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我(wo)參加了(le)一個企業的(de)(de)半年度會議，當時就有一位項目經理給(gei)他(ta)(ta)的(de)(de)領導(dao)在(zai)匯報工作的(de)(de)時候說(shuo)(shuo)，領導(dao)我(wo)覺得(de)(de)你(ni)根本就不懂(dong)得(de)(de)傾聽(ting)我(wo)們(men)，所以你(ni)總覺得(de)(de)我(wo)們(men)的(de)(de)工作沒(mei)做好。當時他(ta)(ta)臉色就有點變了(le)，午飯(fan)的(de)(de)時候他(ta)(ta)跟我(wo)說(shuo)(shuo)。我(wo)其實一直覺得(de)(de)自己還挺愿(yuan)意聽(ting)他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)話，但為什么總是給(gei)人...
職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)如果(guo)跟你(ni)(ni)的領導撕(si)破(po)臉(lian)，你(ni)(ni)還想扭(niu)轉頹勢(shi)，我告訴你(ni)(ni)一招，叫做給(gei)你(ni)(ni)的領導反立人設(she)。你(ni)(ni)看那些職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)上的高手，他都(dou)特明白人性(xing)，他都(dou)是同情弱者的。而且再加上職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)上大(da)多(duo)數的人還多(duo)多(duo)少少有點(dian)圣母心，所以你(ni)(ni)在職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)上，如果(guo)你(ni)(ni)發現你(ni)(ni)領導這種苗頭，你(ni)(ni)就要平(ping)時(shi)多(duo)去...
你(ni)(ni)(ni)在職場上混，你(ni)(ni)(ni)不要(yao)總是給(gei)你(ni)(ni)(ni)的領導(dao)老板展(zhan)示你(ni)(ni)(ni)很(hen)好(hao)，你(ni)(ni)(ni)很(hen)務實，你(ni)(ni)(ni)很(hen)優秀這種(zhong)(zhong)能力(li)，你(ni)(ni)(ni)反而要(yao)展(zhan)示一種(zhong)(zhong)你(ni)(ni)(ni)過(guo)人能力(li)。我(wo)(wo)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)講這種(zhong)(zhong)能力(li)，它分了很(hen)多(duo)種(zhong)(zhong)形式表現(xian)。我(wo)(wo)給(gei)你(ni)(ni)(ni)舉(ju)個例子，比(bi)如你(ni)(ni)(ni)在職場上遭遇了你(ni)(ni)(ni)領導(dao)對你(ni)(ni)(ni)不公正的待遇，你(ni)(ni)(ni)就需(xu)要(yao)有硬杠。再比(bi)如你(ni)(ni)(ni)的領導(dao)，他...
在職場上，有時候(hou)拼的是(shi)誰的意志(zhi)力更強，這點不(bu)論是(shi)你(ni)升職加薪也好(hao)，還是(shi)以后(hou)你(ni)自主創業(ye)也好(hao)，你(ni)都得(de)用心(xin)去經歷(li)。那整(zheng)(zheng)個(ge)一個(ge)從醞釀到(dao)(dao)策劃，到(dao)(dao)持續到(dao)(dao)爆，發到(dao)(dao)最終(zhong)成功，你(ni)的整(zheng)(zheng)個(ge)一串的過程，你(ni)要(yao)用心(xin)去體會。我(wo)舉個(ge)例子，比如(ru)你(ni)覺得(de)你(ni)的履歷(li)還不(bu)夠好(hao)，那你(ni)就去...
職(zhi)場(chang)上(shang)，但凡你是靠著拼加班、拼體(ti)力(li)、拼工(gong)作量(liang)，在公(gong)司里取得一(yi)席之地的(de)，我敢保證你全都是靠著你的(de)領導和老板對你的(de)高(gao)度(du)贊(zan)揚(yang)而(er)續命的(de)。因(yin)為這(zhe)些是他們對你高(gao)強(qiang)度(du)工(gong)作量(liang)的(de)一(yi)種(zhong)回饋，或者叫做營養(yang)液，否則你的(de)青春和你的(de)熱情將無處安放。但是你所(suo)知道的(de)是，你...
