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很(hen)多人(ren)向作者反饋(kui)餐(can)飲管理(li)難(nan)、員工(gong)難(nan)管等問(wen)題。作者認為老板管不(bu)(bu)了(le)人(ren)、帶不(bu)(bu)好人(ren)是(shi)因(yin)為對知識體(ti)系把控不(bu)(bu)足(zu)，就像沒文(wen)化的(de)人(ren)給孩子選專業會不(bu)(bu)懂一樣，存在知識鴻溝。比如古代(dai)有(you)人(ren)認為豬是(shi)黑色(se)的(de)，看到(dao)白色(se)小豬就覺得是(shi)奇豬、神豬，但后來發現(xian)很(hen)多豬是(shi)白色(se)還有(you)花(hua)...
如果你(ni)向比你(ni)年輕的人匯(hui)報工作，且不想做管(guan)理(li)，建(jian)議先(xian)把執行做到(dao)(dao)極致，并做好隨(sui)時轉為管(guan)理(li)的準(zhun)備，因(yin)為到(dao)(dao)一定年齡，執行崗位(wei)會讓給年輕人。把執行做到(dao)(dao)極致也要帶著管(guan)理(li)思維，如公司(si)剪輯師不喜歡甲(jia)方加破(po)壞視頻美感的素材并與客戶爭執。 而有(you)管(guan)理(li)思維的...
在路上(shang)或(huo)電梯里撞見領(ling)(ling)(ling)導(dao)常會(hui)尷尬(ga)不知聊什么(me)，學會(hui)以下三招可(ke)輕松暖(nuan)場(chang)。 一、第一招主動請教，如領(ling)(ling)(ling)導(dao)簽(qian)署(shu)新戰略合作，可(ke)上(shang)前請教其策劃合作的經(jing)驗，領(ling)(ling)(ling)導(dao)會(hui)心里暖(nuan)。 二(er)、第二(er)招聚焦興趣，若領(ling)(ling)(ling)導(dao)身材好(hao)，可(ke)問(wen)其平時(shi)的鍛(duan)煉方(fang)式(shi)，能(neng)找(zhao)到共同話題。 ...
作為領(ling)導和管理者，不(bu)要看(kan)(kan)對錯，只看(kan)(kan)問題(ti)(ti)(ti)，少談原因責任，別(bie)總是追原因和歸責，否則會把團(tuan)隊帶成(cheng)巨嬰(ying)團(tuan)隊。應該訓練員工(gong)解決問題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)能(neng)力，而不(bu)是成(cheng)為問題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)能(neng)力。要解決問題(ti)(ti)(ti)，而不(bu)是制造問題(ti)(ti)(ti)，如果團(tuan)隊里沒(mei)有解決問題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)人，領(ling)導就是最大的(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)。領(ling)導不(bu)要給員工(gong)...
公(gong)司中(zhong)老(lao)板(ban)最(zui)忙最(zui)累，無(wu)論是剛起步的(de)(de)(de)創(chuang)業公(gong)司、有(you)一定規模的(de)(de)(de)公(gong)司還是上市公(gong)司的(de)(de)(de)老(lao)板(ban)，都很忙，但忙的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)(qing)(qing)有(you)差別。忙可以按照事情(qing)(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)和(he)緊(jin)急(ji)程度劃分為四象(xiang)限(xian)。如果忙碌的(de)(de)(de)是重(zhong)要(yao)且緊(jin)急(ji)或重(zhong)要(yao)不緊(jin)急(ji)的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)(qing)(qing)，是有(you)價值的(de)(de)(de)。若只是忙緊(jin)急(ji)但不重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)(qing)(qing)，則會一直...
管(guan)(guan)理(li)(li)的核(he)心是管(guan)(guan)事，人(ren)(ren)是干(gan)事的一個部分(fen)，管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)事更(geng)重要(yao)(yao)(yao)，但人(ren)(ren)也(ye)很重要(yao)(yao)(yao)。要(yao)(yao)(yao)把這兩點統一起(qi)來，通過事來管(guan)(guan)人(ren)(ren)，通過人(ren)(ren)來做(zuo)事。管(guan)(guan)事管(guan)(guan)不了人(ren)(ren)，只能去管(guan)(guan)事，要(yao)(yao)(yao)激(ji)勵人(ren)(ren)做(zuo)事。人(ren)(ren)需(xu)要(yao)(yao)(yao)激(ji)勵，事才需(xu)要(yao)(yao)(yao)被(bei)管(guan)(guan)理(li)(li)，管(guan)(guan)理(li)(li)的核(he)心工(gong)作 80% 來自(zi)于目標管(guan)(guan)理(li)(li)，要(yao)(yao)(yao)去發(fa)現問(wen)題、面(mian)...
