是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)經常被領導和客戶(hu)(hu)(hu)那(nei)些很突然(ran)或者是(shi)(shi)很難(nan)的(de)(de)要(yao)(yao)求弄得心力交瘁(cui)?拒絕會得罪(zui)對方,接受又(you)很違心。其實你(ni)只(zhi)要(yao)(yao)多問一(yi)(yi)句為(wei)什(shen)么,你(ni)的(de)(de)這(zhe)些被動(dong)就能夠(gou)很大幾(ji)率的(de)(de)變成主動(dong)了(le)。之前我(wo)有一(yi)(yi)個做銷售的(de)(de)朋友,他接到(dao)了(le)一(yi)(yi)個很大的(de)(de)訂單,貨(huo)物要(yao)(yao)走海運(yun),最快下周(zhou)才能到(dao)。但(dan)客戶(hu)(hu)(hu)突然(ran)要(yao)(yao)求這(zhe)周(zhou)就要(yao)(yao)到(dao)貨(huo),否則就是(shi)(shi)換別的(de)(de)家了(le)。這(zhe)時如(ru)果這(zhe)單不(bu)接的(de)(de)話(hua),你(ni)就會丟掉一(yi)(yi)個大客戶(hu)(hu)(hu),如(ru)果接了(le)的(de)(de)話(hua),改(gai)空運(yun)公司必然(ran)會虧本,那(nei)怎么辦呢(ni)?他就好(hao)奇的(de)(de)問了(le)一(yi)(yi)句,客戶(hu)(hu)(hu),我(wo)想問一(yi)(yi)下,您(nin)是(shi)(shi)為(wei)什(shen)么著急要(yao)(yao)到(dao)貨(huo)呢(ni)?客戶(hu)(hu)(hu)說因為(wei)我(wo)要(yao)(yao)著急打(da)樣(yang),那(nei)既然(ran)是(shi)(shi)打(da)樣(yang),是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)可(ke)以先給您(nin)空運(yun)十分之一(yi)(yi)的(de)(de)貨(huo)物呢(ni)?客戶(hu)(hu)(hu)思索了(le)一(yi)(yi)秒鐘說成交
再比如說快(kuai)下班了(le),領導(dao)讓你(ni)去(qu)找一(yi)(yi)把(ba)(ba)電鉆(zhan),他當天就(jiu)要(yao)(yao)(yao)要(yao)(yao)(yao),而你(ni)又身處郊區附近(jin),沒有的(de)賣,網購最快(kuai)還要(yao)(yao)(yao)明(ming)天到(dao)(dao)。你(ni)心(xin)想(xiang)老板這(zhe)不(bu)是(shi)為(wei)(wei)難我(wo)嗎?你(ni)要(yao)(yao)(yao)么低頭跟他說,弄(nong)不(bu)到(dao)(dao),要(yao)(yao)(yao)么在外面(mian)找了(le)一(yi)(yi)晚上(shang),最后領導(dao)還是(shi)要(yao)(yao)(yao)失(shi)望的(de)安慰你(ni)說算了(le)算了(le),不(bu)要(yao)(yao)(yao)了(le)。但是(shi)如果這(zhe)時候你(ni)好奇(qi)的(de)問一(yi)(yi)句,領導(dao)您為(wei)(wei)什么要(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)電鉆(zhan)呢?然(ran)后他會告訴(su)你(ni),因為(wei)(wei)我(wo)想(xiang)要(yao)(yao)(yao)在我(wo)的(de)辦公室掛一(yi)(yi)幅畫兒(er),你(ni)就(jiu)會發(fa)現(xian)這(zhe)才(cai)是(shi)他真正(zheng)的(de)需(xu)求。只要(yao)(yao)(yao)知道了(le)需(xu)求,你(ni)就(jiu)可以(yi)快(kuai)速(su)的(de)用別的(de)方法解(jie)決問題(ti)了(le)。可以(yi)找物業幫忙打個(ge)(ge)孔(kong),或者也可以(yi)去(qu)買個(ge)(ge)無痕(hen)膠(jiao)貼上(shang)去(qu)。所以(yi)當你(ni)把(ba)(ba)原(yuan)因挖掘的(de)越深,你(ni)能夠(gou)看到(dao)(dao)的(de)空(kong)間就(jiu)會越大,對需(xu)求了(le)解(jie)的(de)越透徹,你(ni)可用的(de)方法也就(jiu)越多,能夠(gou)一(yi)(yi)出手就(jiu)命中。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/116024.html