面(mian)對困境,門店(dian)破圈的機會(hui)在于找(zhao)方法、找(zhao)資(zi)源(yuan)和找(zhao)數據(ju)。 一(yi)、談資(zi)源(yuan)。任何(he)在本(ben)地(di)經營的門店(dian)都有(you)生存基(ji)礎和可用(yong)資(zi)源(yuan)。一(yi)是運(yun)營商(shang)的資(zi)源(yuan),需(xu)要與運(yun)營商(shang)深度(du)溝通和協(xie)商(shang)來盤活。二是本(ben)地(di)各種關系,這是門店(dian)生存的基(ji)礎,即(ji)客情的存在。三是找(zhao)到可幫扶、利用(yong)
做(zuo)生意(yi)不能等客進(jin)店,傳(chuan)統(tong)發傳(chuan)單方式(shi)效果(guo)差。我分享(xiang)了一(yi)個實體店引流(liu)(liu)回流(liu)(liu)截流(liu)(liu)的(de)營銷(xiao)案例。老王(wang)開水果(guo)店,先進(jin)帶廣告的(de)塑(su)料袋(dai)(dai),寫著憑袋(dai)(dai)領進(jin)口蘋果(guo),送給附近商家。人(ren)們(men)來領蘋果(guo)時,老王(wang)說五塊一(yi)斤,可免費領一(yi)個或花六塊辦會(hui)員卡領一(yi)斤。 卡里五塊下次
未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)門(men)店絕對不是(shi)用來(lai)零售(shou)的(de)(de),未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)門(men)店是(shi)用來(lai)融招的(de)(de),未(wei)(wei)來(lai)門(men)店的(de)(de)結構和角(jiao)色會非常不同。門(men)店要(yao)(yao)具備以(yi)下(xia)幾個(ge)屬(shu)性。 一、體驗的(de)(de)中(zhong)心(xin)。門(men)店要(yao)(yao)成(cheng)為體驗中(zhong)心(xin),例如賣面(mian)膜的(de)(de)同時提供按(an)摩(mo)床(chuang),讓(rang)顧(gu)客躺下(xia)直(zhi)接體驗敷(fu)面(mian)膜。沒有這個(ge)功能產品很難賣給消費者,
強調門店(dian)經營要(yao)重視生意和(he)競爭兩點。 一、生意方面。本質包(bao)括商品(pin)(pin)、顧客(ke)和(he)體(ti)(ti)驗。商品(pin)(pin)品(pin)(pin)質要(yao)能滿足(zu)客(ke)戶(hu)需(xu)求,否則無(wu)產(chan)品(pin)(pin)可售(shou);要(yao)在門店(dian)缺客(ke)戶(hu)環境下找到并(bing)滿足(zu)客(ke)戶(hu)需(xu)求,吸引其進(jin)店(dian)。體(ti)(ti)驗不(bu)僅是(shi)產(chan)品(pin)(pin)體(ti)(ti)驗,更是(shi)生活場景體(ti)(ti)驗,高科技產(chan)品(pin)(pin)要(yao)讓客(ke)戶(hu)了(le)解其帶
美業(ye)門店如(ru)何在新時代實現降(jiang)(jiang)本(ben)(ben)增效。 一、降(jiang)(jiang)本(ben)(ben)。降(jiang)(jiang)本(ben)(ben)主(zhu)要是降(jiang)(jiang)低(di)與(yu)客戶(hu)(hu)的溝通成(cheng)本(ben)(ben)。開發一個陌生客戶(hu)(hu)到進店成(cheng)本(ben)(ben)很高,而利用(yong)現有滿意度不(bu)錯的客戶(hu)(hu)作為(wei)中間人進行轉介(jie)紹,可(ke)降(jiang)(jiang)低(di)此(ci)成(cheng)本(ben)(ben)。比如(ru)給(gei)消費(fei)三(san)萬(wan)(wan)到五萬(wan)(wan)的客戶(hu)(hu)一些好處讓其轉介(jie)紹朋友,三(san)萬(wan)(wan)消費(fei)可(ke)能
