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潘巖

潘巖

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

潘巖課程

政企客戶經理營銷技能提升

客(ke)戶(hu)經理營(ying)銷技能(neng)提升培訓

潘巖 2天 培訓時長

營業廳4G終端套餐銷售能力提升

銷售能力提升培訓課程

潘(pan)巖 2天 培訓時長

營業廳促銷—4G智能手機七步營銷法

營銷法培訓

潘(pan)巖(yan) 2天 培訓時長

投訴處理技巧和客戶感知提升

投(tou)訴處理技巧和(he)客戶(hu)感知提升

潘巖(yan) 2天 培訓時長

《投訴兵法-互聯網背景下投訴處理技能提升》

投訴處理技能提升(sheng)培訓

潘巖(yan) 2天 培訓時長

《寬帶客戶滿意度提升》

客(ke)戶滿意(yi)度提升培訓班

潘巖 2天 培訓時長

客服維系與營銷一體化技能提升

客服維系與營銷技能(neng)提升

潘巖 2天 培訓時長

電話與拜訪一體化營銷技能提升

電話一體化營銷(xiao)技能提升

潘巖 2天 培訓時長

移動互聯網時代下的電話營銷實踐探索

電話營銷實踐探索培(pei)訓

潘巖 2天 培訓時長

一線客服服務溝通技能提升

客服服務溝(gou)通技能(neng)提升(sheng)

潘巖 2天 培訓時長

《壓力情緒管理與客戶抱怨投訴處理技巧》

客戶抱(bao)怨(yuan)投訴處理(li)技巧(qiao)培訓(xun)課

潘巖 1天 培訓時長

提升服務界面的客戶感知

服(fu)務界面的客戶感知培訓

潘巖 2天 培訓時長

《鉆石話務員親和力培養》

話務員親和(he)力培養課

潘巖 2天 培訓時長

電話客服服務禮儀提升培訓

電(dian)話客服服務禮儀提升培訓

潘巖 2天 培訓時長

互聯網+時代下客戶優質服務營銷能力提升

客戶優質服務營銷(xiao)能力提升

潘巖 2天 培訓時長

主動外呼電話營銷技能提升

外(wai)呼電話(hua)營(ying)銷技能提升

潘巖(yan) 2天 培訓時長

電信核心產品電話營銷技能提升

電話營銷技(ji)能提升

潘巖(yan) 2天 培訓時長

《壓力緩解與積極客服心態》

壓(ya)力緩(huan)解與積極客服心(xin)態培訓

潘巖 2天 培訓時長
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