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今日學習總結： 通(tong)過(guo)回顧上期內容(rong)， 一、對(dui)探尋漏(lou)斗印象更深刻： 戰(zhan)略(lve)方面： 業(ye)務目標（3-5年），客戶目標1年，業(ye)務問題，戰(zhan)略(lve)計劃，
銷售有三(san)(san)種(zhong)類(lei)型： 第(di)(di)(di)一種(zhong)，是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝(he)、陪玩，三(san)(san)陪。 第(di)(di)(di)二種(zhong)，是交(jiao)易。跟(gen)客戶(hu)沒有什么交(jiao)情(qing)，你(ni)買我就(jiu)給你(ni)，這(zhe)就(jiu)是普通的(de)(de)導購員，普通的(de)(de)超市的(de)(de)結賬。 第(di)(di)(di)三(san)(san)種(zhong)，就(jiu)是顧(gu)問(wen)型銷售客戶(hu)，不知道怎么選，客戶(hu)不是這(zhe)方面的(de)(de)專
泰安公司23日銷(xiao)售效(xiao)能培訓總結： 首先感(gan)謝胥老師的(de)辛苦的(de)培訓。我的(de)心得體會(hui)如下： 第一點：服(fu)(fu)(fu)務(wu)是分類的(de)。服(fu)(fu)(fu)務(wu)分為份(fen)內服(fu)(fu)(fu)務(wu)，邊(bian)緣(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)和份(fen)外(wai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)。份(fen)內服(fu)(fu)(fu)務(wu)是應該做的(de)，邊(bian)緣(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)是
在銷(xiao)售過(guo)程中，銷(xiao)售和(he)客(ke)(ke)戶的(de)(de)共同(tong)參(can)與，以客(ke)(ke)戶為中心，從建立關系，識(shi)(shi)別問(wen)題，創造方案，溝通價(jia)值等等方面需(xu)要雙方共同(tong)的(de)(de)參(can)與和(he)共同(tong)的(de)(de)行動，這(zhe)是(shi)一個共同(tong)創造的(de)(de)過(guo)程，離開了任何一方都無法形(xing)成銷(xiao)售結(jie)果(guo)，更無法形(xing)成銷(xiao)售價(jia)值。 1、共同(tong)識(shi)(shi)別客(ke)(ke)戶的(de)(de)業務需(xu)求
在(zai)中國改革開(kai)放(fang)40年(nian)以來，同時(shi)也是銷(xiao)(xiao)售發(fa)展(zhan)的過程，梳理(li)(li)一下銷(xiao)(xiao)售理(li)(li)論發(fa)展(zhan)的脈絡(luo)，我們可以把(ba)銷(xiao)(xiao)售方法論的發(fa)展(zhan)分為4個階(jie)段，銷(xiao)(xiao)售1.0時(shi)代(dai)(dai)，銷(xiao)(xiao)售2.0時(shi)代(dai)(dai)，銷(xiao)(xiao)售3.0時(shi)代(dai)(dai)和銷(xiao)(xiao)售4.0時(shi)代(dai)(dai)。我們在(zai)本書當中主要介紹的是銷(xiao)(xiao)售4.0時(shi)代(dai)(dai)的理(li)(li)論與應用發(fa)展(zhan)。
客戶開(kai)發以后，如何把客戶鞏固住，就成為了銷售人員(yuan)的重要職責，接下來(lai)我給大家分享三個重要的策略來(lai)幫(bang)助你(ni)建立(li)鞏固的客戶關系。 &nb
銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)成功與否主要(yao)取決于產品和(he)服務質量，但是(shi)與銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)也(ye)有很大的(de)(de)關系。關于什么樣的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)更容易成功這一話(hua)題的(de)(de)討論也(ye)已存在許久。目前，最(zui)為銷(xiao)(xiao)售(shou)業內認同的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)方(fang)式(shi)(shi)是(shi)顧(gu)問式(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)。不同于傳統的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)，顧(gu)問式(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)推(tui)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)目標不是(shi)把東(dong)西賣出去，而是(shi)要(yao)為
首先(xian)，一(yi)定要配(pei)合(he)對(dui)方的(de)(de)需求價(jia)值(zhi)觀。 你所溝(gou)通的(de)(de)價(jia)值(zhi)應該與你所探尋的(de)(de)結果緊密(mi)相關，客戶的(de)(de)購買有兩個原因：信任和價(jia)值(zhi)。信任是在(zai)與客戶互動過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中建立的(de)(de)，演示(shi)(shi)則是你溝(gou)通價(jia)值(zhi)的(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。溝(gou)通價(jia)值(zhi)不(bu)只是說明(ming)價(jia)格的(de)(de)合(he)理性，還包括更多的(de)(de)內(nei)容，研究顯示(shi)(shi)人們
銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)都追(zhui)求，想當(dang)顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，為什(shen)么？是(shi)因為顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)代表著你(ni)是(shi)這個行業(ye)的(de)專(zhuan)家(jia)，就是(shi)你(ni)說話可信，你(ni)簽(qian)客戶，客戶更容(rong)易相(xiang)信你(ni)，對吧？但是(shi)很多人會問(wen)說顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)應該怎么去做？顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)不是(shi)做出來的(de)，顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)一你(ni)專(zhuan)業(ye)技能。二(er)你(ni)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技能。三你(ni)意(yi)
感(gan)謝劉總和(he)胥總一天(tian)精彩授課通(tong)過今(jin)天(tian)的學習，劉總帶大家討論當下(xia)非(fei)瘟(wen)疫情嚴峻(jun)的條件(jian)下(xia)如何開展工作，提到一定要開發新客戶，不(bu)斷(duan)地有新客戶加入，才(cai)能有源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)的銷(xiao)量增長，即(ji)使(shi)非(fei)瘟(wen)影響也
一(yi)談到目標(biao)的(de)(de)管理(li)，對(dui)每一(yi)個銷(xiao)售人(ren)(ren)員都不會感到陌(mo)生。因為銷(xiao)售人(ren)(ren)員天生就是為目標(biao)而(er)服(fu)務的(de)(de)目標(biao)的(de)(de)實現與否也(ye)是證(zheng)明銷(xiao)售人(ren)(ren)員價(jia)值的(de)(de)重要體現。如果你能夠完成目標(biao)，也(ye)就是合格的(de)(de)銷(xiao)售人(ren)(ren)員，如果你
今天主要進行了方(fang)案(an)展示環節的(de)模擬練習，按照開場(chang)、客戶(hu)需(xu)求(qiu)、嘉吉(ji)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)及收益、定位(wei)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)、成功故事、總結，這六大環節來進行。 其中，我負(fu)責(ze)開場(chang)。 開場(chang)包(bao)括①問候(hou)、作介紹；②親和力；③接鉤(gou)子；④議程；⑤征求(qiu)開始。 在(zai)會(hui)議開始前，將會(hui)
一，給客戶展(zhan)示時(shi)，要(yao)按照7：38：55原則(ze)，即內容7%，聲音38%，肢(zhi)體(ti)語言包括肢(zhi)體(ti)動(dong)作，眼神，表情，移(yi)動(dong)占55%; 二(er)、方(fang)案演示模(mo)版 1.準(zhun)備(bei) 2.開場 3.需求回顧 4.解決方(fang)案對(dui)話 5.總結(成(cheng)交) 6.跟進 &nbs
通(tong)過今天的學(xue)習，我(wo)有以下認(ren)識： 1、處理抵(di)制的三重境界(jie)，由低到高(gao)：①面對(dui)抵(di)制無(wu)能為(wei)力，②應(ying)對(dui)機(ji)制有章可循，③預見抵(di)制提前溝(gou)通(tong)。 作為(wei)銷售(shou)人員遇到機(ji)制是在所難免的，可以說是家常便飯。但處理的方(fang)式(shi)不一(yi)樣卻會收到不一(yi)樣的效(xiao)果。盡管我(wo)們
今(jin)天主要學習了銷售框架里的(de)第四階(jie)段——展(zhan)示階(jie)段！一個(ge)好的(de)展(zhan)示，可以有效的(de)提高合作的(de)成(cheng)功率。在展(zhan)示階(jie)段，我們可以將(jiang)合作推向成(cheng)交，擴(kuo)大擁護者(zhe)，體(ti)現(xian)我們的(de)專業性同時可以尋(xun)求(qiu)反(fan)饋（指導員(yuan)）。 A，如何獲(huo)得信息(xi) 1，內(nei)容7
首(shou)先感謝(xie)胥老師又(you)是一(yi)天(tian)的辛(xin)苦授課，讓我學(xue)到(dao)(dao)了很(hen)多銷(xiao)售上系統的知識，深(shen)深(shen)的體會到(dao)(dao)自己的不足(zu)之處，讓我認識到(dao)(dao)要(yao)想成為一(yi)個合格的銷(xiao)售顧問面對現在(zai)突變的市場(chang)競爭(zheng)，必須(xu)以全新的思維和銷(xiao)售模式來(lai)應對市場(chang)競爭(zheng)，以換賽(sai)道的模式建立標準，從賣產(chan)品(pin)轉變到(dao)(dao)賣標準
