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白光杰

白光杰

白光杰文章


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溝通技巧文章

善于解決溝通中的沖突和問題

溝通(tong)的(de)(de)目的(de)(de)在(zai)于促進信息的(de)(de)準確傳(chuan)遞、增強理解與合作,最終(zhong)達到共同(tong)的(de)(de)目標(biao)。有效的(de)(de)溝通(tong)策略(lve)至關(guan)重要,以(yi)中日農機設備談(tan)判(pan)為(wei)例(li),雙(shuang)方通(tong)過(guo)充分準備、靈活應變的(de)(de)策略(lve)最終(zhong)達成(cheng)滿意協議。中方在(zai)談(tan)判(pan)中深入了解市(shi)場行情(qing),制定詳(xiang)細談(tan)判(pan)方案,還靈活運(yun)用談(tan)判(pan)技巧(如欲(yu)

張九(jiu)宏 142 瀏覽次數

與上級溝通的正確姿勢

在職(zhi)場中(zhong),越專業的人可能過得越憋屈,因為專業牌單出(chu)易(yi)輸(shu)。小李是(shi)(shi)自媒體(ti)部門剪(jian)輯高(gao)手,公司 70% 爆款視頻(pin)出(chu)自他手,但他與新來的市(shi)場總監不對(dui)付。市(shi)場總監讓他剪(jian)新產品發(fa)布視頻(pin),本是(shi)(shi)小李駕輕就熟的工作,卻因總監挑(tiao)剔,反(fan)復修改了八(ba)次(ci)。第(di)九版(ban)發(fa)過去后

高雪寧 116 瀏覽次數

盤點解讀職場8大黑話

職(zhi)場黑(hei)話(hua)即話(hua)里有(you)話(hua),并非表(biao)面意思。總結了職(zhi)場高頻且實用的八(ba)句黑(hei)話(hua)及其背后含義。 一、“你要有(you)大局觀,眼光放長(chang)遠一點(dian)”,意味著可能需要犧牲個人利(li)益(yi),老板不想給利(li)益(yi)卻想讓員工(gong)效力,有(you)畫餅充饑之意。  二、&ld

林洋 120 瀏覽次數

學會這4句,沒有辦不成的事

會(hui)說話(hua)(hua)能讓人事事順利(li),記住(zhu)這四句口(kou)訣準能用上。 一(yi)、逢(feng)人減歲。猜(cai)(cai)對(dui)方(fang)年齡要往(wang)低了猜(cai)(cai),比如看著像 50 歲就往(wang) 40 歲猜(cai)(cai),對(dui)方(fang)會(hui)被夸得(de)開(kai)心。能打開(kai)話(hua)(hua)題、消除陌生感,還可(ke)順勢(shi)討教凍(dong)齡秘訣。 二、遇物(wu)加錢。看到(dao)別人的新衣物(wu)、新包、新

付(fu)鈺(yu) 77 瀏覽次數

用一招輕松解決在背后說壞話的同事

職場中難(nan)免(mian)遇到在(zai)背后說壞話(hua)的(de)同事,應對方法如下。 一、反(fan)夸策略。知道(dao)同事在(zai)背后說壞話(hua)時(shi),不(bu)要沖動罵戰,要沉住氣。裝作(zuo)不(bu)知道(dao),在(zai)各種場景自然地反(fan)夸他(ta)。比如聊衣(yi)服時(shi)夸其(qi)衣(yi)品好有氣質,聊工作(zuo)時(shi)夸其(qi)曾幫助自己等。運(yun)用心理學的(de)投射效應,即人們會

劉春霞 71 瀏覽次數

掌握3套萬能公式,讓你成為職場萬人迷

若(ruo)情商不(bu)在線、說話水平難提高,可掌握三套聊天(tian)萬能(neng)公式。 一、同(tong)頻(pin)回敬(jing)法。別人夸你時,不(bu)要(yao)僅說 “謝謝” 或(huo)假客氣(qi),而要(yao)同(tong)頻(pin)回敬(jing)或(huo)反夸。如(ru)別人夸衣(yi)服漂亮,可回 “有品位的人都(dou)是(shi)這么(me)說&rdq