很多老板(ban)存在(zai)誤(wu)區(qu),認為融資(zi)(zi)是按照實際(ji)(ji)出(chu)資(zi)(zi)做估(gu)值,這會(hui)吃虧(kui)。比如沙縣小吃投(tou)(tou)資(zi)(zi) 50 萬一年能賺 100 萬,而當地高端(duan)餐(can)飲會(hui)所投(tou)(tou)資(zi)(zi) 1000 萬卻不(bu)賺錢甚至虧(kui)損,顯然沙縣小吃更有價值。所以一個項目的估(gu)值和(he)實際(ji)(ji)投(tou)(tou)資(zi)(zi)、營(ying)業額無關,只和(he)利潤(run)有關。
大(da)部分公(gong)司和(he)(he)人一樣生(sheng)存時(shi)間(jian)有限,能存續(xu)幾百年(nian)(nian)或千(qian)年(nian)(nian)的(de)(de)已超出常(chang)人理解范疇。在有生(sheng)之年(nian)(nian)做有價值(zhi)(zhi)和(he)(he)意(yi)義的(de)(de)事,用(yong)(yong)創造幫助(zhu)更多人,讓經(jing)營延續(xu)、價值(zhi)(zhi)放大(da),讓有變(bian)革意(yi)愿的(de)(de)人共(gong)同(tong)生(sheng)長。科技狂人用(yong)(yong)智慧和(he)(he)創造改變(bian)世(shi)界,而不是與百姓搶(qiang)飯(fan)碗。時(shi)尚型門店的(de)(de)生(sheng)存周期與
大(da)部分(fen)傳(chuan)統門(men)店短(duan)板(ban)是缺(que)科技能力(li)(li)、團隊(dui)(dui)運營(ying)服務(wu)能力(li)(li)及(ji)平臺流量變(bian)現(xian)能力(li)(li),分(fen)三步走可解決。 一、門(men)店管理在線(xian)化。對有(you)規(gui)模連鎖(suo)來說(shuo)較艱(jian)難(nan),因缺(que)合(he)適(shi)工具(ju)、專業研發團隊(dui)(dui)、財力(li)(li)支(zhi)撐及(ji)平臺運營(ying)能力(li)(li),只能用第三方(fang)(fang)方(fang)(fang)案(an)系統。在線(xian)化包(bao)括(kuo)服務(wu)管理、客戶營(ying)銷(xiao)等(deng)
對大(da)(da)部(bu)分門店而言,經營與轉型最(zui)大(da)(da)痛苦是缺科技能力(li)(li)即(ji)提升效益效率效能的IT能力(li)(li)。如飛(fei)機(ji)從活塞發動機(ji)到渦輪發動機(ji)才(cai)滿(man)足需求(qiu),門店同理需強大(da)(da)IT能力(li)(li)(數字化能力(li)(li))才(cai)有(you)生存機(ji)會(hui)。 一、機(ji)制(zhi)。門店轉型核心是擁有(you)數字化能力(li)(li),即(ji) “IT
現在(zai)做生意(yi)不轉型(xing)等死,不會(hui)(hui)轉型(xing)找(zhao)死,以美(mei)業為例給出四點轉型(xing)建議,其他行業可結合(he)自身進行思考。 一、要有流量(liang)思維。開(kai)店(dian)問題(ti)根源是客戶(hu)少,自然流量(liang)少且傳統拓客成本高。要學會(hui)(hui)做私(si)欲運營(ying)和(he)裂變,如用免費白條策(ce)略獲取海量(liang)客戶(hu)。再用后端產品和(he)服務(wu)
老王(wang)投資 50 萬(wan)開服(fu)裝店,三個月收回成本(ben)。他(ta)的方法(fa)很簡單(dan)且適用于(yu)很多實(shi)體店,即邀請 20 - 25 歲女孩試穿衣(yi)服(fu)并(bing)艾特抖音(yin)號就送 59 元精(jing)品絲巾。 一個抖音(yin)發(fa)出去至少有 500 播放量,若一天 20 人試穿發(fa)抖音(yin)就有 1 萬(wan)播放