做銷(xiao)售(shou)(shou)培訓這個職業(ye)(ye)，讓(rang)我有(you)機會(hui)(hui)接(jie)觸到各(ge)種行(xing)業(ye)(ye)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員。和(he)那些資深的(de)在他(ta)們自己所負責行(xing)業(ye)(ye)的(de)人(ren)接(jie)觸的(de)多(duo)了(le)，我經(jing)常會(hui)(hui)問起他(ta)們，作為銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員，您在這個行(xing)業(ye)(ye)干了(le)這么久，你發現這個行(xing)業(ye)(ye)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)正在發生什(shen)么樣的(de)變化？幾乎所有(you)的(de)人(ren)，簡單沉思以后，會(hui)(hui)說到
對潛在客(ke)戶(hu)的業務、策(ce)略(lve)(lve)和品(pin)牌定(ding)位的研究(jiu)，對于B2B業務至(zhi)關重(zhong)要，它可以幫助銷售人(ren)員識(shi)別機會(hui)，找(zhao)到切入口，清(qing)晰客(ke)戶(hu)開(kai)發(fa)策(ce)略(lve)(lve)，更(geng)重(zhong)要的是對客(ke)戶(hu)戰(zhan)略(lve)(lve)匹配度(du)(du)的研究(jiu)。開(kai)發(fa)客(ke)戶(hu)跟相親找(zhao)對象是一(yi)個道理，都要講究(jiu)門(men)當戶(hu)對，沒有戰(zhan)略(lve)(lve)匹配度(du)(du)，客(ke)
學員(yuan)(yuan)1： 通(tong)過胥老師(shi)今天深(shen)入淺(qian)出的授課，以(yi)下(xia)幾個銷售技巧讓(rang)我受(shou)益(yi)匪淺(qian)，具體內容如下(xia)： 探詢漏斗：從戰(zhan)略高度，業務機會，評(ping)定的角度系(xi)統地總結了銷售人員(yuan)(yuan)應(ying)該如何(he)站在(zai)客(ke)戶的角度，以(yi)客(ke)戶為中心(xin)提(ti)問(wen)深(shen)挖需求。站在(zai)客(ke)戶的角度探詢，替(ti)客(ke)戶找到解決方案(an)
詳情頁(ye)的(de)(de)質量好壞(huai)直接關系到(dao)轉化率，也直接關系到(dao)電商賣家的(de)(de)經營(ying)成(cheng)本(ben)。優秀的(de)(de)詳情頁(ye)把進店的(de)(de)準(zhun)顧(gu)客(ke)(ke)變成(cheng)購買(mai)的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)，來一(yi)個(ge)顧(gu)客(ke)(ke)就買(mai)賣家的(de)(de)產(chan)品，不浪費一(yi)個(ge)準(zhun)顧(gu)客(ke)(ke)，是不是降(jiang)低了營(ying)銷成(cheng)本(ben)，店鋪的(de)(de)銷量和(he)排名都提升(sheng)了。 絕大(da)部分的(de)(de)詳情頁(ye)都是賣貨
作(zuo)為銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)主管(guan)來講，幫助(zhu)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)不(bu)(bu)斷的提高他們的能力，是(shi)主管(guan)的責任，也是(shi)改(gai)善團隊績(ji)效(xiao)的重要(yao)一(yi)環(huan)。對于我們銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)團隊來講，一(yi)般會使用項目復(fu)盤或者(zhe)是(shi)階段(duan)性的銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)復(fu)盤。不(bu)(bu)過在這里(li)我想強調(diao)的是(shi)，復(fu)盤并不(bu)(bu)是(shi)對結果復(fu)盤，而是(shi)對實現(xian)這個結果的過程(cheng)進行(xing)復(fu)盤
1，今(jin)天培(pei)訓的第一塊(kuai)內容是(shi)如何應對(dui)抵制，胥總(zong)把應對(dui)抵觸分為3個層(ceng)次，第一層(ceng)是(shi)無法解決；第二層(ceng)是(shi)利用話術，以及將抵觸分為幾類(lei)進(jin)行總(zong)結歸納，遇(yu)到時及時對(dui)號入座進(jin)行溝通。在這(zhe)一層(ceng)我感觸很深(shen)，多進(jin)行
1.銷售(shou)賺錢來源=銷量(liang) 銷量(liang)=客(ke)戶(hu)數*客(ke)單(dan)價(jia)（客(ke)戶(hu)數=新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)+老客(ke)戶(hu)，客(ke)單(dan)價(jia)=保(bao)留率(lv)+滲(shen)透率(lv)） 2.新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)開發 定位目標市(shi)(shi)場(chang)–市(shi)(shi)場(chang)覆蓋(gai)–潛在客(ke)戶(hu)–成交客(ke)戶(hu) 覆蓋(gai)市(shi)(shi)場(chang)越(yue)大，戰(zhan)斗力越(yue)強，推薦(jian)重點產品，
價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)張，是一種陳述(shu)，表明(ming)你(ni)對客(ke)戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)理解，并證明(ming)自己為(wei)什么你(ni)是合適的(de)(de)合作(zuo)伙伴。價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)張可以幫助你(ni)與客(ke)戶(hu)進行更(geng)具相關(guan)性地，可操作(zuo)性的(de)(de)對話，價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)張就是基于我們對客(ke)戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)理解，為(wei)客(ke)戶(hu)設(she)計的(de)(de)解決(jue)方案。價(jia)(jia)值(zhi)主(zhu)張才是企業(ye)保持核(he)心競爭力(li)的(de)(de)關(guan)鍵