張樂(le)之 103 瀏覽次數

盤點職場拍馬屁的4種境界

職(zhi)場(chang)中拍馬屁(pi)(pi)有(you)不同類型和(he)境(jing)界,以下(xia)是具(ju)體內容。 一、職(zhi)場(chang)拍馬屁(pi)(pi)的類型。 1. 無知型。從不拍馬屁(pi)(pi)。 2. 懵(meng)懂型。內心想拍但不會拍。 3. 莽(mang)撞型。馬屁(pi)(pi)胡亂拍。 4. 老(lao)

王(wang)民安 83 瀏覽次數

高情商的4種說話技巧

介紹了 4 種高(gao)情商的說(shuo)話技巧(qiao)(qiao),若能(neng)運用其(qi)中一種到極致,可讓人(ren)在職(zhi)場人(ren)見人(ren)愛、更加出眾。具(ju)體技巧(qiao)(qiao)如下。 一、用 “我們(men)” ;代替 “你(ni)們(men)”。如周(zhou)末部門(men)加班,同(tong)事(shi)抱怨時,說(shuo) &ld

張樂之 91 瀏覽次數

掌握這8條讓你說話有分寸

掌握八條說話技(ji)巧,助您精準拿(na)捏分寸,晉(jin)升高情(qing)商溝(gou)通達人(ren)。 一(yi)、善言(yan)(yan)(yan)(yan)美語,表(biao)達平順婉轉(zhuan),令人(ren)愉悅,為良好(hao)溝(gou)通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言(yan)(yan)(yan)(yan)語無忌,免(mian)遭人(ren)嫌,保好(hao)人(ren)緣。 三、謹(jin)言(yan)(yan)(yan)(yan)慎行,不(bu)該言(yan)(yan)(yan)(yan)之事堅決不(bu)語,防禍從(cong)口出(chu),免(mian)生

馮昆 74 瀏覽次數

身在職場三方面竅門做好工作溝通

在職場(chang)上做(zuo)好向上溝通至(zhi)關重(zhong)要,掌握以下三(san)個技(ji)巧能跑(pao)贏 80% 的(de)(de)(de)(de)職場(chang)人(ren)(ren)。 一、了解你的(de)(de)(de)(de)領(ling)導。清楚領(ling)導是什么樣的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)以及(ji)他的(de)(de)(de)(de)想法,這(zhe)樣才能更(geng)(geng)好地配合其工作,因為在職場(chang)中領(ling)導的(de)(de)(de)(de)想法比自己(ji)的(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)重(zhong)要。 二、根據領(ling)導風(feng)格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)導是急

趙倩(G 67 瀏覽次數

與人溝通在工作日常中的優勢和應用

關于溝(gou)(gou)通在工(gong)作(zuo)場景中的重要(yao)性及應(ying)用(yong)。 一、常見溝(gou)(gou)通缺失場景。有人剛當上(shang)領導不(bu)知如何搞定下屬,卻未與下屬溝(gou)(gou)通過;有人發現(xian)領導態度轉變,也未與領導溝(gou)(gou)通過。  二、對(dui)溝(gou)(gou)通的誤解及溝(gou)(gou)通的本(ben)質。大家學了很多(duo)溝(gou)(gou)通技巧卻不(bu)愿(yuan)溝(gou)(gou)通,原因可能是怕對(dui)

梁蕊琳 155 瀏覽次數

職場高情商溝通10句必用模板

主(zhu)要分(fen)享(xiang)了職(zhi)場(chang)高情商溝通的十句(ju)必用模板,助力職(zhi)場(chang)人士提升(sheng)溝通能力,具體內容如下。職(zhi)場(chang)高情商溝通十句(ju)模板。 一、上司交辦任務時,回復 “好,我現(xian)在就去辦”,展現(xian)做事(shi)利索靠(kao)譜。 二、開會時他人說(shuo)出關(guan)鍵(jian)內容,說(shuo)