交流(liu)了幾萬家(jia)門店(dian)后發現(xian),很多(duo)門店(dian)在經營(ying)中(zhong)存在問(wen)題。一是(shi)(shi)對(dui)員工(gong)考(kao)核目標和公司年度賺錢計劃只(zhi)有結果,沒有實現(xian)這些結果的(de)清晰邏輯。二是(shi)(shi)充分(fen)利用粗放(fang)的(de)人(ren)海戰術,只(zhi)要(yao)客(ke)戶進店(dian)就拼命推銷,不管客(ke)戶是(shi)(shi)否喜歡,達成(cheng)銷售(shou)就是(shi)(shi)成(cheng)功。三是(shi)(shi)缺少科技(ji)思(si)維(wei),認(ren)為高科技(ji)
指出(chu)經濟下(xia)(xia)行時(shi)一些看(kan)似光鮮事物背后的真(zhen)相。 一、現象:經濟下(xia)(xia)行時(shi),高端按摩椅(yi)、豪車、新(xin)能源(yuan)車、豪宅等價格松動(dong),看(kan)似高大(da)上,實際很多(duo)人在(zai)硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大(da)哥們展廳車多(duo)看(kan)似生意紅火,但成(cheng)本高,近一年常找作者借
2024 年(nian)能賺錢的行業掌(zhang)握六(liu)條(tiao)方法論(lun)。順其事、看得準、謀全局、借(jie)他利、得人心、止于(yu)貪。以下(xia)是一(yi)些(xie)可(ke)做的行業。 一(yi)、寵(chong)(chong)物店。多數年(nian)輕(qing)人會養寵(chong)(chong)物作為(wei)情感寄托,甚至有夫妻為(wei)寵(chong)(chong)物撫養權打(da)官(guan)司(si)。 二、小餐(can)飲細(xi)分賽道。賽道越窄(zhai)市場(chang)越大,如
不管實體店生意(yi)好壞,只(zhi)要不甘心就(jiu)有希望。這個模(mo)式能拯救很多(duo)門(men)店,比(bi)如餐(can)飲行業,餐(can)廳有設備、廚師、服務員,沒生意(yi)時開支也已(yi)產生,資(zi)(zi)源(yuan)在浪費(fei)。而周圍人雖沒投資(zi)(zi)餐(can)飲,但人脈資(zi)(zi)源(yuan)也在浪費(fei),雙方(fang)可以合(he)作。 模(mo)式是把餐(can)廳打造成共(gong)享(xiang)單車模(mo)式,共(gong)享(xiang)餐(can)
門店(dian)生(sheng)態經(jing)營(ying)新機制,包括豎向深挖(wa)和橫向融合。 一(yi)、豎向深挖(wa)(內功)。強調(diao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是生(sheng)意(yi)根源(yuan),門店(dian)經(jing)營(ying)缺客(ke)(ke)(ke)戶(hu)這一(yi)源(yuan)泉及挖(wa)掘客(ke)(ke)(ke)戶(hu)價值能(neng)力會導致經(jing)營(ying)艱(jian)難。老板要從認知(zhi)上把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)定位為核心,配(pei)備運營(ying)團隊(dui)和組織(zhi)機制,對(dui)員工考(kao)核包括每(mei)天(tian)增(zeng)加粉絲量、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)
門(men)店需要進(jin)行 “三大(da)” 重構才能重生。 一、認知(zhi)。一個人永(yong)遠(yuan)賺(zhuan)不(bu)(bu)到(dao)認知(zhi)以外(wai)的(de)(de)錢,門(men)店賺(zhuan)錢難(nan)的(de)(de)原因是(shi)認知(zhi)出了(le)問題。外(wai)部環(huan)境如互聯網、政(zheng)策(ce)變(bian)化、客戶不(bu)(bu)進(jin)店等是(shi)不(bu)(bu)可(ke)把控的(de)(de)因素(su),真正(zheng)影響(xiang)門(men)店的(de)(de)是(shi)內部的(de)(de)能力和認
