很(hen)(hen)多大(da)(da)的客(ke)戶,其(qi)實(shi)往往不是(shi)好的客(ke)戶。那(nei)大(da)(da)客(ke)戶因(yin)為大(da)(da),所以他(ta)們很(hen)(hen)霸道,也很(hen)(hen)強(qiang)勢,不僅要(yao)(yao)(yao)(yao)的賬期(qi)長,還會提出(chu)一大(da)(da)堆(dui)的要(yao)(yao)(yao)(yao)求,會要(yao)(yao)(yao)(yao)你(ni)隨(sui)叫(jiao)隨(sui)到(dao),要(yao)(yao)(yao)(yao)安(an)排專(zhuan)人的服務。有(you)(you)一家(jia)很(hen)(hen)有(you)(you)名的重型汽車大(da)(da)企(qi)業,要(yao)(yao)(yao)(yao)求供應商把他(ta)要(yao)(yao)(yao)(yao)的東西都要(yao)(yao)(yao)(yao)事先在(zai)他(ta)的倉庫(ku)(ku)放好,還要(yao)(yao)(yao)(yao)付(fu)給他(ta)倉庫(ku)(ku)的租金,在(zai)他(ta)用之前,都不算是(shi)采(cai)購。中小企(qi)業其(qi)實(shi)也沒有(you)(you)辦法去改變(bian)大(da)(da)的企(qi)業,但是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)清楚大(da)(da)客(ke)戶他(ta)到(dao)底給你(ni)帶來了多少貢獻(xian),多少利潤。
很多企業(ye)其實就一張全公司的(de)(de)報表(biao),把所(suo)有的(de)(de)成本(ben)都混在了一起。企業(ye)要(yao)把大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來的(de)(de)額外(wai)成本(ben)記(ji)到(dao)他們各(ge)自的(de)(de)頭上,按客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)來計算收入(ru)成本(ben),并算出各(ge)自客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)利潤貢獻,這樣才能看得(de)出來誰(shui)是大(da)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。這個(ge)大(da)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)他是好的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)呢,那很有可(ke)能,你天天伺候的(de)(de)大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),他根本(ben)不給你帶(dai)來利潤。很多老(lao)板不是不知(zhi)道(dao)怎么(me)給財務(wu)(wu)下任務(wu)(wu)的(de)(de),其實按客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)來計算利潤貢獻,就是老(lao)板給財務(wu)(wu)下的(de)(de)一個(ge)任務(wu)(wu)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/117953.html