這(zhe)(zhe)個(ge)環(huan)(huan)(huan)節(jie)定(ding)生死,不是(shi)說這(zhe)(zhe)個(ge)環(huan)(huan)(huan)節(jie)做好(hao)了就一(yi)定(ding)能成(cheng),但這(zhe)(zhe)個(ge)環(huan)(huan)(huan)節(jie)沒做好(hao)就一(yi)定(ding)不行。接(jie)下來要分享的一(yi)個(ge)關(guan)(guan)鍵的詞(ci)匯叫(jiao)關(guan)(guan)鍵銷售(shou)動作(zuo),什么叫(jiao)關(guan)(guan)鍵銷售(shou)動作(zuo),我把(ba)所(suo)有的銷售(shou)都可以總結為六個(ge)動作(zuo)啊,就是(shi)客戶了解(jie)你(ni)(ni),然后跟你(ni)(ni)建立鏈接(jie),建立鏈接(jie)完以后他可能會咨詢你(ni)(ni)...
因為沒有一(yi)(yi)個客戶(hu)買(mai)產(chan)品(pin)就(jiu)是買(mai)產(chan)品(pin),他肯(ken)定是有一(yi)(yi)個運用場景。就(jiu)是他是來解決(jue)問題,他買(mai)東西不是為了買(mai)東西。有些客戶(hu)直接告訴我(wo)是來比價的(de),你把價格告訴我(wo)就(jiu)行了,那這種呢(ni)你要去判斷啊。 一(yi)(yi)、有一(yi)(yi)些人呢(ni)他就(jiu)真的(de)對你毫(hao)無(wu)耐心,他毫(hao)無(wu)信任,其(qi)實你抱...
做銷售,想讓客戶主動聯系,這五個朋(peng)友圈文案(an)記一下(xia)。 第一,產品(pin)是基礎,服(fu)務是靈魂。銷售打(da)天下(xia),服(fu)務定(ding)江(jiang)山,一次合作終身朋(peng)友,成(cheng)交只(zhi)是開始,服(fu)務永無止境。 第二,當你愛上了品(pin)質,就再難(nan)喜歡廉價(jia),當你習慣了精(jing)致(zhi),就再難(nan)接受將(jiang)就,物(wu)因...
為(wei)什么一(yi)打電(dian)話就(jiu)被扣(kou)掛(gua)了?因(yin)為(wei)百(bai)分之九十的銷售,第一(yi)句(ju)話就(jiu)錯了,一(yi)個(ge)方(fang)法,單(dan)刀直入帶(dai)利益,兩(liang)大廢(fei)話永不說。 第一(yi)廢(fei)話,確(que)定對方(fang)身(shen)份。哎(ai),你好,請問(wen)是某某公司李總嗎?這一(yi)聽(ting)就(jiu)不熟,直接(jie)判(pan)斷你是推銷產品的,不掛(gua)才怪。 第二廢(fei)話,自我(wo)...
但凡想在(zai)銷售這個行業(ye)(ye)干出點成績,一定要逼著自己去練(lian)習這九(jiu)樣東西,因為直接(jie)決定業(ye)(ye)績和收入(ru)水(shui)平(ping)。 第(di)一,練(lian)嘴(zui)皮(pi)子。當今社會的現狀,就是(shi)做的好(hao)不(bu)如說的好(hao),能說會道的人到哪都(dou)吃香。 第(di)二,練(lian)臉皮(pi)。李嘉(jia)誠都(dou)說了,當你放下面子掙錢的時候,說...
想(xiang)簽單(dan)必須記(ji)住(zhu)以下四個黃金技巧。 一、不講賣(mai)點,只(zhi)講客戶(hu)想(xiang)要得(de)到的好(hao)處(chu)(chu)。客戶(hu)一般不關(guan)心你的賣(mai)點是什(shen)么,他(ta)只(zhi)關(guan)注跟(gen)自(zi)己(ji)有關(guan)的人和事,所以一定要把客戶(hu)能夠得(de)到的好(hao)處(chu)(chu)盡量講清楚(chu),并簡短不啰嗦(suo)。記(ji)住(zhu)客戶(hu)只(zhi)為好(hao)處(chu)(chu)買單(dan),而(er)不是產品的賣(mai)點。 ...
開單(dan)了,要學會在朋友圈炫耀(yao)你(ni)的(de)才(cai)能(neng)和能(neng)力(li),學會發這四句(ju)話,不(bu)但能(neng)夠(gou)激發那(nei)(nei)些還在潛在猶豫的(de)客(ke)戶(hu),還能(neng)夠(gou)推(tui)動那(nei)(nei)些已經(jing)成交(jiao)的(de)客(ke)戶(hu)幫你(ni)轉(zhuan)介(jie)紹。 第一句(ju),最俏皮。早上你(ni)點(dian)開朋友圈是(shi)我(wo),晚上你(ni)點(dian)開朋友圈還是(shi)我(wo),知道(dao)這是(shi)為什么嗎?因為我(wo)得不(bu)到你(ni)的(de)人...