如果現在(zai)做門(men)店還靠選址、靠過(guo)路(lu)客(ke)生(sheng)存(cun),生(sheng)意(yi)會(hui)很危險,疫情(qing)以(yi)來可能(neng)賺(zhuan)不到錢。而(er)有一家(jia)(jia)開在(zai)地下室的咖啡館,每月(yue)能(neng)吸引 1000 名新(xin)會(hui)員(yuan),成為會(hui)員(yuan)可無(wu)限暢飲,商家(jia)(jia)不但不虧錢反(fan)而(er)賺(zhuan)得盆滿(man)(man)缽滿(man)(man)。這家(jia)(jia)咖啡館叫 farefolkson the goat
做生意輸贏(ying)難(nan)定,老(lao)板(ban)需把(ba)握兩(liang)點。 一、是要有(you)全營(ying)思(si)維,真(zhen)心(xin)為客戶、團隊(dui)及(ji)他(ta)人好,就(jiu)是利己。 二、是要有(you)未戰先(xian)勝的(de)策略。如一家店,開業(ye)前(qian)用半年多時間籌劃,梳理品牌文(wen)化(hua)、產品文(wen)化(hua)和環境文(wen)化(hua),并進行沙(sha)盤演練。起(qi)名很關鍵,如 &ldqu
一、路(lu)自走(zou)。走(zou)對(dui)路(lu)、搭上車(che)、運營(ying)人是當下正確(que)的(de)數字(zi)(zi)化轉型(xing)之(zhi)路(lu),門店(dian)數字(zi)(zi)化勢(shi)在必行。找到適(shi)合(he)自己的(de)轉型(xing)之(zhi)路(lu),不(bu)僅(jin)是老板(ban)的(de)認知(zhi)問題(ti),還涉及正確(que)的(de)邏(luo)輯問題(ti)。數字(zi)(zi)化轉型(xing)是長期堅持和不(bu)斷修正的(de)工作,與傳統進貨(huo)賣貨(huo)邏(luo)輯及目前互聯網模式不(bu)同。手(shou)機行業的(de)數
不存在一(yi)刀切的門(men)店數字化解決方(fang)案(an),因公司條件不同,復制易(yi)出(chu)事故。門(men)店數字化轉型(xing)是必選(xuan)題,關鍵是找到適(shi)合(he)自己(ji)的道路。 一(yi)、中小門(men)店。成為(wei)本(ben)省大型(xing)連(lian)鎖的聯營、合(he)作(zuo)、收購對象,獲取更好資(zi)源(yuan)。低成本(ben)轉型(xing),用電子表(biao)格(ge)等工具整理客戶數據,維系好客
零(ling)售人(ren)撐起(qi)人(ren)間煙火,不(bu)(bu)同(tong)時(shi)期零(ling)售有不(bu)(bu)同(tong)形式(shi),但一直(zhi)陪伴人(ren)類。開零(ling)售門店不(bu)(bu)容易,要投資和(he)做各種(zhong)準備,還面(mian)臨生意和(he)客戶(hu)壓力。做好(hao)零(ling)售的基(ji)本條件包括。 一、吃苦耐勞。零(ling)售是辛苦活,如(ru)做早(zao)餐(can)的常(chang)三(san)四(si)點(dian)起(qi)床準備,工作時(shi)長(chang)多在十個小時(shi)以(yi)上,大(da)部分
認(ren)為海(hai)底撈(lao)的核心競爭力不(bu)是服務(wu),而是傳銷式的師徒制,這為海(hai)底撈(lao)快(kuai)速發(fa)展奠定基礎。海(hai)底撈(lao)給店長兩套薪酬(chou)機制。第一種拿(na)門店利潤(run)(run)分紅 0.8%、第二種拿(na)自己管理門店利潤(run)(run) 0.4%,同(tong)時拿(na)徒弟餐(can)廳利潤(run)(run) 3.1%、徒孫餐(can)廳利潤(run)(run) 1.5%。大(da)部(bu)分店長選
