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中國企業培訓講師

用好績效溝通6步法,團隊問題減少80%

 
講師:陳思岐 瀏覽次數:2336
 做好績效面談,員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個事情,覺得公司那么忙還要跟員工進行績效面談,真的是太浪費時間,但作為管理者你必須要認清楚一個現實。那就是正是因為你太忙,你沒有時間和員工進行績效面談。員工的工作就會出現問題,出現了問題你就必須要去兜底。所以啊你的工作會變得越來

做好績(ji)(ji)效(xiao)面(mian)(mian)(mian)談,員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)問(wen)題會(hui)減少百分(fen)之八(ba)十。很多的(de)(de)管理(li)者(zhe)會(hui)特別煩績(ji)(ji)效(xiao)面(mian)(mian)(mian)談這個(ge)事情(qing),覺(jue)得公司那(nei)么忙還(huan)要(yao)跟(gen)員(yuan)工(gong)(gong)進(jin)(jin)行績(ji)(ji)效(xiao)面(mian)(mian)(mian)談,真(zhen)的(de)(de)是(shi)(shi)太浪費時(shi)間(jian),但(dan)作為(wei)管理(li)者(zhe)你(ni)必須要(yao)認清楚一(yi)個(ge)現實(shi)。那(nei)就(jiu)是(shi)(shi)正是(shi)(shi)因為(wei)你(ni)太忙,你(ni)沒有時(shi)間(jian)和員(yuan)工(gong)(gong)進(jin)(jin)行績(ji)(ji)效(xiao)面(mian)(mian)(mian)談。員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作就(jiu)會(hui)出(chu)現問(wen)題,出(chu)現了問(wen)題你(ni)就(jiu)必須要(yao)去(qu)兜底。所以啊你(ni)的(de)(de)工(gong)(gong)作會(hui)變得越(yue)來越(yue)忙,越(yue)忙啊你(ni)越(yue)沒有時(shi)間(jian)跟(gen)員(yuan)工(gong)(gong)進(jin)(jin)行績(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)談,這就(jiu)形(xing)成了一(yi)個(ge)惡性的(de)(de)循(xun)環。有時(shi)候(hou)我(wo)們經(jing)常會(hui)說(shuo)做管理(li)很復(fu)雜(za),但(dan)是(shi)(shi)*老爺子說(shuo)過(guo)這樣一(yi)句話,我(wo)覺(jue)得講的(de)(de)特別好。他(ta)說(shuo)管理(li)就(jiu)是(shi)(shi)*限(xian)度的(de)(de)去(qu)激(ji)發他(ta)人(ren)的(de)(de)善意,就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)在傾聽、在給下(xia)屬做反(fan)饋和做溝(gou)通的(de)(de)時(shi)候(hou),實(shi)際上你(ni)就(jiu)是(shi)(shi)把(ba)他(ta)的(de)(de)那(nei)個(ge)善意給激(ji)發出(chu)來了。

一個人的(de)(de)盡(jin)力啊(a)(a)來自(zi)(zi)于(yu)對(dui)工作(zuo)的(de)(de)責任心,但盡(jin)心啊(a)(a)一定是(shi)來源于(yu)他(ta)對(dui)于(yu)這份工作(zuo)的(de)(de)善意。讓他(ta)盡(jin)心很簡單很有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)方法就是(shi)多(duo)跟他(ta)溝(gou)通(tong),而(er)不(bu)是(shi)說教(jiao)。比如說你告(gao)訴他(ta)今天(tian)(tian)要做什么(me)事,那不(bu)叫(jiao)溝(gou)通(tong),那只是(shi)一個例行的(de)(de)公事的(de)(de)安排。溝(gou)通(tong)啊(a)(a)是(shi)坐下(xia)來,靜下(xia)心來,面(mian)對(dui)面(mian)的(de)(de)彼此的(de)(de)交心,聊天(tian)(tian)啊(a)(a)不(bu)一定能(neng)解決(jue)問題。但是(shi)啊(a)(a)對(dui)員工來講(jiang),他(ta)有(you)和(he)自(zi)(zi)己的(de)(de)直接領導一個對(dui)話的(de)(de)機(ji)會。在那個時間點啊(a)(a)不(bu)管怎么(me)樣(yang)他(ta)有(you)表達自(zi)(zi)己意見(jian)的(de)(de)出口,所以(yi)啊(a)(a)作(zuo)為管理者(zhe)無論(lun)你怎么(me)忙。至少一個月你得(de)和(he)員工有(you)一次深度的(de)(de)溝(gou)通(tong)的(de)(de)機(ji)會,逐(zhu)步你會發現(xian)這樣(yang)的(de)(de)管理啊(a)(a)才是(shi)最有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)。那怎么(me)樣(yang)來進行有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)績效(xiao)(xiao)(xiao)溝(gou)通(tong)呢?分享一個績效(xiao)(xiao)(xiao)溝(gou)通(tong)的(de)(de)六步法。

一、是設(she)計績效(xiao)工作(zuo)的(de)情景。

二、給員工反饋。

三、做傾聽和鼓勵。

四、探討改進。

五、確(que)定改(gai)進的(de)計(ji)劃(hua)。

六(liu)、就是制定監督和反饋的計(ji)劃。

通過這(zhe)(zhe)六個步驟你會發現績效(xiao)面(mian)談真的(de)很(hen)簡單,而且(qie)談完以后啊會讓(rang)員工有這(zhe)(zhe)樣一種(zhong)感(gan)覺。那就是領(ling)導(dao)真的(de)很(hen)懂我,我也特(te)別的(de)愿意(yi)跟領(ling)導(dao)有更多(duo)深度的(de)交流,而且(qie)也更愿意(yi)去追(zhui)隨這(zhe)(zhe)樣的(de)領(ling)導(dao)。



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