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員工(gong)(gong)(gong)素質(zhi)培(pei)養培(pei)訓培(pei)訓對象企(qi)(qi)業(ye)內訓，全體員工(gong)(gong)(gong)。課程(cheng)收(shou)獲員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力與(yu)素質(zhi)的提升是企(qi)(qi)業(ye)各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作順利開(kai)展和運(yun)行(xing)的根本，擁(yong)有持續競(jing)爭優勢(shi)的企(qi)(qi)業(ye)，其(qi)員工(gong)(gong)(gong)需(xu)要(yao)從職業(ye)理念的塑(su)造和工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力的不斷(duan)提升中，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)的長期穩
新(xin)任主管管理技能
管理(li)者的溝通(tong)技(ji)巧
客(ke)戶服務技巧(qiao)線上培訓(xun)
中高層管理人員技(ji)能培訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng)背景中高層管理者培訓(xun)(xun)最常遇到(dao)的(de)(de)問題就是們面對大(da)量的(de)(de)培訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng)，如何選(xuan)擇(ze)對自己的(de)(de)能力提升影響*的(de)(de)學習(xi)領域和學習(xi)專題；隨著管理職位提升，新的(de)(de)管理難題不斷涌現，中高層管理者的(de)(de)能力挑戰
處(chu)理客(ke)戶(hu)不滿公(gong)開課課程背景(jing)1、客(ke)戶(hu)服(fu)務已成(cheng)為(wei)企(qi)業塑造持續(xu)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)核心抓手；2、大多數企(qi)業都需要面臨如何更(geng)好地處(chu)理客(ke)戶(hu)的(de)投(tou)訴與抱(bao)怨的(de)問題；3、而(er)抱(bao)怨與投(tou)訴的(de)客(ke)戶(hu)只占到(dao)心存(cun)不滿的(de)客(ke)戶(hu)的(de)極小(xiao)一部分比(bi)例(li)；4
客戶(hu)服務技巧公開課課程背景1、客戶(hu)服務已不單是售后(hou)服務人員(yuan)或服務型企業員(yuan)工關心的(de)事，擁有持(chi)續競爭優勢的(de)企業的(de)員(yuan)工也能(neng)從戰略(lve)層面(mian)以(yi)深邃的(de)客戶(hu)需求先見能(neng)力(li)而(er)征服客戶(hu)、傲視(shi)群雄。2、打(da)造*的(de)客戶(hu)服務能(neng)力(li)已成
采(cai)購成本管理培訓班(ban)
有效處理客戶投訴培訓(xun)
上海職業經理(li)人培訓
企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)體(ti)系構建(jian)培(pei)訓(xun)公開課課程目標(biao) 1、通過(guo)培(pei)訓(xun)能(neng)夠從(cong)戰略(lve)角度(du)審(shen)視(shi)企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)的定(ding)位、內容、方(fang)式，從(cong)而有能(neng)力從(cong)不同角度(du)獲得(de)企(qi)業(ye)內外各(ge)方(fang)支持、推動公司培(pei)訓(xun)的開展(zhan)；2、通過(guo)培(pei)訓(xun)能(neng)夠提升構建(jian)適(shi)合本公司
高效的管(guan)理溝通(tong)技巧(qiao)訓練(lian)公開課課程(cheng)目標(biao)充(chong)分認識溝通(tong)、管(guan)理溝通(tong)及其(qi)意義(yi)掌握基于管(guan)理者(zhe)角色背(bei)景下的溝通(tong)能力(li)提(ti)升方向重點(dian)掌握通(tong)過不(bu)同溝通(tong)形式、面對(dui)不(bu)同對(dui)象及其(qi)性格背(bei)景下的溝通(tong)技巧(qiao)重點(dian)提(ti)升管(guan)理者(zhe)在(zai)激勵下屬、塑(su)造
中高層管理(li)與領(ling)導力公開課(ke)課(ke)程背景(jing)中高層管理(li)者培訓(xun)最常遇到的問題(ti)(ti)就是們(men)面對大量的培訓(xun)課(ke)程，如何選擇對自己的能力提(ti)升(sheng)影(ying)響(xiang)*的學(xue)習領(ling)域(yu)和學(xue)習專(zhuan)題(ti)(ti)；隨著管理(li)職位提(ti)升(sheng)，新的管理(li)難題(ti)(ti)不斷涌現，中高層管理(li)者的能力挑(tiao)
有效(xiao)的服務(wu)技(ji)巧(qiao)培訓
培訓的管理
房地產(chan)與物業行業客戶服務(wu)管理(li)培訓
領導力提升 培(pei)訓
經理人(ren)管理技能培訓(xun)