如(ru)果(guo)真的想在(zai)銷售領域拿到(dao)結(jie)果(guo),那(nei)么接下來這三個(ge)點,一(yi)定要做到(dao)。 第一(yi)點,以(yi)結(jie)果(guo)以(yi)目標(biao)為導向。既然做的是(shi)銷售,那(nei)必然會遇到(dao)一(yi)些對你(ni)(ni)拒絕(jue)、對你(ni)(ni)排斥(chi)、對你(ni)(ni)猶(you)豫的客(ke)戶,所以(yi)玻璃(li)心、拖延癥就不應該(gai)有,也(ye)不應該(gai)會為一(yi)個(ge)人(ren)和一(yi)個(ge)事(shi)而內耗,如(ru)果(guo)有情緒...
客戶不(bu)是(shi)(shi)用(yong)來(lai)賣的(de),是(shi)(shi)用(yong)來(lai)愛(ai)的(de)。前段時間(jian)董(dong)永(yong)輝小作文事件,高途CEO老(lao)板陳(chen)向東在直(zhi)播間(jian)說了一(yi)句(ju)話(hua),董(dong)永(yong)輝不(bu)是(shi)(shi)用(yong)來(lai)挖的(de),是(shi)(shi)用(yong)來(lai)愛(ai)的(de),瞬間(jian)讓(rang)他的(de)直(zhi)播間(jian)漲粉十萬(wan)加(jia),在線人數十萬(wan)加(jia),股(gu)價也跟著飆升(sheng)。所以做銷售的(de)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)可(ke)以學習一(yi)下當中(zhong)這(zhe)句(ju)話(hua)術傳播的(de)含義...
報(bao)(bao)價(jia)見光死(si),不報(bao)(bao)客戶扭頭就(jiu)走,那面(mian)對價(jia)格(ge)問(wen)(wen)題(ti),銷售應該(gai)如何解決?客戶問(wen)(wen)你價(jia)格(ge),直接報(bao)(bao)了(le)(le),多數情況下,基本和(he)這(zhe)個訂單(dan)無(wu)(wu)緣(yuan),無(wu)(wu)論報(bao)(bao)的是高了(le)(le)還是低了(le)(le),客戶都(dou)只是了(le)(le)解和(he)試(shi)探,免不了(le)(le)貨比(bi)三家(jia)。分享(xiang)一(yi)招,面(mian)對價(jia)格(ge)問(wen)(wen)題(ti),銷售這(zhe)樣來應對,這(zhe)個技(ji)巧就(jiu)是先語言...
無信(xin)任不成(cheng)交(jiao),想要跟客戶成(cheng)交(jiao),那(nei)么至(zhi)少讓客戶信(xin)任,怎么做(zuo)到信(xin)任?如(ru)何讓客戶信(xin)任?做(zuo)到五點,基本上能夠(gou)和客戶建立一個很好(hao)的(de)(de)信(xin)任關系。 第(di)一個,真(zhen)誠的(de)(de)感(gan)(gan)覺。真(zhen)誠的(de)(de)感(gan)(gan)覺實(shi)(shi)際上不要夸(kua)大(da)事實(shi)(shi),不要為(wei)了(le)成(cheng)交(jiao)去(qu)刻意的(de)(de)講那(nei)些根本就沒有(you)的(de)(de)事實(shi)(shi)存在依據的(de)(de)...
為什(shen)么好(hao)不(bu)容(rong)易有一(yi)個(ge)客戶(hu)了,卻老是丟單(dan)。為什(shen)么好(hao)不(bu)容(rong)易開發了個(ge)客戶(hu),卻老是成交不(bu)了。因為不(bu)會破(po)冰(bing)(bing)(bing),破(po)冰(bing)(bing)(bing)是什(shen)么?破(po)冰(bing)(bing)(bing)是至少跟(gen)客戶(hu)有接下來聊(liao)天的可能性,至少能先去聊(liao),聊(liao)其他的,有問題再解決,能夠一(yi)起站在同一(yi)個(ge)角度(du)去探究問題,如果連(lian)這點都沒有,就...