做銷售工作一定要(yao)要(yao)專業(ye)(ye)性，要(yao)讓用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)感覺你(ni)(ni)是專業(ye)(ye)人士，在用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)面前(qian)要(yao)非常有自(zi)信(xin)，才可以獲得用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的信(xin)任。 無論你(ni)(ni)賣的是啥，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)都(dou)喜歡專業(ye)(ye)級的營銷人員(yuan)。假如你(ni)(ni)可以作到(dao)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的專業(ye)(ye)顧問，提供專業(ye)(ye)性的意見(jian)和(he)建議(yi)，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)會更(geng)為相信(xin)我(wo)們。
銷(xiao)售歸根到底(di)是一個與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通的事情，如果我們不使用客(ke)(ke)戶(hu)(hu)語言，那么溝通的效(xiao)果肯定會大打(da)折(zhe)扣。那么客(ke)(ke)戶(hu)(hu)這誰在(zai)復雜的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)組(zu)織當中(zhong)，也就是在(zai)企(qi)(qi)業(ye)化客(ke)(ke)戶(hu)(hu)里面(mian)，你要說客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的語言，你就得明確你的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)是誰。 那么在(zai)企(qi)(qi)業(ye)化客(ke)(ke)戶(hu)(hu)當中(zhong)，我們要知道(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就是能(neng)夠決
現(xian)在(zai)(zai)越(yue)來越(yue)多的銷(xiao)售的朋(peng)友反映，市場上產(chan)品(pin)同(tong)質(zhi)化越(yue)來越(yue)嚴重，銷(xiao)售變得越(yue)來越(yue)困難，如何在(zai)(zai)競爭激烈的紅海當中脫穎而出(chu)？相信這也是很(hen)多銷(xiao)售同(tong)仁(ren)們正在(zai)(zai)思考的話題。 如果(guo)要(yao)解(jie)決這個(ge)問(wen)題，我們就要(yao)學會站在(zai)(zai)客戶的角
今天(tian)是SE銷售(shou)培訓下半部分(fen)課(ke)程的第一天(tian)，首先時隔兩(liang)個月再培訓遇(yu)到(dao)的一個挑戰(zhan)就(jiu)是容(rong)易忘(wang)記前(qian)面學(xue)習的內容(rong)，所以昨(zuo)天(tian)在動車上和酒店我都特意翻看了(le)以前(qian)的筆記，回顧了(le)之前(qian)的內容(rong)。果然今天(tian)剛開場胥總就(jiu)讓我們回顧了(le)
1.包含的(de)內容不同：營(ying)銷(xiao)是(shi)(shi)一個系統，包括(kuo)目標客戶群，市場(chang)定位，產(chan)品(pin)定位，渠道，包裝，價格(ge)，促銷(xiao)七個方面的(de)營(ying)銷(xiao)組合。而(er)銷(xiao)售(shou)只是(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)管理流程中關于執行(xing)的(de)一個部(bu)分， 2.思考的(de)角度不同： 銷(xiao)售(shou)主要是(shi)(shi)企業以固有產(chan)品(pin)或服(fu)務(wu)來吸引、尋找客戶，
在(zai)銷售實踐當中，通過提問來了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求是(shi)銷售對(dui)話當中非(fei)常關鍵的(de)(de)一步，如(ru)(ru)果不了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求，一味的(de)(de)試圖(tu)介紹自己的(de)(de)產品和方(fang)案給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)戶(hu)(hu)顯(xian)然是(shi)沒(mei)有興趣的(de)(de)那(nei)么(me)如(ru)(ru)何來進(jin)行(xing)客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求的(de)(de)探(tan)尋？ 接下來我們(men)要分享的(de)(de)探(tan)尋客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求的(de)(de)提問方(fang)式，來自于(yu)尼爾