在職場中,獲得高職高薪的法寶是做到以(yi)下“五個(ge)主動(dong)”。
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主動發(fa)現(xian)問題
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主動思考問題
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主動解決問題(ti)
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主動(dong)承擔責(ze)任
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主動(dong)承(cheng)擔份外之事(shi)
在這方(fang)面李嘉誠給了(le)我們很好的(de)例(li)證。他之所(suo)以能(neng)夠成(cheng)就(jiu)一番(fan)偉業(ye),這跟他敢(gan)于(yu)(yu)面對(dui)問題并(bing)且(qie)勇于(yu)(yu)自己解決問題的(de)做法息息相關。
李嘉誠年輕的(de)時(shi)候在一個(ge)工廠做產品推銷員,在遇(yu)到問(wen)題時(shi),他(ta)從不推給任何人,而是(shi)自己尋找(zhao)解決(jue)問(wen)題的(de)辦法(fa)。因(yin)此,時(shi)間長(chang)了(le),他(ta)就(jiu)成(cheng)(cheng)了(le)一個(ge)解決(jue)問(wen)題的(de)高(gao)手,也成(cheng)(cheng)了(le)老板(ban)最欣賞的(de)人。
有(you)一(yi)次,李(li)嘉(jia)誠去一(yi)個(ge)地方推銷(xiao)塑(su)料灑水器(qi),這(zhe)種(zhong)灑水器(qi)是(shi)一(yi)個(ge)新(xin)產品,因此(ci),他(ta)連走了(le)好幾家都無人問津(jin)。眼看著一(yi)天就要過去了(le),他(ta)還(huan)沒有(you)賣出去一(yi)個(ge),他(ta)感到非常著急。他(ta)不知道這(zhe)樣空手而歸(gui),該如何(he)向(xiang)老板(ban)交代。
在這種情(qing)況(kuang)下(xia),李嘉誠(cheng)非常沮喪,但是憑著(zhu)多年的推銷經驗,李嘉誠(cheng)認為(wei)盡管(guan)推銷得(de)不順利(li),他也不能認輸。于(yu)是,他不停(ting)地給(gei)自(zi)己打(da)氣,終于(yu)精神(shen)抖擻地又走進了另一棟辦公(gong)樓去推銷。
這棟辦公樓從外(wai)面(mian)看(kan)上去很氣派,但是,當(dang)他走到樓道上時,卻發現里面(mian)布滿了(le)灰塵,看(kan)到這種情況,他靈機動,覺得自(zi)己的機會來了(le),他沒有直接去敲(qiao)門推銷產品(pin),而是先(xian)去了(le)洗手間,往灑水(shui)器(qi)里裝了(le)一(yi)些水(shui),然后(hou)就開(kai)始在樓道里灑水(shui)。
他(ta)正(zheng)在灑水時,主管這(zhe)(zhe)座樓(lou)的(de)有關人士看到(dao)了(le)他(ta),就(jiu)(jiu)上前詢問他(ta)在干什么,他(ta)說(shuo)在用(yong)一種新(xin)產品給樓(lou)道做清潔,這(zhe)(zhe)個人感覺很(hen)新(xin)奇,就(jiu)(jiu)問起這(zhe)(zhe)種產品的(de)情況來。這(zhe)(zhe)樣(yang),當他(ta)灑完(wan)水時,這(zhe)(zhe)個人就(jiu)(jiu)為李(li)嘉(jia)誠帶來了(le)一筆不小(xiao)的(de)業務他(ta)將李(li)嘉(jia)誠帶到(dao)了(le)經理辦公(gong)室。就(jiu)(jiu)這(zhe)(zhe)樣(yang),李(li)嘉(jia)誠僅憑(ping)這(zhe)(zhe)一會兒(er)的(de)時間就(jiu)(jiu)推(tui)銷出去上百個灑水器。
李嘉誠在遇到困難時,從不會去(qu)麻煩老(lao)板,而是先自(zi)己(ji)動(dong)腦子。
在(zai)香(xiang)港(gang)做推銷員并非(fei)易事,香(xiang)港(gang)地區人員結構復雜(za),更(geng)給推銷產品增(zeng)加了難度。但是李嘉誠遇到問(wen)題(ti)不會退縮,而是主動解決問(wen)題(ti)。
在(zai)(zai)工作中,他將香港劃分成幾個(ge)(ge)地區,對(dui)每(mei)個(ge)(ge)地區的人員結構進行詳細的分析(xi),了解(jie)哪個(ge)(ge)地區的潛(qian)在(zai)(zai)客戶最多(duo),之后就有的放(fang)矢地去(qu)推銷(xiao),重點攻擊,這(zhe)樣一來,他獲得的收益自然要(yao)比他人多(duo)得多(duo)。
這就是主動解決(jue)問題的好處所(suo)在,也是李嘉誠(cheng)走向成(cheng)功的重要因素之一。在做推(tui)銷員(yuan)的整個過(guo)程(cheng)中,李嘉誠(cheng)都十分注重自己解決(jue)問題的過(guo)程(cheng),而不是依靠老板(ban)來解決(jue),更不是尋找(zhao)借口(kou)推(tui)托。
