關于一個出色的培(pei)(pei)訓(xun)工作(zuo)者，在培(pei)(pei)訓(xun)管理領域有(you)幾個非(fei)常核心的概(gai)念(nian)。大家一定要能夠深(shen)度的理解(jie)，這次我(wo)想(xiang)跟(gen)大家來分享五個概(gai)念(nian)，跟(gen)我(wo)們培(pei)(pei)訓(xun)工作(zuo)是高度相關的。
1、什么是培訓
我們(men)(men)既然說什么是培訓(xun)，那么培訓(xun)是指被動的(de)(de)滿(man)足崗(gang)(gang)位的(de)(de)要求的(de)(de)一種活動。也就(jiu)是說我們(men)(men)要把人和崗(gang)(gang)位分開來(lai)看，崗(gang)(gang)位的(de)(de)要求永遠都是高于(yu)人。實際(ji)具備的(de)(de)能力(li)的(de)(de)，一般(ban)來(lai)講是這(zhe)樣的(de)(de)，所以這(zhe)個企(qi)業才會需要培訓(xun)。
2、什么是學習。
學(xue)習是(shi)(shi)(shi)指(zhi)主(zhu)動的、有(you)意識的或(huo)者無意識的來(lai)滿足個(ge)人當前以(yi)及(ji)未來(lai)發展(zhan)的需要。學(xue)習它(ta)的目(mu)的是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)未來(lai)。也就是(shi)(shi)(shi)說我，我未來(lai)有(you)一個(ge)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)樣的一個(ge)想法和(he)目(mu)標(biao)。基于這個(ge)想法和(he)目(mu)標(biao)，我現在應該(gai)主(zhu)動的去學(xue)習一些(xie)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)，這個(ge)大(da)家能理解(jie)。也就是(shi)(shi)(shi)說培(pei)訓相(xiang)對于學(xue)習來(lai)講，培(pei)訓是(shi)(shi)(shi)被動的。而(er)學(xue)習則是(shi)(shi)(shi)主(zhu)動的對吧？這就是(shi)(shi)(shi)我們日常在工作里邊去組織培(pei)訓。為(wei)(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)很多人不(bu)愿意參加，為(wei)(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)大(da)家會認為(wei)(wei)你這個(ge)培(pei)訓會有(you)一些(xie)抵(di)觸等(deng)等(deng)，就是(shi)(shi)(shi)這個(ge)原(yuan)因
3、什么是知識。
所謂知識，就(jiu)是(shi)需要(yao)知道什么。那么什么是(shi)技(ji)能呢？就(jiu)是(shi)你需要(yao)會做什么，那什么是(shi)素(su)質(zhi)呢？那么素(su)質(zhi)是(shi)指(zhi)區(qu)別于一般的行為(wei)表現和卓越(yue)的行為(wei)表現的一系列(lie)的行為(wei)特征。
4、什么是技能。
5、什么是素質
所謂的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)，其(qi)實就(jiu)是(shi)(shi)或者(zhe)(zhe)我(wo)(wo)們這樣來想(xiang)，到底是(shi)(shi)什么一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣什么樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個東西(xi)，它在(zai)(zai)區分著優秀者(zhe)(zhe)和一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般者(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)這個素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)。所謂素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)是(shi)(shi)區別于一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般表現和卓越(yue)表現的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)系(xi)(xi)列(lie)(lie)的(de)(de)(de)(de)行為特征。我(wo)(wo)想(xiang)針對(dui)我(wo)(wo)們培訓(xun)(xun)。有(you)什么關系(xi)(xi)呢？也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說我(wo)(wo)們培訓(xun)(xun)能(neng)夠(gou)直接解決知識的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)和技能(neng)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。只(zhi)能(neng)去影(ying)響素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，而素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)解決靠什么手(shou)(shou)段(duan)呢？培訓(xun)(xun)只(zhi)是(shi)(shi)其(qi)中一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個手(shou)(shou)段(duan)。除此之外比如說給員(yuan)工(gong)安排有(you)挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)任(ren)務，可(ke)以改(gai)進他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)。安排員(yuan)工(gong)在(zai)(zai)困難情(qing)況下(xia)進行鍛(duan)煉，給他(ta)(ta)(ta)(ta)配(pei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個好(hao)的(de)(de)(de)(de)導師，安排他(ta)(ta)(ta)(ta)去參與一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些重要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)項目，給他(ta)(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些崗位輪崗的(de)(de)(de)(de)機會，或者(zhe)(zhe)擴(kuo)大他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)職(zhi)責等等。這一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)系(xi)(xi)列(lie)(lie)的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)段(duan)才能(neng)夠(gou)解決或者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)提升員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)問(wen)(wen)題(ti)。
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