選取指(zhi)標的五(wu)個基本原理。
第一(yi)個，是BSC的四個維(wei)(wei)度(du)法。BSC就是平衡(heng)積分卡，就是指(zhi)在選(xuan)取(qu)指(zhi)標的時(shi)候(hou)，要(yao)從(cong)財務(wu)、內(nei)控、學習成長、客戶四個維(wei)(wei)度(du)，都要(yao)至(zhi)少選(xuan)取(qu)一(yi)個，缺少任(ren)何(he)一(yi)個維(wei)(wei)度(du)就將失去管理(li)的平衡(heng)。
第二(er)個，是(shi)產值(zhi)(zhi)，價(jia)值(zhi)(zhi)兩面(mian)(mian)法。就是(shi)指選(xuan)指標一定選(xuan)擇收(shou)(shou)入性的(de)指標，例如銷售額(e)、產值(zhi)(zhi)額(e)、毛(mao)利額(e)、利潤額(e)等。產值(zhi)(zhi)面(mian)(mian)對于企業(ye)就是(shi)越(yue)多越(yue)好的(de)指標，也就是(shi)收(shou)(shou)入性的(de)指標，這是(shi)產值(zhi)(zhi)面(mian)(mian)，有(you)了(le)產值(zhi)(zhi)面(mian)(mian)還得有(you)價(jia)值(zhi)(zhi)面(mian)(mian)，價(jia)值(zhi)(zhi)面(mian)(mian)就是(shi)指員工應(ying)將公(gong)司(si)有(you)限的(de)資源實現價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)*化，并用于創造高(gao)價(jia)值(zhi)(zhi)、高(gao)績效的(de)工作項(xiang)目(mu)包括成(cheng)本(ben)、費用、客戶、人(ren)效、人(ren)才培(pei)育等。
第三個，是(shi)smart的原(yuan)則。主要指績(ji)效指標要明確具體、可(ke)(ke)(ke)衡量、可(ke)(ke)(ke)實現、可(ke)(ke)(ke)關聯、可(ke)(ke)(ke)檢視的。
第四個，是矛盾平(ping)衡的原則。例如考慮缺貨率，就要考慮庫(ku)存(cun)(cun)周轉，否則員工容易增(zeng)加庫(ku)存(cun)(cun)，來減少缺貨。
第五個，是數據(ju)的支持(chi)原(yuan)則。績效管理本質是經營(ying)管理，經營(ying)管理的依(yi)據(ju)就是數據(ju)說(shuo)話，沒有數據(ju)就沒有辦法做到激勵和獎勵。
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