門曉慧(hui) 51 瀏覽次數

職場中應對領導的接話技巧

職場(chang)中(zhong)高(gao)情商(shang)回復領(ling)導(dao)的(de)四個技(ji)巧如下: 一(yi)、學會確認(ren)細節:領(ling)導(dao)說(shuo)這兩天(tian)(tian)把報告做(zuo)完,應回復 “明白,我(wo)(wo)會在今天(tian)(tian)下班(ban)之前(qian)給”。 二(er)、懂(dong)得(de)表現意識:領(ling)導(dao)說(shuo)發現程序有很多 bug,應回復 “我(wo)(wo)們還(huan)在做(zuo)內

周照峰 91 瀏覽次數

不要只顧悶頭做事,忘記向上溝通

有不少小(xiao)伙(huo)伴(ban)認為上班只需(xu)安(an)靜做事(shi)、按(an)質(zhi)按(an)量完成任(ren)務(wu),沒必要(yao)跟領導(dao)套近乎(hu),但悶頭做事(shi)和(he)向上溝(gou)通(tong)是(shi)兩種不同且在職場(chang)都非常必要(yao)的能力,將向上溝(gou)通(tong)簡(jian)單理解(jie)為拍(pai)馬屁、套近乎(hu)太過片(pian)面(mian)(mian)。身(shen)居高位的領導(dao)大多(duo)精力放在公司發展方(fang)向思考、業務(wu)調整(zheng)、人(ren)才選拔等方(fang)面(mian)(mian)

陳宇 110 瀏覽次數

職場溝通不可或缺,溝通三個竅門

在(zai)職(zhi)場中(zhong),良好的(de)溝通至(zhi)關重要,以下是總結出(chu)的(de)職(zhi)場高效溝通技巧: 一、意識到(dao)溝通問(wen)題并積極(ji)克服。在(zai)商業活動(dong)中(zhong),80% 的(de)價值來源于(yu)口頭(tou)溝通,即便個人能力很強,也(ye)需(xu)要與他人溝通想法、產品和服務。 二、解(jie)決多人開會時的(de)緊張和語無(wu)倫次。

周照峰 77 瀏覽次數

被懟時的正確回應姿勢

當被(bei)下屬懟(dui)(dui)時,很多(duo)人會覺得沒面子、對領導力產生懷疑(yi)、不知如何反應或(huo)(huo)語無倫次。比如上周一同事在辦(ban)公室當面摔筆,以前的自己可(ke)能會被(bei)卷入對方情緒,或(huo)(huo)慌(huang)張、或(huo)(huo)退(tui)讓、或(huo)(huo)急于結束不愉快(kuai),事后還會委屈不開心。因(yin)為被(bei)壓制的情緒會找其他出口(kou)。但這次被(bei)懟(dui)(dui)時,察

張樂(le)之 154 瀏覽次數

離職時和上級最后溝通的技能策咯

離職時(shi)與領(ling)導最(zui)后一(yi)次(ci)談話的(de)策略(lve): 第一(yi)回(hui)合,領(ling)導問好好的(de)為什么走人(ren),可回(hui)答個人(ren)原因,工作多(duo)年(nian)想休息(xi)一(yi)段時(shi)間。 第二回(hui)合,領(ling)導問是(shi)不是(shi)工資低(di)有何要求(qiu),若已決(jue)定走,可答工作多(duo)年(nian)沒陪家人(ren),想和家人(ren)旅游。 第三回(hui)合,領(ling)導說公司會重(zhong)

趙倩(G 98 瀏覽次數

如何面對外界不同的聲音?