有的(de)(de)(de)管理者會吐(tu)槽現在的(de)(de)(de)員工(gong)做事(shi)情推一步(bu)動(dong)一步(bu)，完(wan)全不主動(dong)，憑什么(me)下屬就應該按照(zhao)你(ni)的(de)(de)(de)想法，毫無(wu)目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)一股腦的(de)(de)(de)往前沖。職場的(de)(de)(de)本質就是合理的(de)(de)(de)價值交換，馬爸爸說過一句大白(bai)話(hua)，錢少了(le)心不爽，你(ni)給了(le)嗎？很(hen)多管理者自己的(de)(de)(de)工(gong)作熱情和積(ji)極性是飽滿的(de)(de)(de)，也期盼(pan)自...
企業組織的(de)(de)三(san)個簡單本(ben)質(zhi)。 一、超越個體(ti)。讓人(ren)協作起(qi)來，不(bu)要死盯(ding)著個體(ti)。企業家應注重一群人(ren)做超越個體(ti)的(de)(de)事，做到分工有效、協作有效。現(xian)在互聯(lian)網和信息化(hua)手(shou)段為更有效的(de)(de)協作帶來了(le)可(ke)能。 二、跨(kua)越時間。前面的(de)(de)人(ren)整(zheng)明白了(le)，后(hou)來的(de)(de)人(ren)就(jiu)不(bu)用再接...
90% 企業(ye)會(hui)落入的三個大(da)坑。 一(yi)、喜歡嘗試(shi)熱(re)鬧。比(bi)如潮品(pin)火了就(jiu)去干潮品(pin)，汽車火了就(jiu)去賣(mai)汽車。這些(xie)企業(ye)覺得產品(pin)好(hao)賣(mai)，別(bie)人(ren)做的好(hao)自己(ji)也能(neng)做的好(hao)，可(ke)能(neng)當事人(ren)都(dou)不信的事，外行的企業(ye)卻信了。 二、復制別(bie)人(ren)故事。這是企業(ye)最容(rong)易犯(fan)的錯誤，看(kan)...
企(qi)業(ye)常見盈利(li)模式(shi)(shi)。 一、關系(xi)服(fu)(fu)務(wu)模式(shi)(shi)。通過(guo)與客戶(hu)建立長期穩(wen)定的(de)(de)關系(xi)來為(wei)企(qi)業(ye)帶來利(li)潤的(de)(de)盈利(li)模式(shi)(shi)。客戶(hu)價(jia)值(zhi)從(cong)產品價(jia)值(zhi)、服(fu)(fu)務(wu)價(jia)值(zhi)、品牌價(jia)值(zhi)和關系(xi)價(jia)值(zhi)四個方面體現。關系(xi)服(fu)(fu)務(wu)模式(shi)(shi)的(de)(de)核心在(zai)于為(wei)客戶(hu)提供(gong)周到的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)和物(wu)美價(jia)廉的(de)(de)商品，從(cong)而獲得客戶(hu)的(de)(de)認(ren)可...
人(ren)與人(ren)的區(qu)別有哪些？人(ren)與人(ren)之間的區(qu)別并(bing)非單純地體現在物質實(shi)力上(shang)，更在于精(jing)神(shen)(shen)狀態。有些人(ren)面對(dui)困境時(shi)能夠保持(chi)樂觀向上(shang)的心(xin)態，這種開拓精(jing)神(shen)(shen)是無比寶貴的。優秀的團隊領導者能將(jiang)信心(xin)傳遞給整個組織，激發(fa)團隊的活力。 當團隊成員內心(xin)充滿動力并(bing)掌(zhang)握(wo)正(zheng)...
