雖然5s管理作為企業管理模式之一,被國內眾多企業推廣應用。但是,什么是5s管理?企業推行5s管理有什么意義?怎樣推行?推行過程中有什么難點?這都是企業在推行5s管理之前的重難點。便于企業對5s管理的深入了解,下面文思特5s管理專家對以上問題為大家一一解答。
5s管理概念:現代企業管理模式,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”。
一、實施方法
(一)整理(Seiri)有秩序地治理。工作重點為理清要與不要。整理的核心目的是提升辨識力。
整理常用的方法有:
1、抽屜法:把所有資源視作無用的,從中選出有用的。
2、櫻桃法:從整理中挑出影響整體績效的部分。
3、四適法:適時、適量、適質、適地。
4、疑問法:該資源需要嗎?需要出現在這里嗎?現場需要這么多數量嗎?
(二)整頓(Seion)修飾、調整、整齊,整頓,處理。將整理之后資源進行系統整合。整頓的目的:*限度地減少不必要的工作時間浪費、運作的浪費、尋找的浪費、次品的浪費、不安全的環境與重要的浪費。整頓提升的是整合力。
常用的工具和方法有:
1、IE法:根據運作經濟原則,將使用頻率高的資源進行有效管理。
2、裝修法:通過系統的規劃將有效的資源利用到最有價值的地方。
3、三易原則:易取、易放、易管理。
4、三定原則:定位、定量、定標準。
5、流程法:對于布局,按一個流的思想進行系統規范,使之有序化。
6、標簽法:對所有資源進行標簽化管理,建立有效的資源信息。
(三)清掃(Seiso)清理、明晰,移除、結束。將不該出現的資源革除于責任區域之外。清掃的目的:將一切不利因素拒絕于事發之前,對既有的不合理之存在嚴厲打擊和掃除,營造良好的工作氛圍與環境。清掃提升的是行動力。
清掃常用的方法有:
1、三掃法:掃黑、掃漏、掃怪。
2、OEC法:日事日畢,日清日高。
(四)清潔(Seiketsu)清-清晰、明了、簡單,潔-干凈、整齊。持續做好整理、整頓、清掃工作,即將其形成一種文化和習慣。減少瑕疵與不良。清潔的目的:美化環境、氛圍與資源及產出,使自己、客戶、投資者及社會從中獲利。清潔提升的是審美力。常用的方法有:
1、雷達法:掃描權責范圍內的一切漏洞和異端。
2、矩陣推移法:由點到面逐一推進。
3、榮譽法:將美譽與名聲結合起來,以名聲決定執行組織或個人的聲望與收入。
(五)素養(Shitsuke)素質,教養。
工作重點:建立良好的價值觀與道德規范。素養提升的是核心競爭力。通過平凡的細節優化和持續的教導和培訓,建立良好的工作與生活氛圍,優化個人素質與教養。
常用方法有:
1、流程再造:執行不到位不是人的問題,是流程的問題,流程再造為解決這一問題。
2、模式圖:建立一套完整的模式圖來支持流程再造的有效執行。
3、教練法:通過攝像頭式的監督模式和教練一樣的訓練使一切別扭的要求變成真正的習慣。
4、疏導法:像治理黃河一樣,對嚴重影響素養的因素進行疏導。
二、實施難點
1、員工不愿配合,未按規定擺放或不按標準來做,理念共識不佳。
2、事前規劃不足,不好擺放及不合理之處很多。
3、公司成長太快,廠房空間不足,物料無處堆放。
4、實施不夠徹底,持續性不佳,抱持應付心態。
5、評價制度不佳,造成不公平,大家無所適從。
6、評審人員因怕傷感情,統統給予獎賞,失去競賽意義。
三、實施意義
5S是現場管理的基礎,是TPM(全員參與的生產保全)的前提,是TQM(全面品質管理)的第一步,也是ISO 9000有效推行的保證。
5S現場管理法能夠營造一種“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調動員工的積極性,形成強大的推動力。
實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果。而5S活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S,可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業員工的信心。
5S是現場管理的基礎,5S水平的高低,代表著管理者對現場管理認識的高低,這又決定了現場管理水平的高低,而現場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。
通過5S活動,從現場管理著手改進企業“體質”,則能起到事半功倍的效果。
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