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中國企業培訓講師

周會是管理者帶領團隊達成目標的重要工具

 
講師:陳冰 瀏覽次數:2346
 身為一個管理者周會周周開,可是你會開周會嗎?你的周會是不是一群人坐在會議室里念念周報,然后就結束了呢?如果是這樣的周會的話,那么除了浪費時間和讓大家看上去很忙之外,毫無意義。要知道,周會是管理者帶領團隊達成目標重要的管理工具。這么重要的事情,你一不組織,二不參加,三不好好搞,然后天天在那里救火。那我

身為一(yi)個(ge)管(guan)理(li)者(zhe)周(zhou)會周(zhou)周(zhou)開,可是(shi)你會開周(zhou)會嗎?你的(de)周(zhou)會是(shi)不是(shi)一(yi)群人坐在(zai)會議室里念念周(zhou)報,然后就結束(shu)了(le)呢?如果是(shi)這樣(yang)的(de)周(zhou)會的(de)話,那(nei)么(me)除(chu)了(le)浪(lang)費時間(jian)和讓(rang)大(da)家看上去很忙之(zhi)外,毫無意義。要知(zhi)道,周(zhou)會是(shi)管(guan)理(li)者(zhe)帶(dai)領團(tuan)隊達成(cheng)目(mu)標(biao)重要的(de)管(guan)理(li)工具。這么(me)重要的(de)事情,你一(yi)不組(zu)織,二不參加,三不好好搞,然后天(tian)天(tian)在(zai)那(nei)里救火。那(nei)我(wo)只能(neng)說再累(lei),也只能(neng)心疼你一(yi)秒鐘了(le),不能(neng)再多了(le)。管(guan)理(li)者(zhe)要知(zhi)道周(zhou)會的(de)意義是(shi)什么(me)?

1、第(di)一(yi)個是(shi)垃圾信息(xi)(xi)。很(hen)多時候我們彼此之間的(de)(de)誤解(jie)就是(shi)因為(wei)信息(xi)(xi)不(bu)(bu)通(tong)暢,信息(xi)(xi)不(bu)(bu)對等造成(cheng)的(de)(de)。我知(zhi)(zhi)(zhi)道的(de)(de)事情你(ni)不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)道你(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道的(de)(de)事情,我不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)道,千(qian)萬不(bu)(bu)要讓員(yuan)工獲取信息(xi)(xi)的(de)(de)通(tong)道變成(cheng)了抽煙、吃飯和(he)各種微(wei)信小(xiao)群。我們應該建立這種周會的(de)(de)正式的(de)(de)溝通(tong)機制,讓員(yuan)工知(zhi)(zhi)(zhi)道他應該知(zhi)(zhi)(zhi)道的(de)(de)信息(xi)(xi)是(shi)什么。

2、第二個的(de)(de)話是目標管理。員工(gong)不(bu)(bu)是做不(bu)(bu)好(hao),而(er)是說他(ta)(ta)不(bu)(bu)知道你想(xiang)讓他(ta)(ta)重點做什么(me)。而(er)周會就是一個很好(hao)的(de)(de)不(bu)(bu)斷的(de)(de)統(tong)一和校準目標的(de)(de)這樣的(de)(de)一個機制。

3、第三個(ge)(ge)就(jiu)是經(jing)驗分享(xiang)。周(zhou)會(hui)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)很好的一(yi)(yi)(yi)人經(jing)歷全隊(dui)(dui)受益的契機。總之,周(zhou)會(hui)*的受益者(zhe)就(jiu)是管理者(zhe)。你不用(yong)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)去(qu)溝通了(le),可(ke)以(yi)一(yi)(yi)(yi)次(ci)性(xing)(xing)的搞定(ding)全團隊(dui)(dui),一(yi)(yi)(yi)次(ci)性(xing)(xing)的拉齊信息目標和技能,極(ji)大(da)的提(ti)升管理效率,所以(yi)必須要開(kai),而且要有設計(ji)的去(qu)開(kai)。那么具體周(zhou)會(hui)要怎么開(kai)呢?我的分享(xiang)如下。

1、第一(yi)步(bu)開(kai)局一(yi)張(zhang)表,一(yi)張(zhang)數(shu)據表里面要列清楚(chu)你(ni)的(de)目(mu)標(biao)(biao)是(shi)什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me),進展怎么(me)(me)(me)(me)樣(yang),Gap差距是(shi)什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me),同比是(shi)怎樣(yang)的(de),環比是(shi)怎么(me)(me)(me)(me)樣(yang)的(de),為什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)達成了,為什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)沒有(you)達成?那(nei)你(ni)的(de)補救措施是(shi)什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)?開(kai)會(hui)先把這(zhe)張(zhang)表拿出來說,先不要陷入到(dao)各種細(xi)節(jie)(jie)里邊。我們很多(duo)的(de)管理者一(yi)開(kai)會(hui)就喜歡陷入到(dao)各種細(xi)節(jie)(jie)里邊。什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)開(kai)了幾家(jia)店呢,接了幾個(ge)客戶,中間(jian)巴(ba)拉巴(ba)拉什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)事兒,你(ni)陷入到(dao)這(zhe)種細(xi)節(jie)(jie)里面,你(ni)不對應目(mu)標(biao)(biao)去(qu)談,那(nei)都是(shi)瞎(xia)談,浪費(fei)時間(jian)。你(ni)不對應目(mu)標(biao)(biao)這(zhe)些事情談起來有(you)什(shen)(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)意義呢?

