很(hen)多(duo)時候溝(gou)通(tong)的(de)模式其實就反映了一(yi)個(ge)(ge)人(ren)思維的(de)模式,大(da)家(jia)肯定(ding)經歷過對方(fang)在和你溝(gou)通(tong)的(de)時候,說(shuo)半天都不(bu)知道他想表(biao)達的(de)意思,讓人(ren)云里(li)霧(wu)里(li)的(de)最后不(bu)僅(jin)浪費了大(da)量時間,而且雙方(fang)對某(mou)個(ge)(ge)問題最終(zhong)還(huan)無法達成一(yi)致的(de)意見。想想看(kan),一(yi)貫追求高效(xiao)的(de)職場(chang)(chang)中,如(ru)果自己不(bu)善于溝(gou)通(tong),那(nei)職場(chang)(chang)之路肯定(ding)會(hui)(hui)很(hen)艱難。接下(xia)來給大(da)家(jia)分享一(yi)個(ge)(ge)*提問模型(xing),套用這個(ge)(ge)模型(xing),你和別人(ren)的(de)溝(gou)通(tong)就會(hui)(hui)非常明確簡潔且更(geng)容易實現高效(xiao)的(de)結(jie)果了,我會(hui)(hui)分三個(ge)(ge)步驟來闡述。
1、介紹自(zi)己(ji)(ji)的背景,就是自(zi)己(ji)(ji)目前的一個大概情(qing)況是什么樣子的,你要向別人描述出來(lai)。
2、提出面(mian)(mian)臨(lin)的(de)問題(ti),也(ye)就(jiu)是依據自己目前的(de)背(bei)景,產生(sheng)了和期望之間的(de)落差,因(yin)此要提出面(mian)(mian)臨(lin)的(de)阻(zu)礙是什么?
3、說(shuo)出要獲取的(de)(de)信息,針(zhen)(zhen)對(dui)自己目前(qian)遇(yu)到的(de)(de)問題,你(ni)(ni)要說(shuo)出你(ni)(ni)最(zui)終想獲得的(de)(de)信息是(shi)什(shen)么?我來(lai)舉個例(li)子,你(ni)(ni)好,我是(shi)中醫藥(yao)專業(ye)畢業(ye)的(de)(de),目前(qian)沒有(you)任何(he)工作經(jing)驗(yan),但是(shi)我個人(ren)對(dui)房地產(chan)行業(ye)很感興趣,想從事(shi)這個行業(ye),想請問一(yi)下(xia)貴(gui)公司哪些(xie)崗位(wei)適合無工作經(jing)驗(yan)且沒有(you)專業(ye)背景的(de)(de)人(ren)呢?你(ni)(ni)看(kan)這樣去(qu)表達出來(lai)就是(shi)對(dui)方(fang)也(ye)更(geng)好回答的(de)(de)問題,如果你(ni)(ni)針(zhen)(zhen)對(dui)每個步(bu)驟再描(miao)述(shu)的(de)(de)更(geng)加詳細一(yi)些(xie),對(dui)方(fang)的(de)(de)回答也(ye)就更(geng)加精準了,最(zui)終你(ni)(ni)們雙方(fang)也(ye)就實(shi)現了高效溝通。*的(de)(de)普林斯頓(dun)大學曾(ceng)對(dui)1萬(wan)份(fen)人(ren)事(shi)檔(dang)案進行分析,像專業(ye)能(neng)力、經(jing)驗(yan)等等只占成功因素的(de)(de)25%,其余75%決定于良好的(de)(de)人(ren)際溝通,足(zu)以看(kan)出會溝通在職場(chang)中的(de)(de)重要性。毫不夸(kua)張的(de)(de)說(shuo)一(yi)句話(hua)能(neng)成事(shi),一(yi)句話(hua)也(ye)能(neng)敗事(shi)。
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