又是(shi)(shi)一個(ge)大部(bu)分(fen)人都(dou)錯了的(de)(de)變(bian)更管理思維。一個(ge)簡單的(de)(de)問題,假如你(ni)(ni)(ni)們是(shi)(shi)一個(ge)生產某飲料的(de)(de)廠家(jia),這些你(ni)(ni)(ni)們策劃(hua)部(bu)門(men)決定把飲料瓶(ping)的(de)(de)蓋(gai)子從黃色(se)(se)變(bian)成(cheng)黑(hei)色(se)(se)。作為(wei)設計部(bu)門(men)的(de)(de),你(ni)(ni)(ni)需要(yao)評(ping)審(shen)哪些項(xiang)目(mu)呢?瓶(ping)子的(de)(de)顏色(se)(se),瓶(ping)子的(de)(de)尺寸,那么瓶(ping)身的(de)(de)標簽要(yao)不要(yao)一起評(ping)審(shen),甚至里面的(de)(de)飲料要(yao)不要(yao)也加(jia)入評(ping)審(shen)中呢?相信大部(bu)分(fen)人都(dou)覺得自己是(shi)(shi)個(ge)聰(cong)明的(de)(de)人,現(xian)(xian)在只是(shi)(shi)單獨瓶(ping)蓋(gai)的(de)(de)顏色(se)(se),從黃色(se)(se)變(bian)成(cheng)了黑(hei)色(se)(se)和尺寸有啥關系,和標簽有啥關系?這些都(dou)是(shi)(shi)不需要(yao)評(ping)審(shen)的(de)(de),這些都(dou)浪費了人力。事實(shi)上,正(zheng)是(shi)(shi)這種自以為(wei)是(shi)(shi)的(de)(de)變(bian)更管理思維,導致(zhi)產品變(bian)更后經常出現(xian)(xian)重大問題。試想一下,黃色(se)(se)變(bian)成(cheng)黑(hei)色(se)(se)材料的(de)(de)收縮率是(shi)(shi)不是(shi)(shi)一樣,會不會導致(zhi)以后瓶(ping)蓋(gai)因(yin)為(wei)細微的(de)(de)尺寸差異(yi)導致(zhi)很難打開(kai),你(ni)(ni)(ni)們不經過評(ping)審(shen)分(fen)析(xi)確(que)認。
怎么(me)就(jiu)可以事先假定(ding)一(yi)定(ding)沒問題呢?再試想(xiang)(xiang)一(yi)下(xia),黑(hei)色(se)的(de)(de)(de)(de)蓋(gai)子(zi)能(neng)(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)和之前的(de)(de)(de)(de)標簽相匹配(pei),黑(hei)色(se)的(de)(de)(de)(de)蓋(gai)子(zi)和飲(yin)料(liao)本身的(de)(de)(de)(de)顏色(se)是不(bu)(bu)(bu)是相符,是不(bu)(bu)(bu)是也必須(xu)重新(xin)分(fen)析和確認(ren)一(yi)下(xia)呢?因此在(zai)(zai)產品上任(ren)(ren)何細(xi)小的(de)(de)(de)(de)變更,我(wo)們都(dou)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)自以為(wei)是的(de)(de)(de)(de)忽(hu)略任(ren)(ren)何細(xi)節,謹慎的(de)(de)(de)(de)做法必須(xu)是對產品重新(xin)進(jin)行全(quan)(quan)面的(de)(de)(de)(de)評估,再經(jing)過(guo)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)分(fen)析、評價和驗證后,才能(neng)(neng)(neng)(neng)啟動我(wo)們的(de)(de)(de)(de)變更。考慮越周(zhou)全(quan)(quan),評價越全(quan)(quan)面,驗證越充分(fen),確認(ren)越落(luo)(luo)實,我(wo)們的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)何變更,才越能(neng)(neng)(neng)(neng)夠在(zai)(zai)受控中進(jin)行,也才能(neng)(neng)(neng)(neng)把意(yi)想(xiang)(xiang)不(bu)(bu)(bu)到的(de)(de)(de)(de)問題降低到*。變更策(ce)劃的(de)(de)(de)(de)時(shi)候都(dou)舍不(bu)(bu)(bu)得落(luo)(luo)實全(quan)(quan)面管理,那可能(neng)(neng)(neng)(neng)就(jiu)會在(zai)(zai)變更后應(ying)付(fu)的(de)(de)(de)(de)狼狽不(bu)(bu)(bu)堪(kan)。
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