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*項目管理協會 PMP
高德拉特（瓶頸管理）機構PLP項目初創成員
西安交通大學市場營銷專業本科學士（1999級）
曾任：美的空調華南區銷售部負責人（負責經銷商渠道及政策管理）
曾任：IMPAC咨詢集團項目經理（美資）
曾任：金藍盟顧問集團招商咨【點擊詳細】
收(shou)完客(ke)戶(hu)錢之后，一定要(yao)發送這(zhe)條消(xiao)息，讓(rang)客(ke)戶(hu)的(de)轉介(jie)紹和復購至少翻三倍。要(yao)知道客(ke)戶(hu)交錢之后最怕(pa)什么，就(jiu)是怕(pa)交了(le)錢之后，沒有人管(guan)，銷售立馬(ma)就(jiu)翻臉，一條消(xiao)息讓(rang)客(ke)戶(hu)安心又理得，下面三句話聽好了(le)： 第一，激發感情。你能(neng)在眾多品牌當中選(xuan)擇我，那這(zhe)是
美(mei)國有一(yi)家面包店(dian)揚言要(yao)打敗星巴克(ke)，從(cong)消費(fei)機(ji)制下手搶占客(ke)(ke)戶。價格比麥當(dang)勞還貴但顧(gu)客(ke)(ke)愿意買單，還使(shi)其(qi)進入烘焙(bei)品牌前(qian)十名，該面包店(dian)的消費(fei)機(ji)制讓人上癮。 一(yi)、采用(yong)會員制，在會員計劃中加(jia)入福(fu)利盲盒。顧(gu)客(ke)(ke)消費(fei)后隨機(ji)發放(fang)會員積分、烘焙(bei)食品活動邀(yao)約等
陰險(xian)的銷(xiao)售(shou)成交客戶(hu)步步為營，客戶(hu)說能(neng)不能(neng)便宜(yi)點，有(you)(you)些銷(xiao)售(shou)小白就(jiu)會說一分價錢一分貨嘛，又敷(fu)衍又沒(mei)什么效果，還特(te)別打擊，三個銷(xiao)冠都(dou)在(zai)用的萬(wan)能(neng)話術，就(jiu)算(suan)是再挑剔的客戶(hu)都(dou)無話可說，主(zhu)動(dong)的動(dong)心去(qu)買單。 第一句，王總(zong)，沒(mei)有(you)(you)人會傻到開(kai)高價把(ba)客戶(hu)趕跑
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想解決問(wen)題(ti)不(bu)(bu)能只糾(jiu)結于表象(xiang)，要往前(qian)看(kan)，三步之內(nei)必有解決方法。很多學(xue)員反饋轉(zhuan)化率不(bu)(bu)錯且資源(yuan)增(zeng)加，但(dan)整體利潤下滑，這(zhe)是沒有定位好(hao)問(wen)題(ti)，發力(li)點不(bu)(bu)對。比如(ru)做家具(ju)的學(xue)員，其(qi)門店裝修好(hao)，線(xian)下轉(zhuan)化率高(gao)，資源(yuan)增(zeng)加但(dan)利潤減少。原因是線(xian)下轉(zhuan)化率高(gao)導致依賴線(xian)下成
三套銷(xiao)售高(gao)情商話(hua)術，當別人跟你(ni)說辛苦了(le)，你(ni)說沒事不(bu)辛苦，這(zhe)否定(ding)了(le)你(ni)的付(fu)出，也堵(du)住了(le)客(ke)(ke)戶的嘴，不(bu)利于提升客(ke)(ke)戶關系。分(fen)享你(ni)三套高(gao)情商話(hua)術，想簽單(dan)第一(yi)個就得(de)會說話(hua) 第一(yi)，如果是(shi)那種普(pu)通(tong)客(ke)(ke)戶，就說：李總，我再(zai)辛苦，只要您滿(man)意(yi)都值得(de)，我唯一(yi)擔心
主要(yao)講(jiang)述了如何快速復制銷(xiao)售高手，提出按照(zhao)企業(ye)實踐做(zuo)好六個(ge)關鍵步驟可(ke)實現。 一、梳(shu)理崗(gang)位應知(zhi)(zhi)應會及(ji)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖。梳(shu)理銷(xiao)售人員應掌(zhang)握的崗(gang)位知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，配套相應知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖，包括企業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、部門知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和崗(gang)位知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。 二、拉通(tong)銷(xiao)售全(quan)業(ye)務流程并梳(shu)理關鍵技能。
很(hen)多(duo)人(ren)做(zuo)(zuo)生意(yi)堅持薄利(li)多(duo)銷，但(dan)猶太人(ren)認為薄利(li)多(duo)銷是最愚蠢的(de)(de)。曾經(jing)有機構做(zuo)(zuo)過一(yi)個(ge)價格實驗，同樣兩款運(yun)動鞋售價分別(bie)是五十(shi)(shi)和七(qi)十(shi)(shi)美元(yuan)，有百分之七(qi)十(shi)(shi)看中質量的(de)(de)顧(gu)客選擇了 A 款。這時加入一(yi)款新鞋 C 售價三十(shi)(shi)美元(yuan)，實際結(jie)果(guo)是選擇 B 的(de)(de)從百分之三十(shi)(shi)增(zeng)
董海峰
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