9月3日，東方甄選開啟了(le)貴(gui)州直(zhi)播(bo)帶貨(huo)之旅。兩分鐘的(de)時(shi)間，直(zhi)播(bo)間人氣(qi)就沖到(dao)了(le)抖音帶貨(huo)榜第一，當天總觀看人次(ci)更是達到(dao)了(le)4000萬。
據數據統計(ji)顯示，此(ci)次東方甄選貴(gui)州(zhou)行帶貨(huo)銷(xiao)售額高(gao)達(da)7800多萬，打破了(le)東方甄選爆火出圈時6800萬的銷(xiao)售額記錄。
東方甄選(xuan)再一次實(shi)現了(le)自我超越，勢頭越來越強勁了(le)，其(qi)近三個(ge)月(yue)的GMV已達到了(le)20億。東方甄選(xuan)已然(ran)是(shi)當之無(wu)愧(kui)的抖音電(dian)商銷(xiao)量和人氣的“雙料*”。
東(dong)方(fang)甄(zhen)選作為新東(dong)方(fang)戰略轉型的得意(yi)之作，依靠直播帶貨獲(huo)得了(le)不(bu)小(xiao)的成功，但俞敏洪并不(bu)滿足于依附(fu)其他(ta)平臺(tai)，而是要讓東(dong)方(fang)甄(zhen)選獨立發展。
近期其(qi)(qi)電(dian)商(shang)APP“新東方旗下甄選(xuan)好物平(ping)臺”悄然上(shang)線，其(qi)(qi)SKU共約400余個(ge)，其(qi)(qi)中自營(ying)商(shang)品的SKU有20個(ge)左(zuo)右(you)，屬于平(ping)臺主(zhu)推商(shang)品。稱將“提供一站(zhan)式購物體驗，源(yuan)頭直采、嚴格品控、貼(tie)心售后”，除自營(ying)商(shang)品外，共涉及到果蔬生鮮、水產海鮮等(deng)11個(ge)類目(mu)。
東方(fang)甄選上線(xian)獨立APP，很明顯(xian)這是新(xin)東方(fang)對私域電商進行的(de)探(tan)索。在(zai)公(gong)域流(liu)(liu)量(liang)(liang)體(ti)系中，用(yong)戶(hu)被(bei)平臺方(fang)掌控，任(ren)何一家企業想要獲取(qu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)都需要付出高額的(de)推廣費等流(liu)(liu)量(liang)(liang)成本(ben)，并且流(liu)(liu)量(liang)(liang)無法有效(xiao)留存。而通過(guo)自建APP，則無需付費，即可(ke)任(ren)意時(shi)間、任(ren)意頻(pin)次觸達用(yong)戶(hu)，可(ke)以(yi)持續增強用(yong)戶(hu)黏性，提升復購(gou)率，通過(guo)對私域流(liu)(liu)量(liang)(liang)的(de)運營，可(ke)以(yi)完美的(de)實現降本(ben)增效(xiao)。
然(ran)而，東方(fang)甄選想要(yao)打造私域電商，也需要(yao)直(zhi)面很多挑(tiao)戰(zhan)。楊建(jian)允認為，主要(yao)有以下三點(dian)：
一，高度依賴董(dong)宇(yu)輝，一旦董(dong)宇(yu)輝這(zhe)個(ge)IP出(chu)(chu)現任(ren)何(he)變故，都將(jiang)給現在(zai)的(de)東方(fang)甄(zhen)選帶來巨大的(de)損失(shi)和影響(xiang)。所以需要(yao)盡(jin)早拿出(chu)(chu)一個(ge)符合市場(chang)規律的(de)激勵機制，同時也應當培養出(chu)(chu)具有較高穩定性的(de)頭部(bu)主播矩陣(zhen)和運營團(tuan)隊。
二、自建(jian)供應鏈，這需要(yao)龐大的(de)、專業的(de)人才團(tuan)隊，包(bao)括市場研究、品類選擇、產品轉(zhuan)化、采(cai)購及(ji)(ji)品質管理等，如果要(yao)將(jiang)自建(jian)供應鏈做深做透，還要(yao)進一步進行物流、倉儲等布局，所需的(de)人力、物力及(ji)(ji)時間(jian)成本都很(hen)巨大巨大。
三、產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)，這是東方(fang)甄(zhen)選私(si)域(yu)電(dian)商成敗的關鍵，東方(fang)甄(zhen)選之(zhi)所(suo)以(yi)能(neng)(neng)在眾多(duo)直播(bo)電(dian)商中贏(ying)得用戶(hu)的青睞，起初還(huan)是來自于對(dui)俞敏(min)洪、董(dong)宇輝個(ge)人(ren)品(pin)(pin)牌背書的信任，所(suo)以(yi)東方(fang)甄(zhen)選要加強全流程(cheng)品(pin)(pin)控(kong)能(neng)(neng)力，在性價(jia)比(bi)、品(pin)(pin)質(zhi)等方(fang)面(mian)找準平(ping)衡點，才能(neng)(neng)兼顧銷(xiao)量(liang)與(yu)口碑。