2、第二步(bu)就是進入到(dao)個人匯(hui)報(bao)的(de)(de)環節。上(shang)周(zhou)我(wo)重點做了(le)(le)什(shen)么,有什(shen)么樣的(de)(de)一(yi)(yi)些進展。遇到(dao)了(le)(le)什(shen)么樣的(de)(de)困難,我(wo)需(xu)要(yao)(yao)(yao)什(shen)么樣的(de)(de)支(zhi)持。下(xia)一(yi)(yi)步(bu)的(de)(de)重點計劃是什(shen)么?我(wo)相信這個東(dong)西大家都知(zhi)道了(le)(le),我(wo)就不(bu)(bu)(bu)再贅(zhui)述了(le)(le)。但這里(li)(li)我(wo)特(te)別提醒兩點,第一(yi)(yi)個你一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)按照這個框架和邏(luo)輯來(lai)走,不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)東(dong)跳一(yi)(yi)下(xia),西跳一(yi)(yi)下(xia)。周(zhou)報(bao)這個東(dong)西你如果(guo)沒有一(yi)(yi)定的(de)(de)框架和邏(luo)輯做支(zhi)撐,瞎(xia)在那里(li)(li)說的(de)(de)話(hua),就如同一(yi)(yi)盤(pan)散(san)沙,一(yi)(yi)溜號就跟不(bu)(bu)(bu)上(shang)了(le)(le)。第二個注意點就是要(yao)(yao)(yao)注意時(shi)間,每個人5到(dao)10分鐘,整體控制在1到(dao)2個小時(shi),不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)陷入到(dao)太(tai)多細節里(li)(li)面去。

3、第三步分享(xiang)和復盤。每個人(ren)都說一下上(shang)周(zhou)(zhou)哪里做(zuo)的好(hao),經(jing)驗是什么?我上(shang)周(zhou)(zhou)哪里做(zuo)的不好(hao),教訓是什么,一人(ren)經(jing)歷全團隊都可以跟著受益(yi)。

4、最后一步就是管理者來同步一下(xia)全局,整個公司的一些(xie)信息,再(zai)強調(diao)一下(xia)重點的目標是什么(me),并(bing)且要給大家加加油、鼓鼓勁,打打雞血(xue)。

好,說(shuo)完了(le)周(zhou)會(hui)(hui)怎么開,最后(hou)再附加(jia)一(yi)個(ge)(ge)特(te)別提醒,請大(da)家一(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)注意,就(jiu)是(shi)(shi)團(tuan)隊leader 和(he)全(quan)(quan)體與(yu)會(hui)(hui)成員(yuan)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)全(quan)(quan)程在(zai)(zai)線(xian)(xian)。什(shen)么叫全(quan)(quan)程在(zai)(zai)線(xian)(xian)?第一(yi),你(ni)人(ren)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai),不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)參加(jia)。第二(er)來(lai)講,你(ni)精力(li)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai),不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)那里玩手機,打電腦,在(zai)(zai)那隨便(bian)的(de)(de)(de)(de)刷什(shen)么手機和(he)游戲等(deng)等(deng)。管理(li)者是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)全(quan)(quan)程在(zai)(zai)線(xian)(xian),他很影響報告人(ren)的(de)(de)(de)(de)狀態的(de)(de)(de)(de)。管理(li)者現在(zai)(zai)都很忙,除了(le)管理(li)上(shang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)工作之外,還有(you)自己要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)親力(li)親為的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)事(shi)情。也(ye)許(xu)你(ni)這一(yi)周(zhou)就(jiu)只有(you)這么一(yi)次(ci)和(he)你(ni)的(de)(de)(de)(de)全(quan)(quan)體的(de)(de)(de)(de)成員(yuan)做(zuo)這樣一(yi)個(ge)(ge)很正式的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)。你(ni)認真的(de)(de)(de)(de)傾聽(ting)和(he)反饋,其實也(ye)是(shi)(shi)在(zai)(zai)給團(tuan)隊成員(yuan)做(zuo)激(ji)勵。你(ni)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊成員(yuan)也(ye)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)全(quan)(quan)程在(zai)(zai)線(xian)(xian),否則你(ni)跟誰去同步你(ni)的(de)(de)(de)(de)信息,你(ni)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)點目標和(he)分(fen)享(xiang),對(dui)吧(ba)?所以(yi)管理(li)者一(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)強調會(hui)(hui)議紀(ji)律,時刻(ke)關注大(da)家是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)集中精力(li)在(zai)(zai)這個(ge)(ge)會(hui)(hui)議上(shang)。好了(le),這就(jiu)是(shi)(shi)我與(yu)大(da)家分(fen)享(xiang)的(de)(de)(de)(de)如何開周(zhou)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)全(quan)(quan)部(bu)內(nei)容(rong)了(le)。三個(ge)(ge)意義,四個(ge)(ge)步驟,一(yi)個(ge)(ge)注意事(shi)項,你(ni)記住了(le)嗎?。



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陳冰
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