忽略這(zhe)個(ge)小細節,可能就會導致培(pei)訓(xun)失敗(bai),那就是培(pei)訓(xun)目(mu)(mu)(mu)的(de)和培(pei)訓(xun)目(mu)(mu)(mu)標的(de)設(she)置,這(zhe)兩(liang)個(ge)概念只有一字(zi)之(zhi)差,但(dan)卻起到了(le)不(bu)同(tong)的(de)作用。培(pei)訓(xun)目(mu)(mu)(mu)的(de)就是為什么要進行(xing)培(pei)訓(xun),比如業務(wu)培(pei)訓(xun)的(de)目(mu)(mu)(mu)的(de)是幫助(zhu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員樹(shu)立正確(que)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)意識,提升(sheng)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技能,并且讓(rang)大(da)家能夠(gou)掌握一些常用銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)
新員工培訓(xun)要(yao)有四個(ge)了(le)(le)解(jie)。 1、是了(le)(le)解(jie)公司(si)。那(nei)根(gen)據新員工的(de)性(xing)質不一(yi)樣,比(bi)如(ru)說(shuo)社招的(de)或者校招的(de),或者說(shuo)呢高(gao)層員工那(nei)么內容有所區(qu)別,主要(yao)其實就是公司(si)的(de)介紹(shao)業務呀產品啊和客戶行(xing)業等等這(zhe)樣的(de)一(yi)些(xie)介紹(shao)。 2、是了(le)(le)解(jie)核心價值(zhi)觀。核心價值(zhi)觀呢是
如何對(dui)企業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓工作進(jin)行總結,這(zhe)七個指標,必須(xu)知道(dao)。 一、當(dang)(dang)期培(pei)(pei)(pei)訓成(cheng)本(ben)總額。 二、人(ren)均(jun)培(pei)(pei)(pei)訓成(cheng)本(ben)。計算方法為(wei):當(dang)(dang)期培(pei)(pei)(pei)訓成(cheng)本(ben)總額除(chu)以(yi)當(dang)(dang)期企業(ye)平均(jun)人(ren)數乘以(yi)百(bai)分之百(bai),把前兩個指標和以(yi)往的(de)(de)數據做對(dui)比,就知道(dao)公(gong)司(si)在培(pei)(pei)(pei)訓方面(mian)的(de)(de)投資是增(zeng)加了(le)還是減
怎么樣讓這個(ge)培(pei)訓部(bu)門在(zai)公司里(li)面有話語權?怎么能(neng)讓你們(men)培(pei)訓師能(neng)夠感覺(jue)到在(zai)這個(ge)部(bu)門里(li)面干的有意思(si)?怎么樣讓你這個(ge)HRD能(neng)夠這個(ge)培(pei)訓總監能(neng)夠往上再走,也就取決于這個(ge)我的關鍵(jian)詞是價(jia)值和經(jing)營,就是要有經(jing)營思(si)維(wei),要主動(dong)出擊(ji),而不是被動(dong)的來做一些培(pei)訓,那
公(gong)司(si)是(shi)一家大(da)型零售企業,近年投入(ru)大(da)量資(zi)源(yuan)進行員(yuan)工培(pei)訓(xun)(xun)以(yi)提(ti)升服務質量與銷售業績。但培(pei)訓(xun)(xun)后實際改(gai)善效果不(bu)明顯,員(yuan)工行為改(gai)變和顧(gu)客滿意度提(ti)升有限。優化建議如(ru)下。 一、采(cai)用多層(ceng)次評(ping)估體系,結合柯氏四級評(ping)估模(mo)型從反應層(ceng)、學習層(ceng)、行為層(ceng)和結果層(ceng)四
如(ru)何系統(tong)開展新員(yuan)工培訓(xun)。 一(yi)、系統(tong)入(ru)職(zhi)(zhi)培訓(xun)的構成。新員(yuan)工培訓(xun)并非簡單的入(ru)職(zhi)(zhi)引導(dao)(dao)或搞一(yi)下入(ru)職(zhi)(zhi)培訓(xun)就(jiu)結束,而是一(yi)個系統(tong)工程,包括(kuo)入(ru)職(zhi)(zhi)面(mian)試、轉正述職(zhi)(zhi)、入(ru)職(zhi)(zhi)引導(dao)(dao)、新員(yuan)工活動、指(zhi)定指(zhi)導(dao)(dao)人(ren)、入(ru)部門、上崗培訓(xun)、試用(yong)期跟進(jin)以(yi)及經理(li)見面(mian)會等環(huan)節。
做能體(ti)現專業(ye)價值的(de)管理干(gan)部(bu)培訓(xun),不能盲目跟風安排流行(xing)培訓(xun),而要用培訓(xun)項目思維(wei)設計培訓(xun)項目提升領(ling)(ling)導能力,具體(ti)步(bu)驟如(ru)下(xia): 一、測評:首先對現有(you)人員進行(xing)測評,了解其差距與提升空(kong)間。 二、課堂培訓(xun):安排系(xi)統的(de)領(ling)(ling)導力課程(cheng)培訓(xun)。 三、
新員(yuan)工(gong)如(ru)何快(kuai)(kuai)速融入(ru)、勝任并做(zuo)出(chu)業(ye)績。企(qi)業(ye)都希望新員(yuan)工(gong)能快(kuai)(kuai)速融入(ru)團隊、勝任崗(gang)位(wei)并做(zuo)出(chu)業(ye)績,而新員(yuan)工(gong)入(ru)職(zhi)培訓(xun)是(shi)其(qi)培養的(de)核心舉措,也是(shi)彰顯雇主形象的(de)重要方式。若沒有入(ru)職(zhi)培訓(xun),讓新員(yuan)工(gong)快(kuai)(kuai)速達成這些目標就是(shi)空談。 一、職(zhi)場熱點(dian)問題:為新員(yuan)工(gong)講清