面對外界批評(ping),人們有(you)三(san)種(zhong)反應(ying)。 一、是(shi)(shi)下意識回懟,不(bu)(bu)管真相先懟回去。 二(er)、是(shi)(shi)不(bu)(bu)高(gao)(gao)興但會有(you)意識反思,辨(bian)別反饋。 三(san)、是(shi)(shi)聞過則喜,下意識高(gao)(gao)興并感激(ji)對方幫(bang)助提升(sheng)。 不(bu)(bu)過生活中多數人是(shi)(shi)第二(er)種(zhong)。每個人本自具足。在做市場(chang)前期調研

彭奎 138 瀏覽次數

3招提升幽默感,擁有職場好人緣

有(you)幽默感有(you)助于獲得良好(hao)人(ren)際關系,介紹(shao)三(san)招培養幽默感的秘(mi)籍,可讓人(ren)擁(yong)有(you)好(hao)人(ren)緣并(bing)成為職(zhi)場(chang)焦點。 一、冷笑話(hua)。如(ru)團隊(dui)談客(ke)戶失敗士氣低落時(shi),leader 可講(jiang)冷笑話(hua)活躍(yue)氛圍,比如(ru)談客(ke)戶花 4 小(xiao)時(shi)沒成功。今天花 2 小(xiao)時(shi)取得同樣 &ldquo

蕭琳 81 瀏覽次數

幫你破解如何機智反擊職場杠精

職場難免(mian)遇杠精(jing),常(chang)令人困擾,可依(yi)其抬杠邏輯備反擊話術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少(shao)數(shu)否普遍,如談油(you)炸食品致胖時,杠精(jing)以(yi)自身吃油(you)炸不(bu)胖反駁,可回應其為幸(xing)運個例,多數(shu)油(you)炸食品因(yin)含易胖油(you)脂仍致胖。 二(er)、&ldqu

馮昆 57 瀏覽次數

在職場正確提意見與夸贊他人至關重要

在職場,掌(zhang)握(wo)正確提意(yi)見(jian)與夸贊他人(ren)技巧(qiao)至(zhi)關(guan)重要(yao)。關(guan)鍵在于 “難聽的話說得真一點,好聽的話說得假一點”。 一、提意(yi)見(jian)時。同(tong)事常以 “我這人(ren)比較直(zhi),沒別的意(yi)思” 開場提意(yi)見(jian),卻(que)易被(bei)視

戴萬平 93 瀏覽次數

公司年會代表發言,新人發言公式

公司年會新(xin)(xin)人(ren)發(fa)言公式(shi)。 尊敬的各位(wei)領(ling)導、各位(wei)同(tong)(tong)事(shi),大(da)家好。首先自(zi)我介紹,我叫黃小明,是業務部新(xin)(xin)人(ren),很高興(xing)有機會交流。公司給新(xin)(xin)員工(gong)發(fa)展舞臺,我們要(yao)展現光彩,不(bu)辜負領(ling)導信任和同(tong)(tong)事(shi)支(zhi)持(chi),更(geng)快成長。 剛(gang)進公司要(yao)從零學起,應端正態度積(ji)極學

范(fan)蓉 27 瀏覽次數

清晰表達意圖并及時接受和反饋信息

某(mou)公司在項目執行過程中,因(yin)部門(men)之間溝通不暢導致項目進展延誤。具體表現為(wei)市場(chang)部未及(ji)時將客戶(hu)需求變(bian)更傳達給技(ji)術(shu)部,技(ji)術(shu)部按(an)原(yuan)計(ji)劃開發,最終造成返工和資源浪(lang)費。優化建(jian)議如下。 一、明確溝通機制。制定跨部門(men)溝通流程和責任分配,確保信息及(ji)時準(zhun)確

趙(zhao)倩(G 116 瀏覽次數

職場上三種回復禁忌

在職(zhi)場中,千萬別用以下(xia)三種回復與領(ling)導交(jiao)流(liu),不(bu)然容(rong)易(yi)得罪(zui)領(ling)導,且(qie)讓(rang)領(ling)導覺(jue)得你拎(lin)不(bu)清自己的位置。 一、領(ling)導詢問想法(fa)時(shi):當(dang)領(ling)導和你交(jiao)流(liu)想法(fa)并問你 “覺(jue)得怎么(me)樣” 時(shi),不(bu)能直接回 “不(bu)錯,我還(huan)可(ke)以&rdqu

