大(da)部分傳(chuan)統門(men)店短板是缺科技能(neng)力(li)、團隊運營(ying)服務(wu)能(neng)力(li)及平(ping)臺流量變現能(neng)力(li)，分三步走可解決(jue)。
一、門(men)(men)(men)店(dian)(dian)管(guan)理(li)(li)在(zai)線(xian)化(hua)。對(dui)有(you)規模連鎖來說較艱難，因缺合適工具(ju)、專業研發團隊、財力支(zhi)撐(cheng)及平臺(tai)運營能(neng)力，只(zhi)能(neng)用第三方方案(an)系統(tong)。在(zai)線(xian)化(hua)包括服務管(guan)理(li)(li)、客戶營銷(xiao)等(deng)在(zai)線(xian)。特別是(shi)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)培(pei)訓、店(dian)(dian)長日(ri)常管(guan)理(li)(li)、客戶資料獲取、營銷(xiao)活(huo)動組織等(deng)。用系統(tong)方式解決，是(shi)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)數字化(hua)必備基本能(neng)力。
二、流(liu)量變現本地化。讓門店(dian)賺(zhuan)錢(qian)從低頻變高(gao)頻，從門店(dian)到(dao)線上，從銷售到(dao)運(yun)營。首(shou)次(ci)銷售后把(ba)客戶(hu)(hu)變成創造價值的(de)流(liu)量，是(shi)(shi)數字化典型特征(zheng)。利用(yong)門店(dian)海量資源(yuan)提升(sheng)客戶(hu)(hu)和價值，提升(sheng)賺(zhuan)錢(qian)和抗(kang)風險能力。甚(shen)至(zhi)轉型為服務門店(dian)，用(yong)服務賺(zhuan)錢(qian)是(shi)(shi)立于不敗之地的(de)基礎。
三(san)、日(ri)常運(yun)營(ying)(ying)智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)。科(ke)技(ji)讓手工重復工作智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)智(zhi)慧化(hua)(hua)，如客(ke)戶(hu)日(ri)常運(yun)營(ying)(ying)，包括生(sheng)日(ri)、生(sheng)命(ming)周期運(yun)營(ying)(ying)、關聯銷售組織(zhi)、價(jia)值挖掘等。通過大數據等使用(yong)放(fang)大客(ke)戶(hu)價(jia)值，提升(sheng)門(men)店科(ke)技(ji)賦能(neng)能(neng)力，讓經(jing)營(ying)(ying)更(geng)健康。在線化(hua)(hua)、變現本(ben)地化(hua)(hua)、運(yun)營(ying)(ying)智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)三(san)步走是門(men)店必由之路。
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