員工重(zhong)要還是(shi)(shi)客(ke)戶(hu)(hu)重(zhong)要呢(ni)？一家門(men)店首要解決的(de)問題(ti)是(shi)(shi)增加客(ke)戶(hu)(hu)來帶(dai)來業績(ji)的(de)增長(chang)(chang)。舉例假如(ru)我(wo)給你(ni)(ni)100個人(ren)，你(ni)(ni)怎(zen)么管(guan)？你(ni)(ni)能(neng)不(bu)能(neng)留得(de)住，前提(ti)靠什么？是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)業績(ji)的(de)增長(chang)(chang)，最怕老(lao)板(ban)累(lei)的(de)沒(mei)有價(jia)值，我(wo)們要累(lei)的(de)有價(jia)值。所以成(cheng)功者靠腦袋賺錢，過(guo)(guo)去的(de)行為只能(neng)得(de)到(dao)過(guo)(guo)去的(de)想(xiang)法，走老(lao)路到(dao)不(bu)了新地方。所以分享客(ke)戶(hu)(hu)盈(ying)利(li)系(xi)統(tong)，也(ye)就是(shi)(shi)我(wo)們的(de)業績(ji)增長(chang)(chang)系(xi)統(tong)。客(ke)戶(hu)(hu)盈(ying)利(li)系(xi)統(tong)是(shi)(shi)要大過(guo)(guo)門(men)店的(de)管(guan)理系(xi)統(tong)。什么叫(jiao)客(ke)戶(hu)(hu)盈(ying)利(li)系(xi)統(tong)？客(ke)戶(hu)(hu)盈(ying)利(li)有四(si)個賽道。
第一(yi)個(ge)部(bu)分，拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)系(xi)統(tong)。也就(jiu)(jiu)(jiu)是如(ru)(ru)何增加客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)源，就(jiu)(jiu)(jiu)是我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)引流(liu)系(xi)統(tong)。如(ru)(ru)果(guo)你(ni)(ni)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)只會服(fu)務(wu)老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)，新(xin)(xin)(xin)(xin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)又不會主動進來(lai)。因為(wei)你(ni)(ni)們(men)(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)數量(liang)(liang)是有(you)(you)(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所以(yi)(yi)我(wo)們(men)(men)只有(you)(you)(you)(you)增加新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)流(liu)量(liang)(liang)，才會有(you)(you)(you)(you)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)。大(da)(da)部(bu)分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)都(dou)是在(zai)(zai)靠老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)轉(zhuan)介(jie)紹(shao)，渠(qu)道太(tai)單(dan)一(yi)了，拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)永(yong)遠要大(da)(da)于(yu)老(lao)帶(dai)新(xin)(xin)(xin)(xin)。天天看老(lao)板，就(jiu)(jiu)(jiu)沒有(you)(you)(you)(you)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)，就(jiu)(jiu)(jiu)不會有(you)(you)(you)(you)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)和利(li)潤。所以(yi)(yi)一(yi)家門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)最重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)是拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)。針對中(zhong)小門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)，我(wo)們(men)(men)該如(ru)(ru)何去拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)？一(yi)般分為(wei)線(xian)(xian)上和線(xian)(xian)下(xia)。10公(gong)里拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)在(zai)(zai)當下(xia)我(wo)們(men)(men)要靠抖音，抖音拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)又分為(wei)四個(ge)賽道，短視(shi)(shi)頻(pin)拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、直播拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)分享(xiang)拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、探店(dian)(dian)(dian)(dian)達人拓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)。如(ru)(ru)果(guo)門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)從(cong)來(lai)不會拍短視(shi)(shi)頻(pin)，也沒有(you)(you)(you)(you)每天研究學習電商新(xin)(xin)(xin)(xin)媒(mei)體，怎么可能有(you)(you)(you)(you)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)量(liang)(liang)。人窮窮在(zai)(zai)能力，如(ru)(ru)果(guo)每天都(dou)在(zai)(zai)做直播，每天都(dou)在(zai)(zai)拍短視(shi)(shi)頻(pin)來(lai)推廣(guang)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)，推廣(guang)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品，堅持(chi)一(yi)年(nian)半載，一(yi)定(ding)會超越同行。
第二個部分，留客(ke)系統。留客(ke)靠成(cheng)交(jiao)環境，服務形象，品質、時間定價、話術方案、提(ti)成(cheng)氛圍。留客(ke)做(zuo)的好，可以小賺一筆。
第三(san)個部分，生(sheng)單(dan)系(xi)統。賺錢靠生(sheng)單(dan)，也(ye)就(jiu)是追銷復購套(tao)餐的設計。如何(he)充值(zhi)*的設計，廠家的合(he)作生(sheng)單(dan)做的好(hao)，就(jiu)會賺大錢。
第四個(ge)部分，轉介(jie)紹系統。就是(shi)我們的裂(lie)(lie)變(bian)(bian)(bian)系統連環(huan)拓客。所以要做好(hao)規(gui)劃，記住(zhu)客戶(hu)是(shi)要求出來的，轉介(jie)紹要給客戶(hu)好(hao)處，福(fu)利(li)要有話術(shu)，要讓客戶(hu)占(zhan)到便宜。老客戶(hu)裂(lie)(lie)變(bian)(bian)(bian)、閨蜜裂(lie)(lie)變(bian)(bian)(bian)、積分裂(lie)(lie)變(bian)(bian)(bian)、抖音裂(lie)(lie)變(bian)(bian)(bian)、社(she)群裂(lie)(lie)變(bian)(bian)(bian)等(deng)等(deng)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/115534.html