但是,在企業(ye)中,我們常常看到這樣一種現象:老(lao)板(ban)交給一名(ming)員工一項任(ren)務,過了不久,這名(ming)員工就來敲(qiao)老(lao)板(ban)的辦公(gong)室,征求老(lao)板(ban)的意見,甚或告訴老(lao)板(ban)這個問題他解(jie)決(jue)不了。
這(zhe)樣(yang)的(de)(de)員工其實已經把問(wen)題推給了(le)老(lao)板(ban)(ban),一看(kan)到問(wen)題有(you)難度,他就開始想到老(lao)板(ban)(ban),覺(jue)得自己(ji)沒有(you)能力解決,認為只有(you)轉(zhuan)交給老(lao)板(ban)(ban)才(cai)是穩妥的(de)(de),這(zhe)樣(yang)既能解決問(wen)題又能推卸(xie)責(ze)任。他們認為,即使之后問(wen)題沒有(you)解決,老(lao)板(ban)(ban)也不會責(ze)怪自己(ji)。如(ru)果老(lao)板(ban)(ban)想到了(le)解決問(wen)題的(de)(de)方(fang)法,自己(ji)再去按(an)照老(lao)板(ban)(ban)的(de)(de)方(fang)法做,就更(geng)為穩妥了(le)。
這樣(yang)的人不僅無(wu)法創造價值,反(fan)倒留下(xia)一大堆問(wen)題(ti)(ti)。他(ta)們總(zong)是抱著這樣(yang)的想(xiang)法:我能做(zuo)(zuo)到什么程度(du)就做(zuo)(zuo)到什么程度(du),反(fan)正公司(si)是老板(ban)的,有什么問(wen)題(ti)(ti)他(ta)不可能不管。如(ru)果(guo)這些(xie)事情我做(zuo)(zuo)不好,問(wen)題(ti)(ti)解決不了,他(ta)自然會來(lai)替我做(zuo)(zuo)。
還有(you)(you)一些人害(hai)怕(pa)承擔(dan)責任,害(hai)怕(pa)做超越工作之外的事(shi),當(dang)老(lao)板(ban)吩咐給他(ta)(ta)們(men)任務時(shi),他(ta)(ta)們(men)就(jiu)直接采(cai)取(qu)了(le)拒絕的態(tai)度,說“我(wo)做不了(le)”。這種工作態(tai)度顯然是非常危險的,如(ru)果(guo)一個人抱著這種工作態(tai)度去做事(shi),那么(me)可以肯定(ding)地說,他(ta)(ta)一定(ding)不會有(you)(you)所作為,更不會得到(dao)老(lao)板(ban)的信(xin)任。
因此(ci),作為一名員工(gong),我(wo)們要時刻清(qing)楚,自己和老(lao)板(ban)(ban)(ban)的(de)工(gong)作關(guan)系:我(wo)們的(de)任(ren)務是(shi)執行老(lao)板(ban)(ban)(ban)分配的(de)工(gong)作,而不(bu)是(shi)安排老(lao)板(ban)(ban)(ban)的(de)工(gong)作;我(wo)們的(de)職責是(shi)幫助(zhu)老(lao)板(ban)(ban)(ban)解決難題(ti),而不(bu)是(shi)給老(lao)板(ban)(ban)(ban)制(zhi)造(zao)難題(ti)。
工作順利,也不要讓(rang)自(zi)(zi)己閑下來,主動找點事,你就能(neng)更好的完善自(zi)(zi)己,從工作中(zhong)提高自(zi)(zi)己的實力。
主動(dong)(dong)提意見:世界上沒(mei)有完(wan)美的(de)人,或許你的(de)老(lao)板或同事的(de)某(mou)種處事方式效率不(bu)高,但他(ta)本人不(bu)知,你有好的(de)意見,就(jiu)應當主動(dong)(dong)提出來。
提升自己(ji)的技能(neng):在有(you)效(xiao)完(wan)成自己(ji)的工作中,我們應當不停(ting)總結反思(si),多加學習,提升自己(ji)的各方面的技能(neng)
主動(dong)承(cheng)擔(dan)工作(zuo)以外(wai)的(de)責任(ren)。優秀員工表現(xian)出來的(de)主動(dong)性,不僅僅是能堅持自(zi)己的(de)想法,還應當(dang)承(cheng)擔(dan)工作(zuo)以外(wai)的(de)責任(ren)。
所(suo)以,不管我們從(cong)事什(shen)么職業,處于什(shen)么職位(wei),都不要(yao)總是(shi)把(ba)問(wen)題推(tui)給老(lao)板去(qu)解決,*不要(yao)對老(lao)板抱(bao)以不切實際(ji)的(de)幻想,不要(yao)以為(wei)老(lao)板可以幫(bang)自己解決一切難題,要(yao)學(xue)會自己去(qu)思考、去(qu)解決。
解(jie)(jie)決問題(ti)(ti)其實就(jiu)是給自己(ji)創造機(ji)會(hui),因(yin)為(wei)在解(jie)(jie)決問題(ti)(ti)的(de)過程中,老板(ban)(ban)會(hui)發現你具備良好的(de)解(jie)(jie)難問題(ti)(ti)的(de)能力。當你圓滿地解(jie)(jie)決了一個又一個問題(ti)(ti)時,你已(yi)經成為(wei)老板(ban)(ban)心目中一名重要干將。
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