如果要給中(zhong)層管理者開(kai)發(fa)一些(xie)關于如何有效進行(xing)績效輔導的課程，用PRM模型該(gai)怎么做呢？
第一(yi)步，現(xian)象(xiang)呈現(xian)。列舉(ju)一(yi)些不良的現(xian)象(xiang)，盡可能的列舉(ju)出(chu)來(lai)。例如列舉(ju)到目前(qian)團隊負(fu)責(ze)人不主(zhu)動的和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)溝(gou)通工(gong)(gong)(gong)(gong)作情況，當(dang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)有困難的時候，又不好意思和主(zhu)管去反饋。有的主(zhu)管更愿意和表現(xian)好的員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)溝(gou)通，部門計劃(hua)臨時調整了，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)也不知道，依(yi)然(ran)傻傻的執行等(deng)等(deng)這些問題。
第二(er)步，將(jiang)以(yi)上的原因(yin)(yin)(yin)進行一(yi)些(xie)(xie)分析。哪些(xie)(xie)原因(yin)(yin)(yin)是屬于(yu)外部因(yin)(yin)(yin)素，哪些(xie)(xie)屬于(yu)內(nei)部因(yin)(yin)(yin)素，在內(nei)部因(yin)(yin)(yin)素里面哪些(xie)(xie)屬于(yu)組織的原因(yin)(yin)(yin)，哪些(xie)(xie)又屬于(yu)個(ge)人的原因(yin)(yin)(yin)。那(nei)么個(ge)人因(yin)(yin)(yin)素里面分別是屬于(yu)知識、態度、技能的哪一(yi)類呢？最終我們(men)要鎖定到個(ge)人因(yin)(yin)(yin)素里面，解決(jue)個(ge)人的通性問題。
第三步，解決方案(an)，傳道授業(ye)解惑(huo)(huo)。傳道就(jiu)(jiu)是(shi)為什么會(hui)出現這些主(zhu)管，不(bu)愿意做績效輔導的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)。而(er)授業(ye)是(shi)如何克服主(zhu)管不(bu)好意思的(de)(de)(de)心態，以(yi)(yi)及(ji)提高大家(jia)的(de)(de)(de)輔導技巧以(yi)(yi)及(ji)工具的(de)(de)(de)應用。解惑(huo)(huo)就(jiu)(jiu)是(shi)在課程(cheng)的(de)(de)(de)結束，我們要做個人的(de)(de)(de)答疑(yi)，沙盤的(de)(de)(de)模擬以(yi)(yi)及(ji)老師的(de)(de)(de)點(dian)評，這樣課程(cheng)架構和課程(cheng)的(de)(de)(de)內容會(hui)更(geng)加的(de)(de)(de)清晰和明確。
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