1人物簡介
◎總裁業績導師——石真語
◇中國十大營銷風云人物
◇全國十大營銷策劃專家
◇國資委職業經理研究中心核心講師
◇北京大學、清華大學、中山大學、浙江大學總裁班客座教授
◇中共*黨校民營企業家碩士研究生班特聘教授
◇老石智業【點擊詳細】
想(xiang)解決問題不能只糾結于(yu)表象,要往前看(kan),三步之(zhi)內必(bi)有解決方法。很多學員反饋(kui)轉化率(lv)不錯且資源(yuan)增加,但整(zheng)體(ti)利潤(run)下滑,這是沒有定位好問題,發力點不對。比如做家具的(de)學員,其門店裝修(xiu)好,線下轉化率(lv)高,資源(yuan)增加但利潤(run)減(jian)少。原因是線下轉化率(lv)高導致依賴線下成
提(ti)到學裂變很(hen)重要,以(yi)一位(wei)牙科朋(peng)友的(de)店(dian)為例,其生意火(huo)爆靠的(de)是(shi)顧(gu)(gu)客(ke)帶(dai)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)裂變返現模式(shi)。只(zhi)要在店(dian)里有(you)過消(xiao)費,不(bu)論(lun)金額多少,都(dou)有(you)機會(hui)拿(na)回全部(bu)錢(qian)。具體(ti)做(zuo)法是(shi)帶(dai)一個新顧(gu)(gu)客(ke)來做(zuo)檢查,無論(lun)新顧(gu)(gu)客(ke)治不(bu)治都(dou)能幫老顧(gu)(gu)客(ke)賺(zhuan)錢(qian)。 新顧(gu)(gu)客(ke)不(bu)治老顧(gu)(gu)客(ke)能拿(na) 50
讓客(ke)戶(hu)百分之百滿意的五句(ju)話,今后不管遇(yu)到什么客(ke)戶(hu)、什么樣(yang)的問題,都(dou)能夠通通拿(na)下。 第一句(ju),客(ke)戶(hu)說太(tai)貴了,我再去別人(ren)家看看,這時可以說:王總,你也知道開門做生(sheng)意,怎么可能把價格報高把客(ke)戶(hu)往外推(tui),以前(qian)生(sheng)意好做報高價是(shi)為(wei)了等您砍價,現在生(sheng)意
門(men)店引流拓客的十(shi)大(da)策略,具體如下。 一、免(mian)費(fei)(fei)贈(zeng)品。餐(can)飲店可(ke)在顧(gu)客用餐(can)結束后(hou)送上自制特(te)色小(xiao)吃或甜品。 二、消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)返券(quan)(quan)。給顧(gu)客發(fa)放(fang)下次消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可(ke)用的優(you)(you)惠券(quan)(quan),如消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)滿一定金額(e)返利的代(dai)金券(quan)(quan)。 三、生(sheng)(sheng)日(ri)特(te)權。為會(hui)員顧(gu)客在生(sheng)(sheng)日(ri)當天提(ti)供特(te)別優(you)(you)
很多(duo)人(ren)認為(wei)做(zuo)(zuo)企(qi)業只(zhi)要(yao)做(zuo)(zuo)好(hao)產(chan)品(pin)就能掙錢(qian),我認為(wei)這是錯誤的。比如(ru)一個做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)的學員,之前開絲(si)綢(chou)服裝(zhuang)店和賣(mai)蠶(can)絲(si)被,因競爭大(da)、同質產(chan)品(pin)多(duo)只(zhi)能靠降價(jia),利潤(run)低。我讓他做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)博物館,賣(mai)情懷,得(de)到消費者(zhe)認可。像(xiang)迪士(shi)尼賣(mai)快(kuai)樂(le)、某寶(bao)賣(mai)方(fang)便、多(duo)多(duo)賣(mai)便宜、小灌腸賣(mai)大(da)
一(yi)(yi)個(ge)小伙開(kai)在老小區(qu)的(de)店,開(kai)業(ye)兩(liang)個(ge)月做(zuo)到一(yi)(yi)百多萬,附近同行(xing)陸續關了(le)五(wu)六家只剩三家,他的(de)套路有三招(zhao)。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛錢(qian)買雞蛋(dan)。開(kai)業(ye)期間(jian)消(xiao)費滿 19 元加一(yi)(yi)毛可買一(yi)(yi)斤雞蛋(dan),吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(ye)額(e) 3 萬多。顧客(ke)一(yi)(yi)毛
主要(yao)(yao)(yao)強調銷售要(yao)(yao)(yao)注重(zhong)過程管(guan)(guan)理,內容如(ru)下。 一(yi)、強調過程管(guan)(guan)理的重(zhong)要(yao)(yao)(yao)性。 1. 銷售管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)不能只盯(ding)著結(jie)果指標,要(yao)(yao)(yao)注重(zhong)員(yuan)(yuan)工(gong)的過程管(guan)(guan)理,因為(wei)過程才能帶來好結(jie)果。 二、案例分析。 1. 某新產品推廣,五個區
一、設計(ji)誘(you)餌。設計(ji)吸引(yin)客(ke)戶(hu)的(de)誘(you)餌,如(ru)贈品(pin)(pin)或產(chan)(chan)品(pin)(pin)折扣,贈品(pin)(pin)需與產(chan)(chan)品(pin)(pin)有關,目(mu)的(de)是(shi)吸引(yin)客(ke)戶(hu)并(bing)成交產(chan)(chan)品(pin)(pin)。 二、設計(ji)成交裂變規則。如(ru)砍價,客(ke)戶(hu)分享商品(pin)(pin)信息請好友幫忙砍價,實現人拉人。一拖三拼團,優惠力(li)度大促使人們(men)自愿分享。還可做(zuo)集贊、抽獎、眾籌