趙倩(qian)(G 64 瀏覽次數

做個職場好員工學會這6句

若想在職(zhi)場擁有好口(kou)才,成(cheng)為領導喜歡(huan)的好員工,需學(xue)會(hui)以(yi)下 6 句(ju)話。 一、上(shang)(shang)級(ji)交代任務(wu)時,別(bie)說 “我(wo)不(bu)行(xing)”,應說 “我(wo)馬上(shang)(shang)去辦(ban)”,隨后馬上(shang)(shang)匯報(bao)執行(xing)計劃。 二、傳(chuan)遞壞消(xiao)息時,不(bu)要(yao)直接說

曾貝貝 70 瀏覽次數

積極培養溝通能力

某(mou)公司部門經理(li)(li)李(li)先(xian)生在團隊(dui)溝通(tong)(tong)中(zhong)常遇誤解(jie)和沖突,意識到問題后他(ta)積極學習溝通(tong)(tong)技巧。他(ta)學會傾聽以理(li)(li)解(jie)團隊(dui)成員(yuan)觀點(dian),使(shi)用簡潔(jie)語言表達減少誤解(jie)。還根據成員(yuan)性格(ge)和偏好靈活調整溝通(tong)(tong)方式,一(yi)段時間后團隊(dui)溝通(tong)(tong)更順暢,工作效率顯著提升。 優化建(jian)議如下(xia):

朱穎(ying)磊 123 瀏覽次數

在職場我們該不該認錯?

主要(yao)探討(tao)了在職(zhi)場中(zhong)犯錯(cuo)(cuo)后(hou)應如何認(ren)錯(cuo)(cuo)的問題,強調了高(gao)情(qing)商認(ren)錯(cuo)(cuo)的重要(yao)性及不(bu)同(tong)對象的認(ren)錯(cuo)(cuo)技巧(qiao),具體(ti)內容如下。 一、向老(lao)板(ban)認(ren)錯(cuo)(cuo)。老(lao)板(ban)更在意事情(qing)是(shi)否解決,所以(yi)做錯(cuo)(cuo)事時要(yao)向老(lao)板(ban)表明確實(shi)做錯(cuo)(cuo)了,重點(dian)是(shi)說明如何補救以(yi)及何時能解決問題,這樣老(lao)板(ban)會(hui)欣賞你(ni)

陳明麗(li) 74 瀏覽次數

教你2招輕松反擊嘴毒的同事

職場上不(bu)會說(shuo)話容易(yi)吃虧,以(yi)下兩招可反(fan)擊(ji)嘴毒(du)嘴欠同(tong)(tong)事(shi)。 第一招:學會裝(zhuang)傻。 適用于喜歡打(da)壓(ya)你的(de)同(tong)(tong)事(shi)。比如當尖酸(suan)刻薄的(de)同(tong)(tong)事(shi)說(shuo)你 ppt 做(zuo)得不(bu)咋(za)地時,不(bu)要正面硬剛(gang),而是笑著說(shuo)自己對 ppt 不(bu)懂,感覺對方很懂。做(zuo)完 ppt 后發給(gei)他(ta)

付鈺 83 瀏覽次數

解決綠茶說話用這九句就夠了

在人際(ji)交往中(zhong),面(mian)對茶言(yan)茶語的人(心機(ji)綠茶),職場人不能嘴(zui)慫,可(ke)(ke)用(yong)以下9句(ju)話(hua)回懟。 一、“如(ru)果說話(hua)傷到了你(ni),那你(ni)得和我一樣(yang)難受才算道(dao)歉。” 二、“我可(ke)(ke)以有好脾氣,但我不允許你(ni)侵犯我的底線。&rd

袁沐風 97 瀏覽次數

職場女生應學會的四句接話公式

職場女生應(ying)學會(hui)的四句接話公式: 一、“是這(zhe)個思(si)(si)路”:無(wu)論對方提(ti)出(chu)何種觀點,都可回答 “哎呀是這(zhe)個思(si)(si)路”。這(zhe)樣既(ji)不會(hui)中(zhong)斷(duan)對話,也不表示(shi)反對,能使(shi)對話持(chi)續進行。 二(er)、“有(you)啟

周照峰 98 瀏覽次數