沒有深(shen)度思考(kao)，得(de)到也會失去(qu)。不是你通(tong)過自己(ji)思考(kao)覺悟到的(de)東西早晚都會溜走。這句話蘊(yun)含(han)著深(shen)刻的(de)哲理，它告訴(su)我(wo)(wo)們(men)(men)只有通(tong)過自己(ji)的(de)思考(kao)和覺悟獲得(de)的(de)知識和智慧(hui)，才能真(zhen)正地根植于我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)內心，成為我(wo)(wo)們(men)(men)人生道路上的(de)指引(yin)。在這個信(xin)息(xi)爆炸的(de)時代(dai)，我(wo)(wo)們(men)(men)每天都會接(jie)收...
企業應當同時學習成(cheng)(cheng)功(gong)和(he)失(shi)敗的(de)經(jing)驗(yan)。 一、一方(fang)(fang)面，企業要深入研究成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)案例，分析(xi)其商業模式、市(shi)場策略、管(guan)理方(fang)(fang)法、產(chan)品研發等方(fang)(fang)面的(de)成(cheng)(cheng)功(gong)要素，并結合自身實(shi)際情況加以借鑒和(he)應用。成(cheng)(cheng)功(gong)企業的(de)經(jing)驗(yan)能夠幫(bang)助企業明確發展方(fang)(fang)向，制(zhi)定更有效(xiao)的(de)戰略計(ji)劃，激...
自(zi)(zi)知(zhi)之(zhi)明(ming)對于個(ge)人和經(jing)營(ying)(ying)者(zhe)(zhe)來說都(dou)是(shi)一(yi)項(xiang)至關重(zhong)要的品質，它是(shi)指個(ge)體對自(zi)(zi)己(ji)內心世界、性格特點(dian)、能力邊(bian)界、價值(zhi)觀以(yi)及(ji)行(xing)為(wei)模(mo)式有深(shen)刻而(er)準確的認(ren)知(zhi)。以(yi)下是(shi)實(shi)現自(zi)(zi)知(zhi)之(zhi)明(ming)的途徑可供經(jing)營(ying)(ying)者(zhe)(zhe)借鑒。 一(yi)、深(shen)度自(zi)(zi)我反思是(shi)前提。經(jing)營(ying)(ying)者(zhe)(zhe)應(ying)定期回顧自(zi)(zi)身的決(jue)策過程、...
管(guan)理的(de)(de)(de)本質(zhi)是因(yin)果(guo)(guo)(guo)，因(yin)是過(guo)程，果(guo)(guo)(guo)是結果(guo)(guo)(guo)。管(guan)理問(wen)題的(de)(de)(de)產(chan)生不(bu)是一蹴而(er)就的(de)(de)(de)，不(bu)能只在結果(guo)(guo)(guo)上(shang)去糾結，而(er)應(ying)當在過(guo)程中去用(yong)功，在學(xue)會(hui)因(yin)上(shang)用(yong)力(li)，果(guo)(guo)(guo)上(shang)隨(sui)緣，已經產(chan)生的(de)(de)(de)問(wen)題我們需(xu)要去總結、去分析，而(er)總結分析的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是為了預防(fang)，為了改正(zheng)。 真正(zheng)的(de)(de)(de)時間和心力(li)應(ying)...
經常有管(guan)理者訴苦，現(xian)在的(de)(de)人(ren)太難(nan)管(guan)了，有的(de)(de)人(ren)陽奉陰違，有的(de)(de)人(ren)公然對(dui)抗，因此(ci)管(guan)理者感到很沮喪。做管(guan)理，無私則無畏，行正則貌端。 一、無私。指管(guan)理者在處理事務和人(ren)際關系(xi)時，能夠超越個人(ren)的(de)(de)私利，以組織的(de)(de)整體利益和員工的(de)(de)福祉，為首要考慮，這種無...
這(zhe)幾類“巨嬰”領(ling)導(dao)遇見(jian)了(le)(le)(le)，就(jiu)得馬上(shang)跑，不是滿了(le)(le)(le)18歲，就(jiu)是成年人了(le)(le)(le)，這(zhe)些(xie)個中年領(ling)導(dao)都30多了(le)(le)(le)還(huan)是個“巨嬰”。 一(yi)、懦弱和逞強。一(yi)方(fang)面(mian)(mian)為了(le)(le)(le)在老板面(mian)(mian)前表現，攬下一(yi)大堆團隊做不了(le)(le)(le)的活，他們只享(xiang)...