職場上你(ni)(ni)(ni)(ni)不要因為害怕跟你(ni)(ni)(ni)(ni)的領導(dao)發生什(shen)(shen)么沖突，你(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)去(qu)選擇(ze)事(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)去(qu)依(yi)著他。就(jiu)(jiu)算(suan)你(ni)(ni)(ni)(ni)的領導(dao)給你(ni)(ni)(ni)(ni)安排了什(shen)(shen)么不合(he)理的工作，你(ni)(ni)(ni)(ni)依(yi)然(ran)選擇(ze)事(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)去(qu)做舔狗(gou)，事(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)去(qu)討(tao)好你(ni)(ni)(ni)(ni)的領導(dao)。因為什(shen)(shen)么？因為你(ni)(ni)(ni)(ni)害怕成(cheng)為領導(dao)所(suo)針對的那個人，我沒說錯，但是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)可能不知道的是(shi)，就(jiu)(jiu)算(suan)你(ni)(ni)(ni)(ni)跟你(ni)(ni)(ni)(ni)的...
要(yao)想(xiang)輕松的說服他(ta)人，有一(yi)條非常(chang)(chang)(chang)簡單(dan)的法(fa)則，就(jiu)是讓他(ta)參與(yu)進來。我(wo)經(jing)常(chang)(chang)(chang)講一(yi)句話說人都會支持自己參與(yu)的事情，所以經(jing)常(chang)(chang)(chang)我(wo)們(men)(men)嘔心瀝血完成(cheng)的一(yi)個(ge)規(gui)劃。然后我(wo)們(men)(men)就(jiu)希(xi)望把這(zhe)個(ge)規(gui)劃提供(gong)給(gei)領(ling)導(dao)，提供(gong)給(gei)客戶(hu)。因為我(wo)們(men)(men)發現他(ta)們(men)(men)都不接受(shou)，其(qi)實最好的方法(fa)就(jiu)是你提供(gong)給(gei)他(ta)...
如(ru)果你想輕松說(shuo)服別人(ren)，還(huan)有(you)一條很(hen)重要的(de)原則(ze)，就是用他人(ren)的(de)角度來(lai)看這(zhe)個(ge)事情，簡單的(de)講就是換位(wei)思考(kao)。我們(men)經常都覺得是屁股決定腦袋，在(zai)高(gao)鐵上(shang)，比如(ru)說(shuo)有(you)ABC座，那(nei)本(ben)來(lai)應該坐A座的(de)人(ren)，就故意(yi)坐到人(ren)家的(de)C，所以這(zhe)位(wei)女士你的(de)位(wei)置在(zai)里(li)面(mian)，那(nei)他不可(ke)以坐里(li)面(mian)...
如果(guo)你(ni)想輕松(song)的(de)說(shuo)(shuo)服他(ta)人(ren)。有一(yi)個(ge)很重(zhong)要(yao)的(de)定律(lv)就是你(ni)要(yao)比較有同理心(xin)。什(shen)么(me)叫同理心(xin)呢？一(yi)這個(ge)就是說(shuo)(shuo)你(ni)要(yao)跟(gen)對方的(de)情緒同頻(pin)。他(ta)快(kuai)樂(le)的(de)時候，你(ni)要(yao)跟(gen)他(ta)一(yi)起快(kuai)樂(le)。他(ta)悲傷難過的(de)時候，你(ni)要(yao)跟(gen)他(ta)一(yi)起悲傷。因為(wei)人(ren)是情感的(de)動物(wu)，如果(guo)我能夠理解對方，那么(me)對方其實他(ta)會(hui)心(xin)...
許多人(ren)在溝(gou)通的(de)(de)(de)時候(hou)，經(jing)常忽略的(de)(de)(de)一點就(jiu)是(shi)(shi)很喜歡跟(gen)別人(ren)爭辯。他仿佛把溝(gou)通當成(cheng)是(shi)(shi)一種battle，就(jiu)是(shi)(shi)我要仔細的(de)(de)(de)聽(ting)，然(ran)后聽(ting)到你講(jiang)話(hua)的(de)(de)(de)漏(lou)洞(dong)，我要去攻擊你的(de)(de)(de)漏(lou)洞(dong)，其實(shi)他把它變成(cheng)是(shi)(shi)一種打辯論賽的(de)(de)(de)溝(gou)通方法。其實(shi)人(ren)性是(shi)(shi)什(shen)么？我經(jing)常說(shuo)溝(gou)通跟(gen)管理，我們要懂(dong)人(ren)性...
如果你想輕松的(de)(de)說服他人(ren)，有(you)一個很重要的(de)(de)法則(ze)，就(jiu)是(shi)談對(dui)方感興(xing)趣的(de)(de)話題。我(wo)們(men)(men)(men)要去說服別(bie)人(ren)，贏得別(bie)人(ren)的(de)(de)合作。所以我(wo)們(men)(men)(men)會有(you)一個慣性就(jiu)是(shi)。我(wo)們(men)(men)(men)都會談自己(ji)(ji)感興(xing)趣的(de)(de)話題。如果我(wo)們(men)(men)(men)談的(de)(de)是(shi)別(bie)人(ren)感興(xing)趣的(de)(de)話題，那(nei)有(you)什(shen)么不一樣(yang)？比如說銷售主(zhu)管自己(ji)(ji)感興(xing)趣的(de)(de)，就(jiu)是(shi)你們(men)(men)(men)...