無論有(you)多少挑戰(zhan)，東(dong)方甄(zhen)選(xuan)自(zi)(zi)建私域電商都已(yi)是必(bi)然之舉。俞敏洪也(ye)表示：“基于外(wai)部平(ping)臺(tai)所(suo)建立起來的(de)商業模式，有(you)很強的(de)脆弱性(xing)。”所(suo)以東(dong)方甄(zhen)選(xuan)依托頂流主(zhu)播，自(zi)(zi)營品牌，自(zi)(zi)建平(ping)臺(tai)，以此來打造新(xin)東(dong)方的(de)新(xin)賽道，這種轉(zhuan)型決(jue)心是決(jue)然的(de)，令人(ren)欽佩，這項探(tan)索也(ye)會為直(zhi)播電商的(de)發展帶來更(geng)多選(xuan)擇(ze)。
早在2016年(nian)下半(ban)年(nian)、17年(nian)的(de)時候，楊建(jian)允在對(dui)互聯網營銷的(de)實操和(he)研究(jiu)中，敏銳的(de)感知(zhi)到(dao)流量(liang)增(zeng)長發生了很大的(de)變(bian)化，新用(yong)戶(hu)增(zeng)長放(fang)緩(huan)，獲取(qu)難(nan)度加大。若(ruo)想要保持營銷的(de)穩定(ding)增(zeng)長，挖掘老用(yong)戶(hu)的(de)潛在價(jia)值(zhi)、讓老用(yong)戶(hu)反(fan)復創造價(jia)值(zhi)無疑是行之有(you)效的(de)運營方向，楊建(jian)允開始提出私域(yu)流量(liang)運營的(de)概(gai)念。
以往我們(men)(men)熟知的(de)(de)帶貨主播李子柒、雪(xue)梨、辛巴、薇婭、李佳(jia)琦、羅(luo)永浩等人，無一不是私域(yu)(yu)流量(liang)的(de)(de)受益者(zhe)，他們(men)(men)都有(you)專門的(de)(de)私域(yu)(yu)運營(ying)團隊(dui)。從2017年開(kai)始，很多傳統電(dian)商商家(jia)也開(kai)始有(you)意(yi)的(de)(de)引(yin)導消(xiao)費(fei)者(zhe)添加、關注到(dao)他們(men)(men)的(de)(de)公(gong)眾(zhong)號、微信、社群等私域(yu)(yu)工具，這些商家(jia)在流量(liang)變化(hua)的(de)(de)這幾年依然吃盡了流量(liang)和(he)電(dian)商和(he)紅利，賺得盆滿(man)缽(bo)滿(man)。
楊(yang)建允(yun)提醒(xing)，互聯網新(xin)時(shi)(shi)代(dai)，企業(ye)營銷(xiao)也要(yao)有新(xin)思(si)路(lu)、新(xin)布局、新(xin)體系(xi)和(he)新(xin)模式(shi)。在(zai)流(liu)(liu)量(liang)越(yue)來(lai)越(yue)貴，用(yong)戶越(yue)來(lai)越(yue)難獲取的今天，私(si)(si)域流(liu)(liu)量(liang)就是(shi)企業(ye)最有效(xiao)(xiao)的護城河。私(si)(si)域流(liu)(liu)量(liang)決定了(le)新(xin)時(shi)(shi)期(qi)企業(ye)的經營邊(bian)界，是(shi)很多企業(ye)能否(fou)突(tu)破(po)商(shang)業(ye)邊(bian)界，創造長(chang)期(qi)價(jia)值的有力保證。早早布局公域流(liu)(liu)量(liang)引流(liu)(liu)體系(xi)、私(si)(si)域流(liu)(liu)量(liang)運(yun)營體系(xi)，布局私(si)(si)域電商(shang)無疑是(shi)很多企業(ye)的不二選擇，除了(le)可以(yi)有效(xiao)(xiao)降低運(yun)營成本，實現(xian)長(chang)期(qi)增長(chang)，要(yao)避免(mian)把雞蛋放在(zai)別人(ren)的籃子里，同(tong)時(shi)(shi)在(zai)面臨流(liu)(liu)量(liang)枯竭、競爭加劇時(shi)(shi)，還可以(yi)有效(xiao)(xiao)的降低自身風險(xian)，提高(gao)競爭力。
楊(yang)建(jian)允，高級營(ying)銷師，互聯網營(ying)銷專(zhuan)家，互聯網觀察家，資深評論人，專(zhuan)欄作者，專(zhuan)注于(yu)社交化商(shang)業研究及(ji)實操。
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