客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)說要(yao)考(kao)(kao)慮(lv)一下,銷售(shou)如(ru)何逼(bi)單。銷售(shou)很(hen)多(duo)的(de)丟單,都(dou)是(shi)丟在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)考(kao)(kao)慮(lv)一下,十個客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)說考(kao)(kao)慮(lv),有九個不(bu)會回(hui)來,但(dan)是(shi)直接表明是(shi)價(jia)格問題(ti)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),反而(er)還(huan)是(shi)優(you)質客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),起碼銷售(shou)知(zhi)道問題(ti)在(zai)哪(na),但(dan)更多(duo)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)一問就說要(yao)考(kao)(kao)慮(lv),銷售(shou)不(bu)管有再好(hao)的(de)狀態,都(dou)會因為(wei)等客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)...
客戶說(shuo)再少一(yi)(yi)千(qian)塊,我(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)定,行(xing)就(jiu)(jiu)(jiu)開單(dan),不(bu)行(xing)我(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)再到其他家轉(zhuan)轉(zhuan)。遇(yu)到這(zhe)樣(yang)的客戶,銷售一(yi)(yi)般的回復是(shi)(shi)(shi)這(zhe)個價(jia)(jia)(jia)格不(bu)能做,價(jia)(jia)(jia)格已經(jing)是(shi)(shi)(shi)最低了(le),但是(shi)(shi)(shi)客戶就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)買單(dan)。先分析一(yi)(yi)下,到了(le)底價(jia)(jia)(jia),銷售的條件反射是(shi)(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)格降不(bu)了(le),又擔(dan)心(xin)客戶會跑,客戶就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)拿捏(nie)了(le)銷售這(zhe)個心(xin)態,...
客戶(hu)(hu)還價(jia)太低,銷(xiao)售如何接招。你給客戶(hu)(hu)報了(le)(le)一(yi)(yi)個很有(you)(you)誠意的(de)價(jia)格(ge),結果(guo)客戶(hu)(hu)不領情,還了(le)(le)一(yi)(yi)個連成(cheng)本都不夠的(de)價(jia)格(ge),你能(neng)(neng)感(gan)覺客戶(hu)(hu)不是(shi)來(lai)買貨的(de),是(shi)來(lai)找事(shi)兒的(de),如果(guo)你為此感(gan)到(dao)頭疼,分享能(neng)(neng)幫你解(jie)決這個問題。先分析一(yi)(yi)下,有(you)(you)的(de)客戶(hu)(hu)因(yin)為不懂產品(pin),但又怕自(zi)己(ji)買虧,所...
在談單(dan)砍(kan)價(jia)(jia)的(de)過(guo)程(cheng)中,銷售最(zui)容易丟單(dan)的(de)五個字就(jiu)是(shi)(shi)最(zui)低(di)價(jia)(jia),很多(duo)銷售都覺(jue)得(de)說服客戶很難,但(dan)又非常喜歡用(yong)簡單(dan)粗暴(bao)的(de)方(fang)式去解決客戶的(de)問題,大哥(ge)這個價(jia)(jia)格真(zhen)的(de)是(shi)(shi)最(zui)低(di)價(jia)(jia),確實(shi)就(jiu)是(shi)(shi)最(zui)低(di)價(jia)(jia)。就(jiu)算(suan)你說的(de)底價(jia)(jia)是(shi)(shi)真(zhen)的(de),但(dan)只(zhi)要你一說這句話,得(de)到的(de)結果都是(shi)(shi)繼續(xu)被客戶折磨...
逼單(dan)到底怎么做,才能搞定客戶。很多(duo)銷(xiao)售對逼單(dan)這個(ge)詞兒有誤解,認為逼單(dan)就是(shi)逼客戶簽單(dan),你再不買(mai),我(wo)們(men)馬(ma)上就恢復原價了,你再不買(mai),我(wo)們(men)就沒有贈品了,這是(shi)最(zui)后一個(ge)優(you)(you)惠(hui)名額(e)了,用(yong)卡名額(e)、卡優(you)(you)惠(hui)、卡時間的方式去逼單(dan),逼走的客戶太多(duo)了。客戶猶(you)豫不下(xia)單(dan),...
長時間不聯系的客戶,銷售如何激活邀(yao)約。切(qie)記別一上來就問(wen)(wen)客戶定沒(mei)定,還(huan)有(you)沒(mei)有(you)需求,懂點(dian)搞事情的小方法,先(xian)激活客戶再進入主題,這樣的成(cheng)功概率也(ye)會(hui)增加(jia)不少,五個(ge)小技巧。 一、制造誤會(hui)。故意給客戶發(fa)點(dian)錯的信息,等客戶回復了,解釋一下,然(ran)后問(wen)(wen)正...
報價后,約不(bu)來(lai)客戶,銷售如何線上逼單?在銷售中約不(bu)來(lai)客戶,難免會(hui)遇到線上談(tan)單的情況,千(qian)萬別去(qu)固守什么(me)客戶不(bu)到,底價不(bu)報,很多時候底價是守住了,但是人(ren)卻沒了。分享解決聊天時很容易犯的兩個錯: 一、客戶說貴(gui)時,千(qian)萬別被(bei)帶(dai)節奏。有很多銷售,...
