個新聞一(yi)爆(bao)出(chu)來。海(hai)底(di)(di)撈(lao)第一(yi)反應是(shi)(shi)什么?他沒有甩(shuai)鍋(guo),而是(shi)(shi)選擇了(le)
近幾年來,企(qi)(qi)業(ye)(ye)家因病英(ying)年早逝以及一些企(qi)(qi)業(ye)(ye)家自殺的案例不斷進(jin)入公眾視線(xian),引起人(ren)們對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家這個群體(ti)的生(sheng)理(li)(li)及心理(li)(li)健(jian)康(kang)的關(guan)(guan)注。 作為長期(qi)關(guan)(guan)注企(qi)(qi)業(ye)(ye)家生(sheng)理(li)(li)及心理(li)(li)健(jian)康(kang)的專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士,道生(sheng)元健(jian)康(kang)管理(li)(li)中心董(dong)事長李誠(cheng)博士認為,企(qi)(qi)業(ye)(ye)家在(zai)用創新精
大部分人還不清楚的應(ying)急計(ji)劃管(guan)理的兩個方面。應(ying)急計(ji)劃是(shi)所預見(jian)的一套(tao)技術和組織方法,旨在(zai)以最佳(jia)的方式應(ying)對所發生的給組織質(zhi)量管(guan)理體系有效(xiao)實施及(ji)顧客滿意度(du)帶來危害,并影響其(qi)順利(li)運行的事(shi)(shi)件。簡單(dan)說(shuo),應(ying)急計(ji)劃就(jiu)是(shi)事(shi)(shi)先策劃好(hao)如何應(ying)對可能發生的各類(lei)異常事(shi)(shi)件