今(jin)年(nian)是實體店(dian)容(rong)易(yi)逆襲(xi)的(de)一年(nian),給干實體店(dian)想踩中(zhong)今(jin)年(nian)風口的(de)三點建議。 一、抓住抖音(yin)免費廣告位(wei)。方法簡單,發布視頻時(shi)記得帶上門店(dian)定位(wei)。在標題輸入(ru)(ru)框點擊 “#” 號輸入(ru)(ru)實體店(dian)名字,一周(zhou)左右能在抖音(yin)搜索到(dao)門店(dian),
數(shu)字(zi)化不斷打(da)破商(shang)業認知和(he)模(mo)式,提升社會效率,改變人與生活,讓零售門(men)(men)店(dian)經(jing)歷紅利與磨難。沒有數(shu)字(zi)化的企業將被淘(tao)汰,有資源和(he)價值的可能(neng)成為新商(shang)業模(mo)式的跟隨者。但大部分中小(xiao)連鎖門(men)(men)店(dian)可能(neng)沒那么幸運,不改變會被替代。對中小(xiao)門(men)(men)店(dian)來說,可用 “
現在(zai)開實(shi)體店(dian)(dian)和網店(dian)(dian)都(dou)不賺(zhuan)錢(qian),未(wei)來實(shi)體店(dian)(dian)一(yi)定(ding)不會消失(shi)。但傳統奸商玩不下去,因為顧客(ke)會搜同款(kuan)比價,不能隨意宰客(ke)。未(wei)來實(shi)體店(dian)(dian)要線(xian)上線(xian)下一(yi)起(qi)做(zuo)(zuo),線(xian)下有店(dian)(dian),線(xian)上有抖音商城。顧客(ke)相互引流,實(shi)體店(dian)(dian)不用租旺(wang)鋪,租金(jin)貴可(ke)放其他位置打價格戰。只做(zuo)(zuo)網店(dian)(dian)也不賺(zhuan)錢(qian),
今天(tian)的市場格局中,運營商和零售老(lao)板都在尋(xun)找新方向和模式。現實讓我們懂得變可生(sheng),坐以待(dai)斃不可取,要(yao)堅信生(sheng)存就(jiu)是健康(kang)活著,路雖滄(cang)桑但夢更美。手機門店應注意以下幾點。 一(yi)、認知的三(san)個 “大誤區”。系統萬能論、全盤復(fu)制
實體(ti)店(dian)沒有客流(liu)生(sheng)意難(nan)做怎(zen)么(me)辦?一招引爆實體(ti)客流(liu),不再缺客戶。記(ji)住(zhu)九字(zi)口訣:找(zhao)(zhao)魚(yu)塘、做誘餌、設鉤(gou)子。 一、找(zhao)(zhao)魚(yu)塘。找(zhao)(zhao)到目標用戶究竟在哪,總結了五大引流(liu)方法。分別(bie)是門店(dian)的店(dian)招、老顧(gu)客的裂變、思(si)域(私域)里邊(bian)的好(hao)友朋友圈社群、美團和抖音(yin)團購
一(yi)、財富留存(cun):鯨(jing)魚(yu)壽(shou)命(ming)可達五十(shi)到一(yi)百年,“一(yi)鯨(jing)落萬(wan)物(wu)生” 代表(biao)鯨(jing)魚(yu)生命(ming)結束是(shi)(shi)萬(wan)物(wu)誕生的(de)開始,商業變遷也(ye)是(shi)(shi)優勝劣汰,關掉的(de)門店(dian)為其他(ta)門店(dian)留出(chu)生存(cun)空間,這是(shi)(shi)零(ling)售進化的(de)規律。手機店(dian)大面積(ji)關店(dian)空出(chu)市場,對存(cun)活門店(dian)來
無論(lun)什么實體店(dian),學會(hui)(hui)兩招可能讓生意有(you)翻天覆地(di)變(bian)化。 一、線上引流(liu)(liu)。利用短視頻,用一般手機在中午或晚上店(dian)內人(ren)多的(de)時(shi)候拍(pai)(pai)攝,要(yao)把菜品拍(pai)(pai)到自己看都流(liu)(liu)口(kou)水的(de)程度,不會(hui)(hui)拍(pai)(pai)可雇人(ren)拍(pai)(pai)。發布時(shi)間選夜(ye)里 11 點(dian),因為此時(shi)沒睡的(de)人(ren)基本(ben)餓(e)了(le),看到誘(you)人(ren)菜品