當被(bei)(bei)下屬(shu)懟時,很多人會覺得沒(mei)面子、對領導力產(chan)生懷疑、不知如何反應或(huo)語無倫次(ci)。比如上周一同事(shi)在辦公室當面摔筆,以前的自己可能會被(bei)(bei)卷入對方情緒,或(huo)慌張、或(huo)退讓、或(huo)急于結束不愉快,事(shi)后還會委屈(qu)不開心。因為被(bei)(bei)壓制的情緒會找其他出口(kou)。但(dan)這次(ci)被(bei)(bei)懟時,察
介紹了 4 種高情商的說(shuo)話(hua)技(ji)巧,若能(neng)運用其(qi)中一種到極致,可讓人在職場人見人愛、更加出眾。具體技(ji)巧如下(xia)。 一、用 “我們” 代替(ti) “你們”。如周末部(bu)門加班,同(tong)事抱怨時(shi),說(shuo) &ld
職場中 “有(you)(you)話(hua)直說” 易(yi)吃虧,常(chang)得罪人而(er)不自(zi)知,錯(cuo)失諸多機(ji)遇。可(ke)教職場說話(hua)技巧的建議卻(que)鮮少(shao)提及 “有(you)(you)話(hua)直說”,因其(qi)確有(you)(you)諸多不能直說之(zhi)話(hua)。 一、領導錯(cuo)誤不可(ke)直說。即便領導犯(fan)錯(cuo)說錯(cuo)
職場(chang)難免遇杠(gang)精,常(chang)令人困擾(rao),可依其抬杠(gang)邏輯備(bei)反擊(ji)話術(shu)。 一、“以(yi)偏概全”型(xing)。以(yi)少數否(fou)普遍,如談油(you)(you)(you)炸食品致胖時,杠(gang)精以(yi)自(zi)身吃油(you)(you)(you)炸不(bu)胖反駁,可回應其為幸(xing)運個例,多(duo)數油(you)(you)(you)炸食品因含易胖油(you)(you)(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
離職時與領(ling)導(dao)最后一(yi)(yi)次談話的策(ce)略: 第一(yi)(yi)回合(he),領(ling)導(dao)問好(hao)好(hao)的為什么走(zou)人(ren),可回答(da)個人(ren)原因,工(gong)作多年想休息一(yi)(yi)段時間。 第二回合(he),領(ling)導(dao)問是不(bu)是工(gong)資低有何要(yao)求(qiu),若已決定走(zou),可答(da)工(gong)作多年沒陪家人(ren),想和家人(ren)旅游。 第三回合(he),領(ling)導(dao)說公司會重(zhong)
公司年會新人(ren)發言公式。 尊敬的各位領(ling)導(dao)、各位同事(shi),大家(jia)好。首(shou)先(xian)自我(wo)(wo)介紹,我(wo)(wo)叫黃小明,是業(ye)務部新人(ren),很高興(xing)有機會交(jiao)流。公司給新員工發展舞臺,我(wo)(wo)們要展現光彩,不辜負領(ling)導(dao)信(xin)任和同事(shi)支(zhi)持(chi),更(geng)快成長。 剛進公司要從零學起(qi),應端正態度積極(ji)學
掌握八(ba)條說(shuo)話(hua)技巧,助您精準拿(na)捏分寸,晉升高情商溝通(tong)(tong)達人(ren)。 一、善言(yan)美語(yu),表達平順婉轉(zhuan),令人(ren)愉悅,為(wei)良(liang)好溝通(tong)(tong)奠基。 二、守口(kou)如瓶,勿直抒(shu)胸臆、言(yan)語(yu)無忌,免(mian)遭(zao)人(ren)嫌,保(bao)好人(ren)緣(yuan)。 三、謹(jin)言(yan)慎行(xing),不(bu)該言(yan)之事堅決不(bu)語(yu),防禍(huo)從口(kou)出,免(mian)生
有(you)(you)幽(you)默(mo)感(gan)(gan)有(you)(you)助于獲(huo)得(de)良好人際關系,介紹三招培養幽(you)默(mo)感(gan)(gan)的秘(mi)籍,可(ke)讓人擁(yong)有(you)(you)好人緣(yuan)并成為職場焦點。 一、冷(leng)笑(xiao)話(hua)。如團(tuan)隊談客(ke)(ke)戶失敗士氣低落時(shi)(shi),leader 可(ke)講冷(leng)笑(xiao)話(hua)活躍氛圍,比如談客(ke)(ke)戶花(hua) 4 小時(shi)(shi)沒成功。今天花(hua) 2 小時(shi)(shi)取得(de)同(tong)樣 &ldquo