有一(yi)種社交(jiao)技(ji)巧(qiao)能讓你在職(zhi)場中得心應手，成為大(da)家(jia)喜愛的(de)(de)人(ren)，說(shuo)幾句話就(jiu)能觸動他人(ren)的(de)(de)內心。這個(ge)秘訣就(jiu)是(shi)瞄準(zhun)超(chao)我(wo)。什么(me)是(shi)超(chao)我(wo)，簡單(dan)說(shuo)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)人(ren)內心深(shen)處理(li)想的(de)(de)自(zi)我(wo)形象。當你和(he)別人(ren)交(jiao)往(wang)時，讓他感覺自(zi)己已經(jing)是(shi)理(li)想中的(de)(de)那個(ge)人(ren)。比如說(shuo)一(yi)個(ge)新入職(zhi)的(de)(de)員工，內心深(shen)...
學(xue)會閉嘴也是(shi)(shi)一(yi)種溝(gou)通能(neng)力。 1、和(he)別人(ren)(ren)(ren)不熟悉的(de)(de)時(shi)(shi)候少(shao)說(shuo)話，不要把自己當(dang)成主角。比方(fang)說(shuo)和(he)客(ke)人(ren)(ren)(ren)第(di)一(yi)次(ci)見面的(de)(de)時(shi)(shi)候，對方(fang)寒暄說(shuo)，小李，你(ni)是(shi)(shi)哪(na)里人(ren)(ren)(ren)？什么時(shi)(shi)候入行的(de)(de)？如果(guo)你(ni)侃(kan)侃(kan)而談，那你(ni)就錯了。所有(you)人(ren)(ren)(ren)無(wu)一(yi)例外只愛展示自己，所以(yi)有(you)機會的(de)(de)時(shi)(shi)候一(yi)定要把...
理解不(bu)(bu)誤(wu)(wu)解，補(bu)臺(tai)不(bu)(bu)拆臺(tai)，分(fen)工不(bu)(bu)分(fen)家，交心不(bu)(bu)多心。 1、理解不(bu)(bu)誤(wu)(wu)解。平級(ji)溝通是(shi)最(zui)(zui)難的(de)(de)，難就在(zai)我們(men)的(de)(de)同一個(ge)級(ji)別，他(ta)沒有絕(jue)對的(de)(de)權(quan)力和職位，也就沒有強制(zhi)權(quan)。這種情(qing)況(kuang)下，最(zui)(zui)需要的(de)(de)是(shi)真誠相待，相互理解，相互協作。人與(yu)人之間最(zui)(zui)痛苦的(de)(de)事情(qing)莫過于不(bu)(bu)理解...
在(zai)職場上，怎么(me)能(neng)讓那(nei)種不友(you)好(hao)的人，能(neng)跟(gen)你(ni)好(hao)好(hao)的說(shuo)(shuo)(shuo)話？比如同事(shi)小王來(lai)找你(ni)幫忙(mang)，你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)沒時間，他就陰陽怪氣的說(shuo)(shuo)(shuo)：哎呦(you)，你(ni)可真是個(ge)大(da)忙(mang)人。那(nei)你(ni)要怎么(me)回應？如果你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)：是，我(wo)怎么(me)能(neng)和你(ni)比？每天都沒啥事(shi)兒干。那(nei)你(ni)就算(suan)和他結(jie)仇了，那(nei)怎么(me)說(shuo)(shuo)(shuo)對方，不會覺(jue)得你(ni)好(hao)...
領導(dao)夸你干(gan)得不(bu)錯，該怎么回答？很多人(ren)都(dou)會說，領導(dao)，這(zhe)(zhe)都(dou)是我應該做的(de)。你這(zhe)(zhe)個回答太(tai)沒有(you)水平了(le)，顯得情商太(tai)低了(le)，而且領導(dao)肯定也不(bu)愛聽(ting)，你這(zhe)(zhe)話的(de)意思就是功勞都(dou)是你的(de)，沒領導(dao)什么事兒唄，你說領導(dao)心里能爽嗎(ma)？那應該怎么說呢？可以學學潛伏中的(de)余則成站長...