如(ru)何把一(yi)(yi)分(fen)(fen)價(jia)錢(qian)(qian)一(yi)(yi)分(fen)(fen)貨(huo)的(de)道理,講出(chu)高級感,這句(ju)話銷售經常說(shuo),但(dan)說(shuo)出(chu)來的(de)感覺,都在(zai)侮辱客(ke)戶(hu)(hu)的(de)智商,客(ke)戶(hu)(hu)真的(de)不懂一(yi)(yi)分(fen)(fen)價(jia)錢(qian)(qian)一(yi)(yi)分(fen)(fen)貨(huo)嗎?兩(liang)千(qian)(qian)塊錢(qian)(qian)的(de)產品(pin)和三(san)千(qian)(qian)塊錢(qian)(qian)的(de)產品(pin),如(ru)果(guo)(guo)白(bai)送,肯(ken)定會選擇三(san)千(qian)(qian)的(de),但(dan)如(ru)果(guo)(guo)要(yao)讓你(ni)掏(tao)錢(qian)(qian),大家都只(zhi)想(xiang)出(chu)兩(liang)千(qian)(qian),但(dan)一(yi)(yi)定要(yao)拿上三(san)千(qian)(qian)塊錢(qian)(qian)...
為什么你(ni)(ni)做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou)總是開不了(le)單,做(zuo)(zuo)不了(le)銷(xiao)冠?因為你(ni)(ni)沒(mei)有(you)(you)用玩(wan)(wan)的(de)心(xin)態來(lai)(lai)(lai)做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou),用玩(wan)(wan)的(de)心(xin)態來(lai)(lai)(lai)做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou),沒(mei)有(you)(you)壓力,跟客(ke)戶(hu)的(de)相處舒服,無(wu)形中也能增加你(ni)(ni)的(de)簽單率(lv),分享用玩(wan)(wan)的(de)心(xin)態來(lai)(lai)(lai)做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou): 一(yi)、下班才是做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou)。很多人把銷(xiao)售(shou)當成(cheng)上班打卡,上午象征性(xing)打幾個(ge)電...
很多銷(xiao)售沒(mei)(mei)達到(dao)結果,要(yao)么自(zi)我懷疑(yi),沒(mei)(mei)有(you)銷(xiao)售能力(li),不適合做銷(xiao)售,要(yao)么擔心產品沒(mei)(mei)有(you)市場競爭力(li),其實(shi)根本原(yuan)因(yin)在(zai)于沒(mei)(mei)有(you)選對(dui)客(ke)戶(hu),一直在(zai)服(fu)務低(di)端客(ke)戶(hu),就會越(yue)來越(yue)討厭銷(xiao)售,千萬不要(yao)對(dui)低(di)端客(ke)戶(hu)做過度的(de)服(fu)務,百分之九(jiu)十的(de)銷(xiao)售,都是(shi)把(ba)時間和精力(li)浪(lang)費在(zai)低(di)端客(ke)戶(hu)...
做銷售永遠記住一句話,先賣人后賣貨,想要(yao)把自己推(tui)銷出去,有(you)個(ge)簡單(dan)粗暴的辦法,就(jiu)是發朋(peng)友(you)(you)(you)圈,教你(ni)(ni)三個(ge)朋(peng)友(you)(you)(you)圈金句,打造真誠可(ke)靠客(ke)戶認可(ke)的形(xing)象,隔段時間就(jiu)發一條,朋(peng)友(you)(you)(you)圈的人保證搶著(zhu)找(zhao)你(ni)(ni)簽單(dan)。 第一條,展現你(ni)(ni)的服(fu)務。這樣說:什么(me)叫生意(yi)?生就(jiu)是...
當客(ke)戶猶豫(yu)時(shi),很(hen)多銷(xiao)售喜歡這樣(yang)說(shuo),王哥(ge)買不買沒(mei)關系(xi),你(ni)有(you)什么擔(dan)(dan)心(xin)(xin)的(de),能解(jie)決(jue)我全力解(jie)決(jue),不能解(jie)決(jue)就當交(jiao)個朋友(you)嘛。多數客(ke)戶聽到你(ni)這么說(shuo),都會回你(ni)沒(mei)什么擔(dan)(dan)心(xin)(xin)的(de),我就再看(kan)看(kan)。針對同行(xing)說(shuo)這些話的(de)時(shi)候,你(ni)的(de)應對方式,瞬間讓客(ke)戶對你(ni)有(you)不一樣(yang)的(de)信任感。 ...