政治學、傳播學雙碩士溝通與表達訓練專家中國PTT高級培訓師國家高級職業指導師江蘇省學信職業培訓學院首席培訓官清華大學、上海交大、浙江大學等多所知名高校特邀講師
教育背景:
洪海江老師任教于南京師范大學新聞與傳播學院,主要研究組織傳播,營銷傳播,并曾先后任職江蘇省廣電集團節目銷售【點擊詳細】
職場中高情商(shang)回(hui)復領(ling)導(dao)的四個技巧如(ru)下(xia): 一、學(xue)會(hui)確認細節:領(ling)導(dao)說(shuo)這兩天把(ba)報告做完(wan),應(ying)回(hui)復 “明白,我會(hui)在(zai)今(jin)天下(xia)班之前給”。 二、懂得(de)表(biao)現(xian)意識:領(ling)導(dao)說(shuo)發現(xian)程(cheng)序有(you)很(hen)多 bug,應(ying)回(hui)復 “我們還在(zai)做內
公(gong)(gong)司(si)年會新人(ren)發言(yan)公(gong)(gong)式。 尊敬的各位(wei)(wei)領導(dao)、各位(wei)(wei)同(tong)事(shi),大家好。首先自我介紹(shao),我叫黃(huang)小明,是業(ye)務部(bu)新人(ren),很高興有機會交(jiao)流。公(gong)(gong)司(si)給新員(yuan)工發展舞(wu)臺(tai),我們(men)要展現光彩,不辜負領導(dao)信(xin)任(ren)和同(tong)事(shi)支持,更快成長。 剛(gang)進公(gong)(gong)司(si)要從零(ling)學起,應端正態度(du)積極學
溝通(tong)(tong)的(de)目的(de)在于促進信息(xi)的(de)準確傳(chuan)遞、增強理解(jie)與合作(zuo),最終達到共同的(de)目標。有(you)效的(de)溝通(tong)(tong)策略至關重(zhong)要,以中(zhong)日農機設備談判(pan)(pan)為例,雙方通(tong)(tong)過充分準備、靈活(huo)(huo)應變的(de)策略最終達成滿意協議。中(zhong)方在談判(pan)(pan)中(zhong)深(shen)入了(le)解(jie)市(shi)場行情,制定詳(xiang)細談判(pan)(pan)方案,還靈活(huo)(huo)運用談判(pan)(pan)技巧(qiao)(如欲(yu)
工(gong)作(zuo)中(zhong)對下(xia)屬(shu)進(jin)行(xing)負面反饋(kui)有三個(ge)步驟(zou)。 一(yi)、首先是開(kai)放(fang)式提(ti)問以(yi)抹平雙(shuang)方認(ren)知(zhi)差異(yi),目的(de)是讓(rang)下(xia)屬(shu)意識(shi)到問題并愿意改正,可詢問其(qi)對工(gong)作(zuo)和自(zi)身(shen)行(xing)為的(de)看法及原因(yin)、是否(fou)有難(nan)處等。 二、其(qi)次(ci)根(gen)據員工(gong)回復明確溝通策略,若員工(gong)對低績(ji)效(xiao)無所謂。要明確
會(hui)(hui)說話能讓人事(shi)事(shi)順利,記住這四句口(kou)訣準能用(yong)上。 一(yi)、逢人減(jian)歲(sui)。猜(cai)對(dui)方年齡要往低了猜(cai),比如看(kan)著像 50 歲(sui)就往 40 歲(sui)猜(cai),對(dui)方會(hui)(hui)被夸得開心(xin)。能打開話題、消除陌生感,還可順勢討教凍(dong)齡秘訣。 二、遇(yu)物加錢(qian)。看(kan)到別人的新衣物、新包、新
擁(yong)有招人(ren)喜歡(huan)的說話(hua)能力會獲得更多幸福感。說話(hua)不招人(ren)喜歡(huan)的人(ren)有兩個(ge)特點。 一、是(shi)喜歡(huan)用祈(qi)使(shi)句,如 “把門關一下”“把上周報告寫一下” 等(deng),讓人(ren)因(yin)恐懼而做,心里不爽(shuang)。 二、是(shi)
某公司部門經理(li)李先生在團(tuan)(tuan)隊(dui)溝通中(zhong)常遇誤解(jie)和沖突,意識到問題后他積(ji)極學(xue)習溝通技巧。他學(xue)會傾聽(ting)以理(li)解(jie)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)觀點,使用簡潔(jie)語言表(biao)達(da)減少誤解(jie)。還根據成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)性(xing)格(ge)和偏(pian)好靈活調整溝通方式,一段時間后團(tuan)(tuan)隊(dui)溝通更順暢(chang),工作效率顯著提升。 優化建議如下:
在職場,掌(zhang)握正(zheng)確提意(yi)見(jian)與夸贊他人技巧(qiao)至關重要(yao)。關鍵(jian)在于(yu) “難(nan)聽的話說(shuo)得(de)真一點,好聽的話說(shuo)得(de)假一點”。 一、提意(yi)見(jian)時(shi)。同事常以 “我這(zhe)人比較(jiao)直(zhi),沒別的意(yi)思” 開場提意(yi)見(jian),卻易被視