去領(ling)導(dao)那(nei)里請(qing)(qing)示工作(zuo)，領(ling)導(dao)跟(gen)你說(shuo)這個事兒(er)，你自己看著辦，很多人直接就懵了(le)，這到底是(shi)啥(sha)意思？總結了(le)6種意思。 第一種，反感你。跟(gen)領(ling)導(dao)打(da)交(jiao)道，不(bu)(bu)(bu)請(qing)(qing)示肯(ken)定不(bu)(bu)(bu)行，請(qing)(qing)示太多了(le)也(ye)不(bu)(bu)(bu)行，不(bu)(bu)(bu)能什么雞毛蒜皮(pi)的事兒(er)都(dou)去麻煩領(ling)導(dao)，有時候領(ling)導(dao)正在(zai)忙或者心情不(bu)(bu)(bu)好...
離職的(de)時候，領(ling)(ling)導問你(ni)新(xin)的(de)去向，要不(bu)要實(shi)話(hua)實(shi)說(shuo)？如果(guo)和(he)領(ling)(ling)導的(de)關系非常好，并(bing)且也信得過(guo)他，那(nei)就可以直接的(de)告訴(su)他，但(dan)是(shi)一定(ding)要請他為你(ni)保(bao)密，但(dan)是(shi)如果(guo)上述兩(liang)點都不(bu)成立的(de)話(hua)，那(nei)真的(de)就不(bu)建議說(shuo)，因為沒有辦法保(bao)證你(ni)的(de)領(ling)(ling)導是(shi)不(bu)是(shi)和(he)你(ni)的(de)新(xin)老板認(ren)識(shi)，而(er)且你(ni)離職如...
在工作和(he)生活當中，難免(mian)會遇到一(yi)(yi)些應酬，有人(ren)總喜歡勸酒(jiu)，說(shuo)什么你不喝(he)就是不給我面子(zi)，你喝(he)身體又吃不消(xiao)，你不喝(he)又怕得(de)罪(zui)人(ren)，那如(ru)何體面的拒絕對方？這就很考(kao)驗(yan)你的情(qing)商(shang)，分享四個(ge)方法。 第一(yi)(yi)，表明態(tai)度。當飯局(ju)一(yi)(yi)開始準備喝(he)酒(jiu)的時候(hou)，就明確的表態(tai)自...
領導說話為什么總是(shi)拐彎(wan)抹角？他就不能直(zhi)接的(de)(de)(de)(de)告訴他真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)意圖(tu)嗎？一(yi)般領導不直(zhi)接說清楚，主要有以(yi)下6種原因。 第一(yi)，試探你的(de)(de)(de)(de)意圖(tu)和底(di)線。有些事兒領導有自己(ji)的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法，但是(shi)他吃不準你心里是(shi)怎么想(xiang)的(de)(de)(de)(de)，所以(yi)他不著(zhu)(zhu)急表態，他會(hui)繞(rao)著(zhu)(zhu)彎(wan)兒的(de)(de)(de)(de)去試探，就是(shi)想(xiang)...
高(gao)情商會(hui)說話(hua)的人(ren)一定都(dou)會(hui)說這四(si)(si)句話(hua)，如果要(yao)是能(neng)(neng)學(xue)著改變，人(ren)緣不(bu)好都(dou)難。 第一，任何時候都(dou)不(bu)要(yao)說我(wo)(wo)不(bu)會(hui)，要(yao)把我(wo)(wo)不(bu)會(hui)改成我(wo)(wo)可以(yi)學(xue)，這樣既能(neng)(neng)表達你(ni)(ni)謙虛的態度，也(ye)體現了你(ni)(ni)對自(zi)己的自(zi)信，哪怕你(ni)(ni)真(zhen)的不(bu)懂，但當你(ni)(ni)說完我(wo)(wo)可以(yi)學(xue)了這四(si)(si)個字，別人(ren)就會(hui)立刻...
在(zai)職場里，如何向你的上(shang)級(ji)領導(dao)提(ti)轉崗的訴(su)(su)求？要(yao)明(ming)白上(shang)下級(ji)之間(jian)溝通的本(ben)質上(shang)就四個(ge)字，利(li)益交換，所以要(yao)想(xiang)讓上(shang)級(ji)領導(dao)答應你的訴(su)(su)求，你就必須讓上(shang)級(ji)領導(dao)覺(jue)得你的訴(su)(su)求對他是有(you)利(li)的，那(nei)么怎(zen)么提(ti)出(chu)訴(su)(su)求？學(xue)會這兩點，讓你的成功幾率更大(da)。 第一(yi)，換位(wei)描(miao)述。...