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戴萍

戴萍

戴萍課程

員工職業素養提升之 《電力企業員工服務技能提升》

企業員工服務技能培訓(xun)培訓(xun)背景:電力公司優(you)質服務技能提(ti)升(sheng)是時(shi)代(dai)發展,市場競爭的召(zhao)喚。作(zuo)為電力企業的一(yi)員,優(you)質服務不僅(jin)是一(yi)句口號,更(geng)是大(da)家(jia)不懈追求的目標。要切實做好供電優(you)質服務工作(zuo),需要電力企業服務人員持

戴萍 2天 培訓時長

員工職業素養提升之 《電網問題溝通與投訴處理》

投(tou)訴處理與溝通技巧培訓(xun)培訓(xun)對象:電力(li)公司優(you)質服(fu)務(wu)(wu)技能(neng)提升(sheng)是時代(dai)發展,市場競爭的(de)召喚。作為(wei)電力(li)企(qi)業的(de)一(yi)員,優(you)質服(fu)務(wu)(wu)不(bu)僅是一(yi)句口(kou)號,更(geng)是大家不(bu)懈追求的(de)目標(biao)。要切實做好供電優(you)質服(fu)務(wu)(wu)工作,需要電力(li)企(qi)業服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員

戴萍(ping) 1天 培訓時長

職業素養提升之 《新員工服務意識及禮儀培訓》

新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)服務意識培訓【課程背景(jing)】新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)培訓與(yu)發展,是一個企(qi)業(ye)所錄用的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)從局外人轉變為企(qi)業(ye)人的(de)過(guo)程,是員(yuan)(yuan)工(gong)從一個團體融入到另一個團體的(de)過(guo)程,是員(yuan)(yuan)工(gong)逐漸熟悉、適(shi)應組(zu)織環(huan)境并開始初(chu)步規劃(hua)自(zi)己的(de)職業(ye)生涯、定(ding)位(wei)

戴萍 1天 培訓時長

服務意識與服務禮儀之 《醫務人員服務禮儀培訓大綱》

醫(yi)(yi)務服務禮儀培訓【課程背景】當前醫(yi)(yi)療(liao)行業的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng),包(bao)含了醫(yi)(yi)療(liao)軟(ruan)實(shi)力競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)與硬實(shi)力的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)兩個(ge)方面。隨著醫(yi)(yi)療(liao)模式的(de)(de)轉變,醫(yi)(yi)療(liao)體制改(gai)革的(de)(de)不斷(duan)深入,“以人為本(ben)”的(de)(de)護理理念正逐漸普(pu)及。服務質

戴萍 2天 培訓時長

職業素養之 《*的七個習慣》

*的(de)七個習慣培訓【課程(cheng)(cheng)(cheng)背景】本(ben)課程(cheng)(cheng)(cheng)源(yuan)于(yu)史蒂(di)芬.柯(ke)維博(bo)士的(de)暢銷商業(ye)管理(li)(li)書籍(ji)《*的(de)七個習慣》。這(zhe)門課程(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)企業(ye)員工素質開發(fa)的(de)最基本(ben)的(de)課程(cheng)(cheng)(cheng),是(shi)領導力(li)發(fa)展(zhan)課程(cheng)(cheng)(cheng)、團隊執行力(li)建設課程(cheng)(cheng)(cheng)、員工的(de)自我(wo)管理(li)(li)課程(cheng)(cheng)(cheng)。【課程(cheng)(cheng)(cheng)收益

戴(dai)萍 1天 培訓時長

職業素養之 《門店銷售服務禮儀》

門店服(fu)(fu)務禮儀規(gui)范培訓【課程背景】服(fu)(fu)務是(shi)最能創(chuang)造價值的(de)手段,而良好的(de)服(fu)(fu)務離不開禮儀的(de)運用(yong),不論多好的(de)商(shang)口,留住顧(gu)客最終(zhong)取決(jue)于服(fu)(fu)務人員的(de)服(fu)(fu)務態度與服(fu)(fu)務禮儀。同(tong)時,在激(ji)烈的(de)商(shang)業競爭中(zhong),競爭的(de)成敗(bai)也取決(jue)于服(fu)(fu)務

戴(dai)萍 2天 培訓時長

服務意識與服務禮儀之 《銀行窗口人員服務禮儀》

銀行(xing)窗(chuang)口(kou)人(ren)員服務(wu)禮儀【課程(cheng)背(bei)景】  隨著市場(chang)經(jing)濟競爭(zheng)愈加(jia)激烈(lie),服務(wu)已經(jing)成為一(yi)種競爭(zheng)意識普遍應用到(dao)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)。隨著銀行(xing)網點轉型,銀行(xing)業(ye)只有不斷提高(gao)其服務(wu)質量,用優(you)質的服務(wu)打動客戶,才能

戴萍(ping) 2天 培訓時長

職業素養提升之 《內部培訓師培訓》

內部培訓(xun)師培訓(xun)學習【課程(cheng)背景】  現(xian)代(dai)企業(ye)的戰(zhan)略實現(xian)很大程(cheng)度(du)取決于(yu)企業(ye)的人(ren)力資源的競爭力,而要(yao)打造具有競爭力的人(ren)力資源,一是招聘,二是培養。從成本和企業(ye)文化角度(du)而言,企業(ye)都更傾向于(yu)

戴(dai)萍 2天 培訓時長

員工職業素養提升之 《供電優質服務培訓》

供電優質(zhi)服(fu)務(wu)培訓課程(cheng)【課程(cheng)背景(jing)】  電力公司(si)優質(zhi)服(fu)務(wu)技(ji)能(neng)提(ti)升是時代發展,市(shi)場(chang)競爭的(de)召喚,客(ke)戶期(qi)望值(zhi)越來越高,客(ke)戶對供電企(qi)業的(de)優質(zhi)服(fu)務(wu)要求也隨之提(ti)高。如何(he)快(kuai)速(su)提(ti)升員(yuan)工的(de)服(fu)務(wu)水平,從而

戴萍(ping) 2天 培訓時長

服務意識及實用禮儀

服務禮儀 培(pei)訓(xun)課

戴萍 1天 培訓時長
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